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WhatsApp e FaceTime são dois dos aplicativos de comunicação online mais populares disponíveis. Embora ambos sejam gratuitos e fáceis de usar, cada um tem seu quinhão de pontos fortes e fracos.
O FaceTime pode ser a escolha óbvia devido à sua integração com os dispositivos Apple, mas o WhatsApp tem suas próprias vantagens não tão óbvias.
Nós investigamos seus pontos fortes aqui para que você possa fazer uma escolha mais informada ao decidir qual dos dois usar para suas videochamadas.
Qualidade da chamada
Embora o WhatsApp e o FaceTime tenham boa qualidade de chamada, o WhatsApp não pode competir com a otimização do FaceTime em dispositivos Apple, especialmente porque o WhatsApp foi criado para funcionar de maneira ideal em quase todos os dispositivos. Como resultado, o FaceTime tem imagens mais nítidas e um feed de áudio com melhor som.
Dito isso, independentemente de você usar o FaceTime ou o WhatsApp, você pode aproveitar recursos como o modo Retrato para desfocar o fundo e o Isolamento de Voz para remover o ruído de fundo durante chamadas em iPhones, iPads e Macs modernos.
Hospedagem de Chamadas em Grupo
Em termos do grande número de pessoas que você pode ter em uma chamada, o FaceTime e o WhatsApp são pareados com 32 participantes. No entanto, a Apple afirma que esse suporte para 32 participantes “não está disponível em alguns países e regiões”. Isso pode deixar o FaceTime um passo atrás se o seu ID Apple estiver vinculado a uma região com essa restrição.
Anteriormente, você não podia usar o FaceTime para ligar para pessoas usando dispositivos que não fossem da Apple. Mas isso mudou com o iOS 15 em 2021; agora você pode gerar um link do FaceTime e compartilhá-lo com usuários de Android e Windows. Embora os usuários que não são da Apple não possam gerar um link, eles ainda podem participar da chamada. Portanto, ainda é uma escolha decente para chamadas em grupo.
No entanto, o FaceTime leva o bolo em relação à apresentação, estilo e acessibilidade. O FaceTime possui recursos úteis como Automatic Prominence, que empurra o bloco do falante em uma chamada do FaceTime para se tornar proeminente enquanto eles falam (e também oferece suporte à linguagem de sinais). O FaceTime também tem uma interface de usuário melhor e oferece recursos avançados como Live Captions, que gera legendas conforme você fala.
O WhatsApp, por outro lado, apenas coloca todos os alto-falantes em blocos retangulares na tela. Ele também carece de muitos recursos divertidos que o FaceTime possui, como Memojis e Animojis.
Imagine um cenário em que você está em uma ligação com sua mãe e ela pede para você compartilhar uma foto de seu novo cachorro. Se você usa o FaceTime, enviar uma foto imediatamente exigiria a mudança para o iMessage, mas isso não é um problema se você usar o WhatsApp, pois é principalmente um aplicativo de mensagens instantâneas.
Se você antecipa cenários como esse quando está prestes a fazer uma ligação, pode ser uma boa ideia usar o WhatsApp em vez do FaceTime. O WhatsApp é muito bom para compartilhar todos os tipos de arquivos e mídia rapidamente, pois os compacta antes de enviar. Embora você possa ajustar a qualidade de upload de fotos e vídeos do WhatsApp, ainda encontrará algumas restrições.
Opções de compartilhamento de tela
O WhatsApp não suporta compartilhamento de tela e, como resultado, está fora de questão nos casos em que a apresentação de uma tela é importante.
Por outro lado, o FaceTime possui vários recursos de compartilhamento de tela que a Apple chama de SharePlay. Você pode compartilhar a tela do seu Mac, iPad ou iPhone, assistir filmes e vídeos e ouvir música juntos em aplicativos compatíveis.
Você encontrará a opção de usar o SharePlay ao abrir um aplicativo compatível durante uma chamada do FaceTime em seu iPad ou iPhone. Em um Mac, você pode compartilhar uma janela ou toda a tela ao clicar no botão SharePlay botão durante uma chamada de vídeo FaceTime.
Desempenho em velocidades lentas da Internet
Uma das maiores fraquezas do WhatsApp é também sua maior força. O WhatsApp reduz a qualidade das ligações para manter a conectividade quando detecta internet lenta ou instável. Embora isso possa levar a imagens mais granuladas e áudio de baixa qualidade, você ainda pode ficar conectado com um péssimo serviço de Internet.
Até onde sabemos, as chamadas do FaceTime são desconectadas quando a velocidade da Internet não atinge mais o limite. Ou ele faz isso quando tenta se conectar em segundo plano – e se não fizer isso em uma janela curta, a chamada falhará. Não possui uma otimização eficaz da qualidade da chamada, como o WhatsApp.
O WhatsApp também fornece dicas de áudio para que você saiba quando a pessoa com quem você está falando não pode mais ouvi-lo devido a um mau serviço. Você ouvirá bipes de fundo enquanto o WhatsApp tenta conectá-lo de volta ao seu contato. Dessa forma, você pode esperar que o aplicativo estabeleça uma conexão antes de continuar falando.
Como o FaceTime não possui dicas de áudio, é difícil dizer se a pessoa do outro lado pode ouvi-lo. Pode haver casos em que o FaceTime está tentando restabelecer uma conexão e você não sabia, mas estava falando como se seu contato ainda pudesse ouvi-lo.
Disponibilidade da plataforma
O WhatsApp é um claro vencedor neste departamento, pois está disponível na maioria das plataformas, incluindo macOS, Windows, iOS e Android. Embora o FaceTime permita que os usuários participem com links, a pessoa que gera o link deve usar um dispositivo Apple. A flexibilidade do WhatsApp o torna uma escolha popular para muitas pessoas, especialmente aquelas que possuem uma rede diversificada de contatos com diferentes tipos de dispositivos.
No entanto, se você e seus contatos usam principalmente dispositivos Apple, o FaceTime oferece uma experiência perfeita e integrada com uma interface amigável projetada especificamente para dispositivos Apple. Nesses casos, o FaceTime pode ser uma escolha conveniente para comunicação no ecossistema da Apple.
Embora o suporte multiplataforma seja a maior força do WhatsApp, observe que ele não possui um aplicativo para iPad, enquanto o FaceTime é integrado ao iPadOS e funciona tão bem quanto em um iPhone.
Escolha entre WhatsApp e FaceTime como quiser
Uma coisa fica clara com tudo isso: você pode e deve usar tanto o FaceTime quanto o WhatsApp. O FaceTime funciona como um aplicativo de videochamada elegante e divertido que você também pode usar para compartilhar sua tela.
No entanto, o WhatsApp é mais funcional e vai aguentar quando você o usa com conexões de internet ruins. Mas esta comparação é apenas para chamadas; a dinâmica muda quando você compara iMessage e WhatsApp como aplicativos de mensagens.
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