.
determinou que algumas de suas informações pessoais foram comprometidas…O que aconteceu? Em 26 de março de 2024, determinamos que as informações dos clientes da AT&T foram incluídas em
um conjunto de dados lançado na dark web em 17 de março de 2024.”
A AT&T está enviando uma carta aos 51 milhões de assinantes antigos e atuais que tiveram seus dados pessoais vazados online
A operadora, na carta, diz: “Para ajudar a proteger sua identidade, estamos oferecendo a você um ano de monitoramento de crédito gratuito, detecção de roubo de identidade e serviços de resolução fornecidos pelo IdentityWorks da Experian”. A carta explica como as vítimas podem aproveitar o ano gratuito de monitoramento de crédito que a AT&T oferece aos assinantes afetados.
A parte assustadora disso é o tipo de informação que vazou que, segundo a AT&T, “incluía nome completo, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone, número do seguro social, data de nascimento, número da conta da AT&T e senha da AT&T”. A terceira maior operadora do país disse: “Até onde sabemos, as informações financeiras pessoais e o histórico de chamadas não foram incluídos. Com base em nossa investigação até o momento, os dados parecem ser de junho de 2019 ou anterior”.
Cada carta incluirá um código de ativação que ex-assinantes atuais e atuais da AT&T podem usar para iniciar seu ano gratuito do serviço IdentityWorks da Experian, que inclui uma apólice de seguro com cobertura de até US$ 1 milhão em caso de ameaça de identidade. Também inclui acesso a uma equipe de Restauração de Identidade para orientar as vítimas durante o processo de recuperação.
A AT&T alerta os clientes para “ficarem vigilantes. Ele também diz que os clientes podem personalizar as novas senhas que receberam da AT&T por meio dos aplicativos myAT&T e MyAT&T ou por meio de uma ligação para o atendimento ao cliente em 1-866-346-0416. Além disso, a AT&T informa seus clientes devem estar atentos a chamadas e e-mails suspeitos. O provedor sem fio diz para ficar atento a comunicações não solicitadas solicitando suas informações pessoais.
Na carta que envia aos seus 51 milhões de clientes antigos e atuais, a AT&T escreve: “Você deve ter cuidado ao inserir seu nome de usuário e senha em links fornecidos por e-mail, mesmo que se pareça com o site da empresa. diretamente ao site da empresa para fazer login.”
.
