Um estudo recente do Strong The One revela que compras online, procura de emprego e streaming são algumas das atividades mais comuns durante o horário de trabalho em casa, tudo isso usando os dispositivos da empresa.
- Alguns trabalhadores remotos estão desperdiçando 1.400 horas de trabalho por ano.
. - Quatro em cada 10 entrevistados disseram que apostaram em dispositivos fornecidos pela empresa em vez de trabalhar.
. - 42% dos americanos entrevistados admitiram assistir pornografia em seu computador de trabalho, em comparação com 24% dos britânicos.
. - Os homens gastam, em média, três horas a menos por semana em tarefas de trabalho em comparação com as mulheres.
. - Advertências verbais, treinamento e demissão estão listados entre as principais consequências.
À medida que o mundo continua a mudar para uma cultura de trabalho mais flexível, muitos de nós nos encontramos trabalhando em casa mais do que nunca. Embora essa mudança traga muitos benefícios, como evitar deslocamentos agitados e ter um ambiente de trabalho mais relaxado, ela também confunde os limites entre o trabalho e o tempo pessoal.
Para entender melhor como os funcionários gastam seu tempo enquanto trabalham remotamente em dispositivos fornecidos pela empresa, a Strong The One entrevistou 2.000 funcionários dos EUA e do Reino Unido que trabalham de forma híbrida ou totalmente em casa.
Juntos, esse grupo fornece uma visão de como alguns trabalhadores remotos estão usando (e, em alguns casos, abusando) dos dispositivos técnicos de seus funcionários, as consequências disso para ambas as partes e quais precauções podem ser tomadas para proteger todos os envolvidos.
Alguns funcionários remotos desperdiçam 67% de sua semana de trabalho fazendo tarefas não relacionadas ao trabalho
Todos nós já estivemos lá. Algo está afetando sua vida pessoal, você não dormiu o suficiente ou simplesmente não consegue se concentrar, então encontra maneiras de passar o tempo – geralmente desperdiçando-o. É da natureza humana se distrair.
No entanto, quando os trabalhadores remotos continuam improdutivos por longos períodos, isso pode ser cada vez mais prejudicial para as empresas em todos os lugares.
Das pessoas que entrevistamos, mais de dois terços disseram que perderam tempo de alguma forma usando os dispositivos fornecidos pela empresa. Os entrevistados gastaram em média apenas 13 horas de suas 40 horas semanais de trabalho em tarefas profissionais, usando grande parte do restante do tempo visitando sites não relacionados ao trabalho – tudo isso enquanto usavam seus dispositivos fornecidos pelo trabalho. Surpreendentemente, isso soma mais de 1.400 horas de trabalho desperdiçadas por ano por funcionário.
Então, para que exatamente os trabalhadores remotos estão usando sua tecnologia no local de trabalho se não for para realizar as tarefas de trabalho em mãos?
Dois terços dos trabalhadores admitiram verificar e responder a e-mails pessoais, em média quatro horas por semana, enquanto 64% dos entrevistados disseram usar a mesma quantidade de tempo para ler as notícias ou realizar pesquisas gerais.
Embora isso possa parecer inofensivo, 59% dos entrevistados disseram que também usam sua semana de trabalho para fazer compras on-line – em média três horas por semana – com 54% admitindo usar o tempo para navegar nas mídias sociais. Mais da metade também disse que usa seu tempo WFH para fazer reservas em restaurantes ou férias. Ainda mais surpreendente, 44% dos trabalhadores também disseram que passam o tempo transmitindo séries de TV e filmes em dispositivos fornecidos pela empresa em vez de trabalhar, e em média duas horas por semana.
Talvez um dos motivos pelos quais alguns funcionários passam tanto tempo sendo improdutivos ao trabalhar remotamente seja porque estão insatisfeitos com suas funções atuais – 49% dos trabalhadores confessaram procurar novos empregos, gastando em média três horas por semana fazendo isso.
42% dos funcionários dos EUA admitem assistir pornografia em seus computadores da empresa durante o horário de trabalho enquanto trabalham remotamente.
De forma alarmante, alguns trabalhadores remotos admitiram um comportamento que não apenas pode violar as políticas da empresa, mas também representa riscos significativos para o funcionário e para a organização.
Quatro em cada dez entrevistados disseram que jogaram em dispositivos emitidos pela empresa em vez de trabalhar, em média três horas por semana, enquanto 37% disseram que gastaram uma quantidade semelhante de tempo comprando cripto e 33% pesquisando na dark web.
