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A publicidade digital é uma indústria colossal de 700 mil milhões de dólares (530 mil milhões de libras) que permanece em grande parte não regulamentada, com poucas leis em vigor para proteger marcas e consumidores. Muitas vezes, as empresas e marcas que anunciam produtos não sabem quais sites exibem seus anúncios. Eu administro o Check My Ads, um órgão de fiscalização da tecnologia de publicidade, e lidamos constantemente com situações em que anunciantes e cidadãos são vítimas de mentiras, golpes e manipulações. Removemos anúncios de sites com desinformação grave sobre a Covid-19, conteúdo eleitoral falso e até obituários gerados por IA.
Atualmente, se uma marca deseja anunciar um produto, o Google facilita o posicionamento do anúncio com base no alcance e nas métricas desejadas. Tecnicamente, pode cumprir o acordo fornecendo visualizações e cliques, mas não fornece dados transparentes sobre como e de onde vieram as visualizações dos anúncios. É possível que o anúncio tenha sido veiculado em sites desagradáveis e diametralmente opostos aos valores da marca. Por exemplo, em 2024, descobriu-se que o Google estava lucrando ao colocar anúncios de produtos em sites que promoviam pornografia pesada, desinformação e até discurso de ódio, contra a vontade das marcas.
Em 2025, no entanto, este escândalo terminará, quando começarmos a promulgar os primeiros regulamentos direcionados à indústria da publicidade digital. Em todo o mundo, legisladores em Bruxelas, Ottawa, Washington e Londres já estão nos estágios iniciais de desenvolvimento de regulamentação que garantirá que as marcas tenham acesso ao apoio jurídico para fazer perguntas, verificar dados de anúncios e receber reembolsos automáticos quando descobrirem que seus campanhas digitais foram sujeitas a fraudes ou violações de segurança.
No Canadá, por exemplo, o Parlamento está a deliberar a promulgação do Online Harms Act, uma lei que incentiva a remoção de conteúdos sexuais envolvendo menores. A ideia por trás desta lei é que, se o conteúdo for ilegal, ganhar dinheiro com ele também deveria ser ilegal.
Na Califórnia e em Nova Iorque, os defensores também estão a propor legislação que terá como objectivo implementar uma lei “conheça o seu cliente” para monitorizar o comércio financeiro global de publicidade. Isto é significativo porque estes dois estados impulsionam a indústria global de tecnologia de publicidade. Nova York tem mais empresas de tecnologia publicitária do que qualquer outra cidade do mundo. As leis de transparência promulgadas na Califórnia, por outro lado, afectariam os negócios internacionais de publicidade da Google – de longe a maior empresa de tecnologia publicitária do mundo.
Para além das questões da marca e do consumidor, a natureza não regulamentada do panorama da publicidade digital é uma ameaça direta à democracia. Nos EUA, por exemplo, as despesas da campanha presidencial continuam efectivamente não regulamentadas. Estima-se que as campanhas presidenciais gastarão até 2 mil milhões de dólares (1,5 mil milhões de libras) em publicidade digital em 2024. Com as leis actuais, provavelmente não teremos dados externos sobre os seus reembolsos ou taxas.
Em 2025, existe pressão legislativa para que as grandes empresas de tecnologia regulem a tecnologia publicitária.
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