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Confesso a Hutchinson que, se eu fosse um político, teria medo de usar o BattlegroundAI. Ferramentas de IA generativas são conhecidas por “alucinar”, uma maneira educada de dizer que às vezes inventam coisas do nada. (Eles besteirapara usar o jargão acadêmico.) Pergunto como ela está garantindo que o conteúdo político gerado pelo BattlegroundAI seja preciso.
“Nada é automatizado”, ela responde. Hutchinson observa que a cópia do BattlegroundAI é um ponto de partida, e que os humanos das campanhas devem revisá-la e aprová-la antes que ela seja publicada. “Você pode não ter muito tempo, ou uma equipe enorme, mas você definitivamente está revisando.”
Claro, há um movimento crescente se opondo a como as empresas de IA treinam seus produtos em arte, escrita e outros trabalhos criativos sem pedir permissão. Pergunto a Hutchinson o que ela diria às pessoas que podem se opor a como ferramentas como o ChatGPT são treinadas. “Essas são preocupações incrivelmente válidas”, ela diz. “Precisamos conversar com o Congresso. Precisamos conversar com nossos representantes eleitos.”
Pergunto se a BattlegroundAI está pensando em oferecer modelos de linguagem que treinem apenas em dados de domínio público ou licenciados. “Sempre aberta a isso”, ela diz. “Também precisamos dar às pessoas, especialmente aquelas que estão sob restrições de tempo, em ambientes com recursos limitados, as melhores ferramentas que estão disponíveis para elas também. Queremos ter resultados consistentes para os usuários e informações de alta qualidade — então, quanto mais modelos estiverem disponíveis, acho que melhor para todos.”
E como Hutchinson responderia às pessoas no movimento progressista — que geralmente se alinham com o movimento trabalhista — se opondo à automatização da redação de anúncios? “Preocupações obviamente válidas”, ela diz. “Medos que vêm com o advento de qualquer nova tecnologia — temos medo do computador, da lâmpada.”
Hutchinson expõe sua posição: Ela não vê isso como um substituto para o trabalho humano, mas sim como uma maneira de reduzir o trabalho braçal. “Trabalhei em publicidade por muito tempo, e há tantos elementos repetitivos, que honestamente drenam a criatividade”, diz ela. “A IA tira os elementos chatos.” Ela vê a BattlegroundAI como uma companheira para equipes sobrecarregadas e subfinanciadas.
Taylor Coots, um estrategista político baseado em Kentucky que recentemente começou a usar o serviço, descreve-o como “muito sofisticado” e diz que ele ajuda a identificar grupos de eleitores-alvo e maneiras de personalizar mensagens para alcançá-los de uma forma que, de outra forma, seria difícil para pequenas campanhas. Em disputas de campo de batalha em distritos gerrymandered, onde candidatos progressistas são grandes azarões, os orçamentos são apertados. “Não temos milhões de dólares”, diz ele. “Quaisquer oportunidades que temos para eficiências, estamos procurando por elas.”
Os eleitores se importarão se a escrita em anúncios políticos digitais que eles veem for gerada com a ajuda de IA? “Não tenho certeza se há algo mais antiético em ter IA gerando conteúdo do que ter funcionários ou estagiários não identificados gerando conteúdo”, diz Peter Loge, professor associado e diretor de programa na George Washington University que fundou um projeto sobre ética na comunicação política.
“Se alguém pudesse exigir que todos os escritos políticos feitos com a ajuda de IA fossem divulgados, então logicamente você teria que exigir que todos os escritos políticos” — como e-mails, anúncios e artigos de opinião — “não feitos pelo candidato fossem divulgados”, ele acrescenta.
Ainda assim, Loge tem preocupações sobre o que a IA faz com a confiança pública em um nível macro, e como isso pode impactar a maneira como as pessoas respondem a mensagens políticas no futuro. “Um risco da IA é menos o que a tecnologia faz, e mais como as pessoas se sentem sobre o que ela faz”, ele diz. “As pessoas têm falsificado imagens e inventado coisas desde que temos política. A atenção recente na IA generativa aumentou os níveis já incrivelmente altos de cinismo e desconfiança das pessoas. Se tudo pode ser falso, então talvez nada seja verdade.”
Hutchinson, enquanto isso, está focada no impacto de curto prazo de sua empresa. “Nós realmente queremos ajudar as pessoas agora”, ela diz. “Estamos tentando nos mover o mais rápido que podemos.”
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