.
Colocar o PC em suspensão é uma ótima maneira de economizar energia e, ao mesmo tempo, garantir que você possa reiniciá-lo sem desperdiçar energia. Mas o que você pode fazer se o seu PC continuar acordando ou entrar no modo de suspensão automaticamente? Com tantos fatores em jogo, é um problema difícil de diagnosticar.
O procedimento fica complicado com diferentes fabricantes de PC. A melhor maneira de resolver esse problema é tentar uma variedade de soluções diferentes. Listaremos as etapas de solução de problemas e mostraremos como corrigir problemas relacionados ao modo de suspensão no Windows 10.
Verifique as configurações do modo de suspensão
Quando o computador não entrar no modo de suspensão, verifique todas as configurações que podem impedir o estado de suspensão. O hardware, as opções de energia e a configuração podem afetar o funcionamento dos botões liga/desliga e suspensão. Se o seu PC tiver atualizações do Windows instaladas ou um aplicativo instalado exigir reinicialização, o PC poderá não dormir.
Se você estiver trabalhando em um computador compartilhado ou em um PC que não pertence a você, é possível que outra pessoa tenha ajustado as opções de energia. Ou a opção de suspensão pode ter desaparecido do menu de energia após realizar uma atualização ou devido a problemas relacionados ao driver.
Veja como garantir que seu PC tenha as configurações de suspensão corretas:
- Abra o Painel de Controle e escolha Ícones grandes na categoria Exibir por.
- Clique em Opções de energia da lista.
- Na janela que aparece, clique em Escolha quando desligar a tela.
Apenas para o lado direito de Coloque o computador para dormir, verifique os valores para ter certeza de que estão configurados corretamente. Se o seu PC dormir muito cedo ou demorar muito para entrar no modo de suspensão, este deve ser seu primeiro ponto de parada.
Dê uma olhada também nas configurações avançadas de energia. Clique Alterar configurações avançadas de energiae expanda cada seção para verificar se o sono é permitido em cada uma delas (nenhuma delas deve dizer “Nunca”). A opção “Desligar o disco rígido após”, por exemplo, deve ter um limite de tempo menor do que as configurações de suspensão.
De longe, o culpado mais comum é a configuração “Suspensão seletiva de USB”. Se estiver definido como “Desativado”, qualquer dispositivo periférico conectado fará ping constantemente em seu sistema para informá-lo de que está ativo, mantendo-o ativo.
Desative a inicialização rápida para máquinas antigas
O recurso Inicialização rápida do Windows 10 é uma configuração que ajuda o seu PC a inicializar mais rapidamente após o desligamento. Isso é feito salvando uma imagem do kernel e dos drivers carregados no C:hiberfil.sys após o desligamento. Então, quando você desliga e reinicia o PC, o Windows carrega o arquivo de hibernação na memória para reiniciar o PC.
Se você usa um computador antigo e percebe que ele não dorme, você pode desativar o Fast Startup.
- Abra o Configurações aplicativo.
- Clique Sistemaentão escolha Energia e sono.
- Na extrema direita, clique em Configurações adicionais de energia. Na janela que aparece, clique em Escolha o que os botões liga/desliga fazem.
Clique Alterar configurações que não estão disponíveis no momento e desmarque Ative a inicialização rápida para desativar esse recurso.
O que fazer se o seu PC não entrar no modo de suspensão
O modo de suspensão pode evitar que o monitor fique queimado e evitar que o PC desperdice a bateria. Dessa forma, quando o seu PC com Windows 10 não entra no modo de suspensão, isso pode causar instabilidade geral, redução da eficiência de energia, travamentos frequentes do kernel e travamentos.
Verifique os drivers do seu sistema
Verifique se seus drivers estão atualizados. Os mais importantes são drivers de chipset, drivers de rede, áudio e BIOS. Também é uma boa ideia garantir que você esteja executando a versão mais recente do Windows 10.
Sua primeira parada é verificar o quão recente é cada um dos drivers do sistema. Baixe o utilitário DriverView da Nirsoft. Verifique o número da versão, data de instalação, data de criação ou modificação e assinatura digital dos drivers.
