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chefe do Xbox diz que ‘não há bala de prata’ para resolver o abuso online – mas destaca o compromisso com a segurança | Notícias de ciência e tecnologia

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O vice-presidente corporativo do Xbox disse à Strong The One que “não há bala de prata” para proteger mulheres e grupos minoritários na Internet que sofrem assédio e abuso online.

Dave McCarthy disse que basta uma experiência tóxica em uma plataforma e “sua confiança em um espaço online se dissipa imediatamente, como deveria”.

Em uma entrevista descrevendo o compromisso renovado do Microsoft Xbox com a segurança online, o Sr. McCarthy disse à Strong The One sobre as ferramentas usadas pelo gigante dos jogos para manter as crianças e outras pessoas seguras em sua plataforma.

“Isso é uma coisa contínua que temos que resolver e temos essas ferramentas em vigor e nos responsabilizamos”, disse ele.

Uma dessas medidas, diz ele, é a implantação de inteligência artificial, que analisa bilhões de mensagens e imagens na plataforma do Xbox identificando comportamentos abusivos.

“Existem soluções de IA implantadas na detecção de coisas como contas de bot que estão causando problemas”, disse ele.

McCarthy disse que o Xbox usa vários modelos de aprendizado de IA, nomeando o ChatGPT como um exemplo de função de aprendizado baseado em máquina.

Mais sobre Inteligência Artificial

A IA encontra contas de bot abusivas identificando padrões de determinado comportamento.

Mas McCarthy enfatizou a necessidade de “aumentar” essa inteligência artificial com inteligência humana também.

“Embora esses algoritmos de detecção nos permitam encontrar agulhas no palheiro em escala, ainda precisamos de humanos para validar que essas coisas estão acontecendo”, disse ele.

Ele disse que o Xbox emprega especialistas em linguagem para trabalhar junto com sua IA, para identificar as últimas formas de linguagem e eufemismos usados ​​para assediar ou espalhar o ódio online.

O vice-presidente corporativo do Xbox, Dave McCarthy
Imagem:
Vice-presidente corporativo do Xbox, Dave McCarthy

Importância do processo de apelação

Questionado sobre por que os jogadores na plataforma Xbox devem se sentir confiantes de que suas preocupações serão ouvidas e atendidas, McCarthy levantou o procedimento de apelação.

“Isso vai soar estranho, mas ter um processo de apelação é realmente uma coisa forte para nós, porque mostra às pessoas que estamos ouvindo e analisamos várias vezes as coisas e elas têm um curso de ação”, disse ele.

“Esta é uma jornada que nunca termina. Fizemos avanços em áreas como acessibilidade e sustentabilidade, mas é a ponta do iceberg em alguns aspectos. Nunca terminamos neste espaço.”

De acordo com as emendas ao altamente debatido Projeto de Lei de Segurança Online, os chefes de tecnologia podem enfrentar até dois anos de prisão por não protegerem as crianças online.

O projeto de lei forçaria os gerentes de plataformas que hospedam conteúdo gerado pelo usuário a tomar “medidas proporcionais” para proteger as crianças de material nocivo.

Passos para proteger as crianças

McCarthy destacou as medidas que o Xbox está tomando para proteger as crianças, incluindo o uso de sua popular franquia Minecraft para educar as crianças em áreas como proteção de dados.

O programa educacional Minecraft Privacy Prodigy ensina as crianças a proteger seus dados e permanecer seguros online.

A iniciativa segue as ligações de Alicia Kearns, presidente do Comitê de Relações Exteriores, no Sky Sophie Ridge no domingo, para que os britânicos excluam o aplicativo de vídeo popular entre crianças, TikTok, de seus telefones para impedir a suposta coleta de inteligência chinesa.

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Por que a Lei de Segurança Online está se mostrando tão controversa

O chefe do Xbox disse à Strong The One que a Microsoft estava trabalhando em estreita colaboração com políticos nos EUA e no Reino Unido em reformas legislativas de segurança.

“Tive o grande prazer no outono passado de participar da Westminster Games Week, que é uma discussão muito animadora que a indústria tem com o governo.

“Minha experiência pessoal de órgãos reguladores, incluindo o Reino Unido, é que eles são muito receptivos ao diálogo.”

Ele pediu uma “grande legislação” para garantir que a grande tecnologia atinja os padrões que deveria cumprir.

O Projeto de Lei de Segurança Online está atualmente sendo examinado na Câmara dos Lordes, depois que os parlamentares o aprovaram em janeiro.

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