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Proprietários de condomínios ou unidades em propriedades multifamiliares se beneficiam significativamente dos acordos de internet em massa. Um contrato de Internet em massa é uma situação em que a associação de proprietários de residências (HOA) de uma propriedade MDU se compromete com um contrato de entrega de serviços denominado com um provedor de serviços de Internet especializado (ISP). Devido à alta densidade de pessoas e unidades de vida separadas dentro de uma área relativamente pequena, os provedores de serviços podem fornecer acesso à Internet para toda a propriedade e cobrar cada residente separado pelo acesso. Isso oferece uma série de vantagens para o proprietário da casa:
Acordos de internet em massa ajudam a economizar dinheiro dos moradores
Quando o ISP conecta uma propriedade MDU à Internet, eles precisam comprar o que é chamado de conectividade ‘backbone’ de um provedor de nível 2. Esta é essencialmente a tubulação que faz a internet funcionar. Um provedor de serviços pode comprar certos níveis de ‘backbone’ dependendo de variáveis como capacidade de download e upload.
Um contrato de internet em massa ajuda o proprietário da unidade a economizar dinheiro porque o provedor de serviços pode dividir o custo de fornecimento desse backbone entre vários clientes faturáveis. O custo mensal resultante para cada residente é significativamente menor do que se eles assinassem seus próprios acordos individuais de internet.
Os provedores de internet em massa podem oferecer velocidades de conexão mais rápidas
Ao contrário da tecnologia de banda larga de consumidor comum, os acordos de Internet em massa de provedores de serviços especializados podem oferecer velocidades de download e upload significativamente melhores. Devido à pequena escala e infraestrutura localizada de um MDU, os provedores de serviços podem usar tecnologias de sistema que não são possíveis em um modelo residencial comum. Hardware e cabeamento que possibilitam velocidades de internet de última geração podem ser instalados como um investimento único e o provedor de serviços pode recuperar seu ROI por um longo período de tempo.
Para o proprietário de uma unidade de condomínio, isso significa acesso à conectividade de internet de nível corporativo direto de sua sala de estar. Dependendo das necessidades ou desejos da propriedade, velocidades de download de até 1 Gbps podem ser fornecidas, o que torna a transmissão de filmes, bate-papo por vídeo com amigos e familiares e jogos on-line sem problemas. O uso simultâneo da Internet em toda a propriedade pode ocorrer sem que os usuários sofram lentidão ou restrições pesadas de largura de banda.
Os acordos de Internet em massa oferecem atendimento ao cliente superior
Quando um HOA tem um fornecedor especializado em massa cuidando de sua propriedade, em vez de cada unidade assinar seus próprios acordos com um fornecedor monopolista como a Comcast, os moradores se beneficiam de melhores níveis de serviço. Sob um acordo de internet em massa, a comunidade é reunida em sua própria rede privada de internet. Isso torna o trabalho de monitoramento do serviço e emissão de reparos muito mais responsivo do que se o assinante fosse apenas um único cliente dentro de uma grande organização.
O suporte é fornecido em uma escala mais local e isso significa que os problemas são resolvidos mais rapidamente e com mais confiabilidade. Muitos provedores de serviços competem para fornecer a melhor experiência possível ao cliente, o que significa que eles se esforçam mais para ganhar boa vontade e espalhar o boca a boca. O resultado para o proprietário da casa é uma experiência de internet muito mais econômica, avançada e agradável.
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