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A Agência Nacional de Crimes do Reino Unido (NCA) fechou uma empresa chamada Russian Coms, um serviço de falsificação de chamadas que supostamente enganou centenas de milhares de vítimas.
A agência também prendeu pelo menos quatro suspeitos que se acredita estarem envolvidos na operação fraudulenta, que abrangeu mais de 100 países. Apesar do apelido, todos os quatro homens presos são britânicos.
Em março, a NCA deteve dois homens, de 26 e 28 anos, em Newham, Londres, que são suspeitos de serem os desenvolvedores e administradores da plataforma. A plataforma foi fechada no mesmo mês.
Então, em abril, a polícia prendeu um terceiro homem de Newham, de 28 anos, que é acusado de ser um afiliado e um entregador dos aparelhos necessários para usar o serviço de spoofing. Todos os três foram soltos sob fiança condicional.
No início desta semana, um das “centenas” de supostos golpistas suspeitos de usar o serviço de spoofing foi preso em Potters Bar, Inglaterra, pela Unidade de Operações Especiais da Região Leste da polícia.
Um esforço global de aplicação da lei terá como alvo usuários adicionais nos próximos meses, segundo nos disseram.
Segundo a NCA, somente no Reino Unido, estima-se que 170.000 pessoas sejam vítimas.

Agentes da NCA invadem uma casa enquanto fecham comunicações russas… Fonte: NCA – Clique para ampliar
A Russian Coms, criada em 2021, ajudou criminosos a disfarçar suas verdadeiras identidades e parecerem ser chamadores legítimos de bancos, empresas de telecomunicações, agências de segurança pública e outras organizações. Os criminosos usaram suas identidades falsas para drenar as contas bancárias das vítimas e roubar suas informações pessoais.
O golpe funcionava assim: um criminoso que usava o serviço falsificava o número de telefone de um banco, por exemplo, ligava para a vítima e tentava enganá-la para transferir seu dinheiro para uma nova conta, alegando que sua conta atual havia sido alvo de atividade fraudulenta.
Os criminosos pagaram pelo serviço, que lhes rendeu um smartphone – ou, mais recentemente, um aplicativo da web.
O dispositivo, que só podia ser usado para fazer chamadas falsas, parecia um smartphone normal e vinha pré-carregado com aplicativos falsos, caso as autoridades policiais tomassem posse dele. Ele também vinha com vários aplicativos VPN para que o criminoso que usasse o telefone pudesse esconder seu endereço IP durante seu trabalho sujo. Um aplicativo de gravação para limpar o aparelho instantaneamente também foi carregado.
Um contrato de seis meses para usar o serviço custa entre £ 1.200 (US$ 1.500) e £ 1.400 (US$ 1.800). Por essas quantias, os usuários recebiam suporte 24 horas, música de espera enquanto esperavam por ajuda, chamadas criptografadas, um modificador de voz e a capacidade de fazer chamadas internacionais, de acordo com anúncios do serviço de fraude no Snapchat, Instagram e Telegram.
O aplicativo da web mais recente permitia acesso total ao telefone da web Russian Coms por £ 350 (US$ 446) por mês — pago em criptomoeda, é claro.
Entre 2021 e 2024, os usuários russos do Coms fizeram mais de 1,3 milhão de chamadas para 500.000 números de telefone exclusivos do Reino Unido, de acordo com a NCA. A perda média, com base apenas nas vítimas que relataram os golpes, excedeu £ 9.400 (US$ 12.000).
No entanto, tanto o número de vítimas quanto as perdas são provavelmente muito maiores, já que a NCA diz que foram feitas ligações para 107 países, incluindo Reino Unido, EUA, Nova Zelândia, Noruega, França e Bahamas.
“Os criminosos estão usando cada vez mais a tecnologia para cometer fraudes e outros crimes em escala industrial, causando danos muito reais às vítimas no Reino Unido e em todo o mundo”, declarou Adrian Searle, diretor do Centro Nacional de Crimes Econômicos da NCA, em um comunicado.
A fraude é responsável por cerca de 40% de todos os crimes contra indivíduos na Inglaterra e no País de Gales, e mais de 80% deles provavelmente são causados pela tecnologia, de acordo com a NCA.
“A NCA e nossos parceiros aqui no Reino Unido e no exterior estão atrás tanto dos criminosos quanto da tecnologia que eles exploram”, acrescentou Searle. ®
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