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Os principais aeroportos australianos estão em caos, com uma paralisação cibernética global também afetando empresas como bancos, supermercados e meios de comunicação em todo o país.
O governo albanês estava convocando uma reunião de autoridades de emergência, bem como representantes dos principais supermercados, bancos, companhias aéreas e outras indústrias importantes na sexta-feira à noite para responder depois que estações de trabalho Windows foram atingidas pela “tela azul da morte”.
A indisponibilidade generalizada foi atribuída ao provedor de segurança cibernética CrowdStrike, sediado nos EUA. Seu “sensor Falcon” é instalado em muitos computadores empresariais para coletar dados de segurança.
Algumas telas de voo no aeroporto de Sydney e outros aeroportos do país ficaram em branco na noite de sexta-feira, com a Virgin Australia alertando os passageiros sobre cancelamentos e atrasos.
O aeroporto de Melbourne disse em uma publicação no X que a Jetstar estava “passando por uma interrupção significativa” enquanto a Qantas e a Virgin estavam “processando passageiros lentamente”. O braço internacional da Jetstar e a transportadora de Cingapura Scoot também estavam passando por problemas contínuos.
Um porta-voz da Virgin disse que a empresa estava ciente de uma “interrupção de TI em larga escala que afetava diversas companhias aéreas e outros negócios, o que está afetando nossas operações”.
“Estamos trabalhando para resolver esse problema o mais rápido possível”, disseram.
O Commonwealth Bank confirmou que algumas transações de pagamento PayID foram afetadas, enquanto se sabe que os clientes do ANZ também estavam tendo problemas com algumas transferências.
“Sabemos que alguns clientes não conseguiram fazer pagamentos PayID”, disse um porta-voz do Commonwealth Bank. “Se você não conseguir usar o PayID, ainda poderá fazer pagamentos entre suas contas ou pagar alguém usando o BSB e o número da conta.”
Acredita-se que os clientes do ANZ também estavam tendo problemas com algumas transferências, enquanto um porta-voz do Westpac disse que não houve “nenhum impacto em nenhum aplicativo voltado para clientes do Westpac”.
Os meios de comunicação também foram afetados, com apresentadores da ABC usando seus celulares para ler as notícias depois que os teleprompters caíram, enquanto em Melbourne, jornalistas do Nine News foram forçados a improvisar o início do boletim das 16h em meio a problemas com seus pacotes de notícias preparados.
A Sky News teve problemas semelhantes, com seus serviços reduzidos em um momento devido à interrupção.
Os sistemas de pagamento nas lojas foram afetados, com clientes de algumas lojas Coles e Woolworths dizendo que não conseguiram passar seus cartões na loja.
Um funcionário da Liquoland disse que eles estavam recusando clientes porque o sistema estava inativo.
“Estamos fechados, estamos dizendo a todas essas pessoas para irem embora”, eles disseram.
A Local Coles abaixou suas portas e com funcionários dizendo aos clientes que eles estão fechando. “Vocês ouvirão tudo sobre isso no noticiário hoje à noite”, o gerente da loja disse a uma multidão do lado de fora. Um cobrador de bonde está dizendo às pessoas enquanto elas saem de seus carros que a Coles está fechada. foto.twitter.com/aHGXgMnYWY
— Molly Glassey (@GlasseyMolly) 19 de julho de 2024
Um porta-voz da Coles disse na sexta-feira à noite que a empresa estava tentando colocar o sistema em funcionamento novamente.
“Estamos trabalhando rapidamente para colocar nossos sistemas em funcionamento novamente e forneceremos mais atualizações à medida que tivermos mais informações”, disseram eles.
Em um comunicado na sexta-feira à noite, a Woolworths disse que “todas as lojas do país, exceto seis, estão abertas e operando”.
“Em alguns casos, os clientes podem encontrar menos caixas registradoras disponíveis do que o normal, por isso agradecemos sua paciência”, disse um porta-voz.
“Um pequeno número de pedidos on-line não pôde ser atendido e esses clientes foram contatados.”
Vários sistemas policiais de NSW ficaram inativos, mas o serviço triplo zero continua operacional em todo o país.
O primeiro-ministro, Anthony Albanese, disse que entendia que os australianos estavam “preocupados com a interrupção que está se desenrolando globalmente e afetando uma ampla gama de serviços”.
“Meu governo está trabalhando em estreita colaboração com o Coordenador Nacional de Segurança Cibernética”, disse ele.
“Não há impacto na infraestrutura crítica, serviços governamentais ou serviços Triple-0 neste estágio.”
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