A criação de um software de sucesso é um feito impressionante – especialmente porque 21,5% das startups em todos os setores falham no primeiro ano de negócios, enquanto 30% não passam do segundo. Criar um produto bem projetado que seja um sucesso entre os usuários exige muito trabalho, sem mencionar um pouco de estratégia e sorte.
Mas talvez ainda mais difícil do que conseguir aquele acerto inicial é descobrir o que fazer a seguir.
Afinal, 50% das startups falham em seu quinto ano. Esse número salta para 70% no ano 10. Alcançar a longevidade, ao que parece, não é tão simples quanto criar um produto de software de sucesso. Você também deve ser capaz de navegar para onde ir a partir daí.
Descobrindo sua próxima grande jogada
Um futuro próspero para sua empresa pode parecer muito diferente do de outras empresas de software. Afinal, não existe uma fórmula única para os próximos passos de uma empresa.
Para evoluir com sucesso, você não pode confiar apenas em uma ampla compreensão de onde o mercado está indo.
Você também deve descobrir quais são as necessidades específicas de seus clientes e quais dessas necessidades não estão sendo atendidas que se alinham com a experiência principal de sua organização.
É claro que ter essa informação é apenas uma parte do processo. Você tem que ser capaz de agir com base nesses insights. Portanto, se você lidera uma empresa de software (ou qualquer empresa) que tem um produto de sucesso, mas está lutando para descobrir o próximo estágio da vida do negócio, aqui estão algumas estratégias que o colocarão no caminho certo:
1. Não deixe pedra sobre pedra.
Tentar identificar com precisão a próxima grande novidade em seu setor requer uma pesquisa extensa e contínua, usando todos os meios disponíveis. No software, esses caminhos são seus clientes, indústria, funcionários e as tendências mais amplas associadas aos eventos atuais. Traga dados de cada uma dessas fontes e analise-os para ver para onde as coisas estão indo e onde há lacunas que você pode preencher.
Tome o SaaS, por exemplo. Graças em parte aos impactos da pandemia, prevê-se que o mercado de SaaS cresça para US$ 716,52 bilhões até 2028. Existe algum nicho em que você possa se encaixar nesse setor em crescimento? Se sim, tente preenchê-lo. Minha empresa, por exemplo, adota uma abordagem proativa e inovadora para SaaS no setor de petróleo e gás. Historicamente, o software do setor não era baseado em serviços, e é por isso que nos concentramos nesse aspecto de nosso produto nos últimos anos.
2. Melhore a comunicação da sua empresa.
Embora você possa estar satisfeito com os métodos de comunicação atuais da sua organização, provavelmente poderá encontrar maneiras de agilizar a comunicação entre os líderes e funcionários ou facilitar discussões mais abertas entre diferentes canais.
O Google compara a comunicação ao fluxo de dados: se os dados não chegarem a todas as partes interessadas, não serão tão eficazes quanto possível. Você precisará do Site Reliability Management (SRE).
Reúna equipes que normalmente não se comunicam para ver onde podem ajudar uns aos outros, testando diferentes métodos de comunicação no processo. Se ainda não é, adote uma metodologia ágil não só para desenvolvimento de software, mas também para melhorias na comunicação. Depois de começar a pesquisar, você encontrará maneiras de melhorar a maneira como sua organização se comunica. Isso, por sua vez, leva ao compartilhamento de novas ideias e preocupações que, de outra forma, não seriam ouvidas e podem impulsionar sua empresa.
3 . Priorize a longevidade acima do crescimento.
No Japão, um grande segmento de empresas está no mercado há mais de 100 anos. Um ingrediente para seu sucesso duradouro é o foco na continuação acima do crescimento. Embora esses negócios sejam muito diferentes das empresas de software modernas, a lição subjacente não deve ser ignorada.
E embora não haja dúvida de que o crescimento é uma parte crucial do sucesso de uma empresa de software, não deve ser visto como o único fator determinante para suas ações futuras.
Um foco no crescimento acima de tudo pode sair pela culatra, levando ao esgotamento e a más decisões dentro de sua organização. Há uma razão pela qual 70% de todas as aquisições falham: quando os líderes se sentem pressionados a crescer pelo crescimento, seu foco nos resultados (não importa o custo) não é sustentável a longo prazo. Em vez disso, concentre-se em como você pode continuar a atender melhor seus clientes. Isso o colocará em um caminho de crescimento saudável, em vez de um em que os olhos de sua empresa são grandes demais para seu estômago.
4. Faça do futuro parte de sua declaração de missão.
A missão da sua empresa declaração é mais do que algumas palavras bonitas – ela representa o coração pulsante de sua organização e sua visão. Além disso, as declarações de missão têm um impacto direto nas ações dos funcionários. Se sua declaração reflete apenas realizações passadas, você não está dando a seus funcionários para onde ir ou algo para almejar.
Como tal, sua declaração de missão deve refletir onde sua empresa está agora e onde planeja estar no futuro.
Isso ajudará a manter os olhos da liderança no alvo e proporcionar a seus funcionários um renovado senso de propósito. Esse propósito fará com que seus funcionários tenham 30% mais chances de ter um desempenho melhor e 54% mais chances de permanecer na sua empresa por mais de cinco anos.
Futuro
Tão difícil quanto alcançar esse primeiro sucesso, pode parecer uma navegação tranquila em comparação com descobrir o que fazer a seguir.
No entanto, fazendo uma pesquisa completa e mantendo a visão do que é realmente importante para o seu core business, é possível apontar na direção certa para o sucesso nos próximos anos – e garantir que você não se perca pelo caminho.