Dos nossos entrevistados nos EUA, 42% admitiram assistir pornografia em seu computador de trabalho, com uma média de 196 horas de trabalho contratadas por ano entre eles. Esse número é muito menor no Reino Unido – com 24% dos entrevistados relatando que visualizam conteúdo adulto em seus dispositivos da empresa e o número de horas por ano chegando a 97 para cada funcionário.
Isso é preocupante porque não é apenas o uso indevido do tempo da empresa, mas o acesso a sites pornográficos também pode aumentar o risco de infecções por malware e ataques cibernéticos, pois esses sites são frequentemente usados como vetores de software malicioso.
Os homens passam menos tempo trabalhando em casa do que as mulheres
Quando se trata de pornografia durante o horário de trabalho remoto, descobrimos que os homens eram mais culpados do que as mulheres. Os entrevistados do sexo masculino que assistem pornografia nos EUA gastam em média cinco horas por semana assistindo a conteúdo adulto em seus computadores de trabalho, em comparação com as duas horas das entrevistadas do sexo feminino.
No Reino Unido, os homens que assistiam pornografia no horário de trabalho tinham uma média de uma hora a mais por semana assistindo pornografia em comparação com suas contrapartes femininas. Mas o tema de homens usando seus dispositivos fornecidos pela empresa para se envolver em atividades não relacionadas ao trabalho é, de fato, refletido em todo o estudo.
É chocante o suficiente que os trabalhadores admitam usar apenas um terço de seu dia de trabalho fazendo tarefas de trabalho. Mas os homens são os piores criminosos do desperdício de tempo. Os resultados mostram que as mulheres perdem um pouco menos tempo do que os homens quando trabalham remotamente em dispositivos fornecidos pela empresa. As entrevistadas do sexo feminino disseram que gastam uma média de 15 horas por semana em tarefas profissionais, em comparação com as 12 horas semanais gastas pelos homens.
O estudo também descobriu que as pessoas na faixa etária de 35 a 44 anos eram as mais propensas a se envolver em atividades pessoais durante o horário de trabalho, assim como os executivos de nível C.
Com tantas horas de trabalho produtivas sendo jogadas no esquecimento, os patrões desses trabalhadores estão percebendo que eles não são totalmente dedicados às suas funções? De acordo com um punhado de nossos entrevistados, sim.
As consequências de ser pego
Com o aumento do trabalho remoto, várias ferramentas de monitoramento surgiram para garantir que os membros da equipe estejam realmente trabalhando quando não estão no escritório e que estejam de fato seguindo as políticas da empresa. Isso pode incluir a instalação de software de monitoramento de funcionários em dispositivos fornecidos pela empresa que rastreia todos os e-mails, chamadas, mensagens e vídeos, bem como filtros de segurança da Web que impedem os usuários de visitar sites indesejados.
Quando perguntamos aos funcionários se eles já foram abordados pela empresa por usar a tecnologia da empresa para atividades não relacionadas ao trabalho, muitos disseram que sim. E embora eles não tenham especificado exatamente como seus empregadores descobriram seu comportamento, eles revelaram que essas foram as cinco principais atividades que os pegaram:
- Usando a dark web (81%)
- Compra de criptomoedas (79%)
- Assistir pornografia (78%)
- Jogos de azar (77%)
- Jogos (75%)
Melhorar a produtividade e o bem-estar dos funcionários
Embora existam muitas razões pelas quais alguns trabalhadores remotos podem optar por passar suas horas de trabalho fazendo outras tarefas em seus dispositivos fornecidos pela empresa, a pressão entre os trabalhadores remotos para trabalhar fora do horário normal pode ser um fator que contribui significativamente para essa tendência.
Quando perguntamos aos gerentes seniores se eles esperavam que seus funcionários realizassem tarefas de trabalho fora do horário de trabalho, 78% disseram que sim, em comparação com 11% dos gerentes que disseram não ter essas expectativas.
Isso foi repetido por 45% dos entrevistados que disseram que deveriam realizar tarefas de trabalho fora do horário de trabalho, com mais homens (68%) do que mulheres (41%) fazendo isso.
Quando os horários de trabalho não são observados rigorosamente, a falta de limites pode se traduzir no uso de dispositivos de trabalho para atividades pessoais. Diretrizes claras sobre dispositivos de trabalho e horas de trabalho seriam uma solução direta para empregadores e trabalhadores, incentivando os funcionários a manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, além de garantir que os dispositivos de trabalho sejam usados principalmente para fins de trabalho.
