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Uma pesquisa mostra que pacientes do NHS estão sendo deixados sem serem atendidos, sentindo dor e, em alguns casos, morrendo sozinhos porque os turnos não têm enfermeiros registrados suficientes.
O Royal College of Nursing disse que a análise de uma pesquisa realizada mostrou que apenas um terço dos turnos tinha enfermeiros registrados suficientes em serviço.
O sindicato também reuniu depoimentos de enfermeiros que falam sobre estarem sempre “correndo” e serem solicitados a fazer mais; trabalhar em níveis de atendimento “completamente inseguros”; e ter que tomar decisões “de partir o coração” sobre quem será ou não atendido.
A escassez significa que enfermeiros individuais frequentemente cuidam de dezenas de pacientes ao mesmo tempo, disse o RCN. Ele pediu limites para o número máximo de pacientes pelos quais um único enfermeiro pode ser responsável.
Nicola Ranger, secretária-geral interina e diretora executiva do RCNdisse que a pesquisa mostrou que os pacientes estavam falhando.
“Em todos os ambientes de saúde e cuidados, a equipe de enfermagem está lutando uma batalha perdida para manter os pacientes seguros”, disse ela. “Sem limites críticos de segurança sobre o número máximo de pacientes que eles podem cuidar, os enfermeiros estão sendo responsabilizados por dezenas de cada vez, geralmente com necessidades complexas.
“É perigoso para os pacientes e desmoralizante para a equipe de enfermagem.”
O RCN entrevistou mais de 11.000 enfermeiros em todo o Reino Unido para sua mais recente pesquisa sobre “último turno”. Perguntou sobre suas experiências em seus turnos mais recentes.
Os resultados incluíram:
Em ambientes hospitalares e comunitários, 32% do pessoal de enfermagem hospitalar e 36% do pessoal de enfermagem comunitário disseram que o seu turno tinha o número planeado de enfermeiros registados.
Um em cada três turnos hospitalares não contava com pelo menos um quarto dos enfermeiros registrados necessários.
Na comunidade, quase quatro em cada 10 turnos faltavam até metade do número planeado de enfermeiros registados.
Em todos os cenários, 81% dos entrevistados disseram que não havia número suficiente de enfermeiros para atender às necessidades de segurança do paciente.
Em cenários de acidentes e emergências, um número significativo de enfermeiros relatou ter mais de 51 pacientes para cuidar.
Uma enfermeira que trabalha numa comunidade no sudoeste de Inglaterra disse ao inquérito: “Há dias em que temos 60 visitas não atribuídas porque não temos pessoal suficiente. Todos os dias somos solicitados a fazer mais. Estamos sempre correndo.”
Outro, que também trabalha na comunidade do sul de Inglaterra, disse: “Deixamos mais de 50 pacientes que necessitam de cuidados de enfermagem sem serem atendidos diariamente devido ao fraco nível de pessoal. Isso leva a aumentos nas internações hospitalares e na morte. Cabe a nós decidir quem será visto e quem será perdido, o que é de partir o coração.”
Uma enfermeira em um hospital de West Midlands disse: “Não consegui sentar com pacientes que estavam morrendo, o que significa que eles foram deixados para morrer sozinhos. Não tive tempo para garantir que os pacientes fossem alimentados adequadamente e tivessem bebidas adequadas.”
Uma parteira, que trabalha num hospital em Yorkshire, disse: “Cuidados completamente inseguros devido a níveis inaceitáveis de pessoal. Os padrões do que é um cuidado aceitável para um serviço fornecer caíram tão baixo que o parâmetro de referência é a sobrevivência.”
A pesquisa RCN segue um programa recente do Channel 4 Dispatches, que descobriu que quase 19.000 pacientes do NHS ficaram esperando no pronto-socorro por três dias durante um período de 12 meses.
A investigação do Dispatches focou no hospital Royal Shrewsbury e continha cenas angustiantes. O RCN diz que sua pesquisa mostrou “que as cenas em Shrewsbury são comuns em serviços de saúde e assistência”.
Ranger disse: “Quando os pacientes não conseguem ter acesso a cuidados seguros na comunidade, as condições pioram e eles acabam no hospital, onde a escassez de mão de obra é igualmente grave. Este ciclo vicioso falha com o pessoal e os pacientes – não pode continuar.
“Precisamos desesperadamente de investimento urgente na força de trabalho de enfermagem, mas também de ver proporções enfermeiro-paciente críticas à segurança consagradas na lei. É assim que melhoramos o atendimento e impedimos que os pacientes sofram danos.”
O RCN disse que a pesquisa cobriu todo o Reino Unido, mas a “grande maioria” dos entrevistados era da Inglaterra.
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