Depois de identificar alguns possíveis culpados, é hora de atualizar seus drivers. O Windows atualizará automaticamente seus drivers por meio do Windows Update. Abrir Configurações> Atualização e segurançae, em Windows Update, clique em Ver atualizações opcionais. Escolha um driver que você deseja atualizar.
É o método mais seguro porque a Microsoft verifica o driver do seu sistema, mas se precisar de garantia, verifique o site do fabricante.
Você também pode atualizar seus drivers através do Gerenciador de dispositivos. Clique com o botão direito em um driver e selecione Atualizar driver.
Se o Windows 10 não encontrar os drivers, verifique o site do fabricante do driver. A maioria dos fabricantes de PC possui um site de suporte que lista todos os drivers compatíveis com o número da versão. Adicione o site aos favoritos e verifique periodicamente se há atualizações de driver.
Nunca baixe aplicativos de terceiros que afirmam atualizar drivers. Suas fontes são questionáveis e podem tornar seu sistema instável.
Verifique se há solicitações de energia
Os drivers e software instalados no seu PC podem interferir no modo de suspensão, enviando solicitações de energia que mantêm o sistema ativo. Para ver o log de todas as solicitações de energia no Windows 10, inicie o Prompt de Comando como administrador. Em seguida, execute o seguinte comando:
powercfg -requests
Isso apresentará uma lista de solicitações de energia ativas. Todas as categorias deveriam teoricamente estar vazias. Se não estiverem, anote o que está solicitando a solicitação de energia.
Na captura de tela, você verá que um “Tipo_de_chamador”Com o processo “synergyc.exe” e “solicitar”digite como “SYSTEM” está impedindo que o PC entre no modo de suspensão.
Para resolver esse problema, você pode adicionar uma substituição de solicitação para este processo:
powercfg -requestsoverride <CALLER_TYPE>“<NAME>”<REQUEST>
Por exemplo:
powercfg -requestsoverride PROCESS “synergyc.exe” SYSTEM
Verifique os últimos eventos de ativação
Se o seu PC acordar inesperadamente e você quiser saber qual dispositivo acionou o evento de ativação, use o seguinte comando:
powercfg -lastwake
Para ver a lista de dispositivos que ativam o sistema, digite:
powercfg -devicequery wake_armed
Na captura de tela, você verá que o adaptador Ethernet está fazendo com que o PC acorde acidentalmente.
Abra o driver do adaptador de rede em Gerenciador de Dispositivosclique com o botão direito no driver e escolha Propriedades.
No Gerenciamento de energia guia, desmarque Permitir que este dispositivo desperte o computador. Opcionalmente, você pode deixar esta opção habilitada e marcar a opção Permitir apenas que um pacote mágico desperte o computador para evitar que tudo, exceto pacotes Wake-On-Lan, ative seu PC.
Execute o solucionador de problemas de energia
Há chances de você ter ajustado e personalizado as configurações do seu plano de energia para várias tarefas no passado. Infelizmente, esses ajustes às vezes podem resultar em problemas relacionados ao sono.
O solucionador de problemas de energia corrige problemas relacionados ao sono, redefinindo as configurações e informando como evitá-los no futuro.
- Vá para Configurações> Atualização e segurança
- Clique Solucionar problemas.
- Então clique Solucionador de problemas adicional. Por fim, role para baixo e clique Poder para iniciar o solucionador de problemas de energia.
Assim que o procedimento for concluído, você poderá visualizar informações detalhadas sobre todos os possíveis problemas e suas soluções.
Verifique a compatibilidade de quaisquer dispositivos conectados
Um dispositivo conectado ao seu PC pode não ser compatível com a versão mais recente do Windows 10. Isso ocorre porque alguns fabricantes lançam atualizações antes de serem compatíveis com a versão mais recente do Windows. Os culpados comuns incluem impressoras, scanners, consoles de jogos, webcams e muito mais.
