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Foi um longo dia de trabalho, mas finalmente era quarta-feira à noite, e o jogo 1 das finais da Conferência Leste da NBA estava aqui. Uma assinatura do YouTube TV permite transmitir o jogo da TNT e, agora, faltando pouco mais de quatro minutos para o apito final, as coisas estavam intensas, com o Miami Heat ganhando cinco pontos. Você se inclina para ver melhor a ação e então vê… um comercial para o live-action Pequena Sereia filme? De novo e de novo e de novo?
Foi o que aconteceu com as pessoas que confiaram no YouTube TV para assistir ao jogo da noite passada. O pior é que o jogo nunca mais voltou online. A Sports Illustrated relatou que “muitos fãs viram o mesmo anúncio começando e parando pelo que pareceu uma quantidade infinita de tempo”.
do YouTube suporte a página do Twitter twittou sobre o problema enquanto acontecia, dizendo usuários que “se você tiver um problema assistindo ao jogo Miami Heat x Boston Celtics na TNT, estamos cientes disso e nossa equipe está trabalhando em uma solução – muito obrigado pela sua paciência!”
YouTube também destacado uma instância em que as pessoas “também podem ter problemas ao assistir conteúdo em vários canais” no YouTube TV.
Não foi até as 4h27 da quinta-feira – horas após o término do jogo Heat-Celtics – que o YouTube TV foi consertado.
O Google não confirmou o que exatamente forçou incontáveis fãs da NBA “ao fundo do mar”.
Conforme relatado pelo Deadline, o YouTube disse que outras redes além da TNT também sofreram falhas, mas a programação de alto nível da TNT aumentou a conscientização sobre o problema (“YouTube TV” estava em alta no Twitter, observou o Deadline).
Enquanto isso, alguns fãs da NFL estão ficando preocupados com a capacidade do YouTube TV de lidar com a próxima temporada. Em dezembro, o Google fechou um grande acordo para obter o NFL Sunday Ticket no YouTube TV. Isso ocorre depois de anos do pacote vivendo na DirectTV.
A Amazon tem transmitido os jogos do Thursday Night Football sem muitos problemas, conforme observado pelo Deadline. No entanto, alguns os espectadores ainda estão apreensivo sobre serviços de streaming como o YouTube TV serem confiáveis o suficiente para o por vir futebol temporada:
Um desastre total. Você descarta canais, incluindo a MLB Network, e aumenta os preços para isso @YouTubeTV. Brutal, simplesmente brutal. Imagine isso acontecendo durante a temporada da NFL com o Sunday Ticket. Ou se Peacock cair durante este jogo de playoff da NFL. https://t.co/mJkEvOkmcN
— Christopher Gasper (@cgasper) 18 de maio de 2023
Qualquer cético em relação ao streaming que espera que o bom e velho cabo ou satélite reconquiste grandes contratos esportivos deve moderar as expectativas, porque esses negócios estão visivelmente perdendo força. A empresa de pesquisa SVB MoffettNathanson informou recentemente que o primeiro trimestre de 2023 teve o menor número de assinantes de TV paga nos EUA desde 1992. O único provedor de TV paga cujo número de assinantes não caiu? TV do YouTube. O serviço ganhou 300.000 assinantes naquele trimestre e isso foi antes de começar a vender o NFL Sunday Ticket. Os serviços de streaming estão inevitavelmente se tornando mais relevantes para os espectadores de esportes. Se ao menos as empresas de streaming resolvessem essas falhas antes hora do playoff.
Ah, e para os assinantes do YouTube TV que nunca viram o final do jogo da noite passada, o Miami venceu.
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