Acesse o site do fabricante e verifique se há problemas de compatibilidade. Se não houver, desconecte o dispositivo e verifique se o problema de sono persiste.
Reinicie o seu PC no modo de segurança
Os problemas do modo de suspensão geralmente são causados devido a uma complicação entre o hardware e o software durante a inicialização. Para verificar se é esse o caso, reinicie o Windows no modo de segurança e veja se ele consegue dormir. Se possível, você precisará executar uma inicialização limpa para identificar a falha.
- Imprensa Ganhar + X e escolha Correr.
- Então, digite msconfig lançar Configuração do sistema.
- A seguir, clique no Serviços guia, verifique Ocultar todos os serviços Microsoft e selecione Desativar tudo. Isso garantirá que apenas serviços essenciais funcionem.
Na próxima etapa, abra Gerenciador de tarefas e desative todos os aplicativos configurados para serem iniciados na inicialização. Saia da configuração do sistema e do gerenciador de tarefas. Reinicie o seu PC. Se o seu PC conseguir entrar no modo de suspensão, isso significa que um aplicativo ou processo está causando o problema.
O que fazer se o seu PC entrar em suspensão sem permissão
Se o seu PC entrar no modo de suspensão após um breve período de inatividade, você corre o risco de perder o trabalho no meio da tarefa. Esse tipo de problema pode ser ainda mais irritante do que um PC apresentando sinais de insônia. Mas é fácil de consertar.
Confirme se o seu PC está hibernando
Quando o seu PC entrar no modo de suspensão aleatoriamente, certifique-se de que a máquina entrou no modo de suspensão. Às vezes, a causa da hibernação/desligamento aleatório é o superaquecimento.
Se a temperatura interna atingir um nível acima do limite, o seu PC entrará no modo de hibernação ou será desligado para proteger os componentes de hardware. Você pode usar um aplicativo de terceiros para monitorar a temperatura do seu PC.
Restaure o plano de energia padrão do seu PC
Se você acabou de atualizar seu PC para o Windows 10 ou fez uma atualização importante, configurações específicas relacionadas à energia podem ser corrompidas. Para corrigir esse problema, abra Configurações > Sistema. Então, sob Energia e sono configurações, clique em Configurações adicionais de energia.
A partir daqui, selecione Escolha quando desligar a tela. Selecione Restaurar as configurações padrão deste plano.
Verifique as configurações do seu protetor de tela
Um utilitário de proteção de tela permite que seu PC entre em estado de suspensão para economizar energia. No entanto, seu PC pode entrar no modo de suspensão aleatoriamente se você configurar o protetor de tela incorretamente.
Dirigir a Configurações > Personalização e digite protetor de tela na barra de pesquisa.
Na janela pop-up que aparece, escolha Nenhum no menu suspenso Proteção de tela.
Desative quaisquer temas de terceiros
Muitos temas de terceiros estão disponíveis na Microsoft Store. É possível que um tema faça com que seu PC hiberne em momentos aleatórios. Você pode desativar o tema e voltar ao tema padrão.
Dirigir a Configurações > Personalização e clique Temas. Agora clique no tema padrão do Windows 10 e reinicie o seu PC.
Remova a bateria
Se todos os métodos acima falharem e você estiver trabalhando com um laptop, a culpa pode ser da bateria. Desligue o PC e remova a bateria. Aguarde alguns instantes e insira-o novamente. Se a bateria não for removível, você pode monitorar as estatísticas da bateria e substituí-la quando necessário.
Verifique a saúde do seu PC com Windows
Se o seu PC não dormir ou dormir em horários aleatórios, as etapas acima devem ajudá-lo a diagnosticar e corrigir o problema. É importante ter em mente que alguns fabricantes de PC incluem seus aplicativos e drivers personalizados que causam problemas de modo de suspensão em PCs com Windows 10.
Além dessas dicas de solução de problemas, você pode verificar periodicamente a integridade do seu PC para mantê-lo nas melhores condições. Por exemplo, você pode executar o comando “SleepStudy” para avaliar a saúde da bateria e cuidar da saúde do seu PC.
.
