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Quero comprar um tablet para minha avó para facilitar as videochamadas. Ela é idosa e precisa se auto-isolar, e já está bastante isolada após a recente morte do marido. Não tenho certeza de qual tablet ou programa usar. Ela não é muito alfabetizada.
Essa nova coisa do Facebook parece boa, mas sou cético em relação à marca. Chris
As chamadas de vídeo costumavam ser um tópico futurista. Hoje, está prontamente disponível na maioria dos dispositivos, exceto, curiosamente, nas TVs inteligentes. Se alguma coisa, há uma infinidade de serviços, e eu não tentei a maioria deles. As opções incluem Zoom, WhatsApp, Facebook, FaceTime, Google Hangouts, Microsoft Teams, Skype e muito mais. O Zoom é um serviço de negócios, mas funciona bem e é claramente o sabor do mês, com downloads acima de 1.270%. Fundos falsos são uma de suas características vencedoras.
Neste caso, eu recomendo ir com o que você sabe melhor. Você provavelmente terá que fazer suporte remoto por telefone e quanto mais familiarizado você estiver com um sistema, mais fácil será. Se você conseguir o mesmo equipamento em ambas as extremidades, melhor ainda. Se você tiver que começar do zero, experimente com outra pessoa e encontre as partes complicadas antes de envolver a vovó.
Posso entender o apelo do Portal do Facebook porque ele foi projetado para o trabalho. As câmeras inteligentes e o rastreamento são muito melhores do que você obtém na maioria dos dispositivos do tipo alto-falante doméstico. Você pode fazer chamadas de vídeo via WhatsApp e Facebook Messenger, e ele tem o Alexa da Amazon integrado. As desvantagens são que envolve o uso do Facebook, é caro e você deve ter preocupações com a privacidade. (Suponho que a vovó não esteja usando o Facebook agora, pois você provavelmente teria tentado o Facebook Messenger como a opção mais óbvia.)
A versão que pode balançar para algumas pessoas é a Portal TV do Facebook (£ 149), que não possui uma tela. Ele se conecta ao seu aparelho de TV e funciona com seu próprio controle remoto pequeno, bem como seu controle de voz “Hey Portal”.
O Nest Hub Max do Google (£ 219) é semelhante ao Portal autônomo. Ele tem uma boa câmera de 6,5 megapixels, uma tela de 10 polegadas e um Google Assistant controlado por voz, mas também vem com preocupações com a privacidade. Todos eles fazem.
Echo Show da Amazon
Felizmente, existe uma alternativa que eu mesmo posso recomendar e usar: o Echo Show da Amazon, com tecnologia Alexa. Pelo menos com a Amazon sou um cliente pagante, enquanto o Google e o Facebook ganham a maior parte de seu dinheiro com publicidade baseada em vigilância. Acho que é o menor dos três males, mas a escolha final é sua.
Existem três opções de Echo Show com telas de 5 polegadas (£ 79,99), 8 polegadas (£ 99,99) e 10 polegadas (£ 198,99). Telas maiores são melhores, mas a versão de 8 polegadas é o melhor custo-benefício e, na minha experiência, o modelo de 5 polegadas funciona bem o suficiente.
Você configura um Alexa Show a partir de um aplicativo de smartphone e dá acesso à sua lista de contatos. Depois disso, você poderá fazer chamadas dizendo “Alexa, ligue para a vovó”. Alexa também pode ligar para a maioria dos números que não estão na sua lista de contatos se você os soletrar (“Alexa, ligue para 0 2 0 8…).
O Alexa também executa muitas outras funções úteis. Isso inclui boletins meteorológicos, tocar estações de rádio ou músicas individuais (se disponíveis), fazer conversões (“Alexa, o que é 37 graus em Fahrenheit?”), responder a perguntas de conhecimento geral (embora não tão bem quanto o Google Assistant), contar piadas de papai, e jogar jogos simples. Você pode facilmente fornecer à vovó uma lista de coisas a dizer, e a Amazon enviará sugestões por e-mail regularmente.
Alexa pode ler livros e histórias, incluindo livros de uma conta Amazon Audible. Ela também pode controlar outros dispositivos domésticos, como luzes, se você tiver algum compatível. Se você tiver uma conta Amazon Prime, um Alexa Show pode reproduzir vídeos Amazon Prime.
Por fim, os dispositivos Alexa – como Portais e Nest Hubs – estão sempre conectados à rede elétrica, para que a vovó nunca precise pensar em recarregá-los.
Fogo HD
Se você decidir comprar um tablet, um Amazon Fire HD é uma boa opção para seus propósitos e a melhor relação custo / benefício. Existem dois modelos HD com telas de 8 polegadas (£ 79,99) e 10 polegadas (£ 149,99) e um modelo não HD com tela de 7 polegadas (£ 49,99). A versão de 8 polegadas é “facilmente o melhor tablet que você pode comprar por £ 80”, mas acho que vale a pena pagar mais pelo modelo de 10 polegadas. Isso tem um processador mais rápido, uma tela de 1920 x 1200 pixels mais nítida, duas vezes mais armazenamento, melhor duração da bateria (até 12 horas) e uma porta USB-C. Eu também pagaria os £10 extras para remover as promoções da Amazon.
Os tablets Fire HD têm Alexa, então a vovó poderia usar o mesmo sistema de videochamada que um Alexa Show. As desvantagens são que não é tão conveniente quanto um Alexa sempre ativo, precisará ser carregado com frequência e possui alto-falantes comparativamente ruins.
Um Alexa Show de 5 polegadas funciona bem como um alarme de rádio-relógio de cabeceira, e as versões maiores funcionam bem como rádios de cozinha. Com um Fire HD, você precisa adicionar um suporte de acessórios e um alto-falante externo. (O case personalizado da Amazon custará £ 39,99, mas prefiro o antigo Show Mode Charging Dock, que converteu um Fire HD 10 em um Echo Show. Veja abaixo…)
O Fire HD também tem a vantagem de fornecer aplicativos para tablets, para que a vovó possa enviar seus e-mails, navegar no Facebook, jogar e outras coisas. Há muitos jogos casuais adequados para idosos, e não é tarde demais para ela se tornar viciada em Candy Crush ou Bejeweled. Você também pode jogar Words With Friends com ela.
Tecnicamente, o Fire OS da Amazon é um fork do Android, mas possui aplicativos e jogos mais do que suficientes. Os aplicativos incluem Zoom Cloud Meetings, Facebook Messenger e Skype.
Facetime
O FaceTime da Apple é uma ótima maneira de fazer chamadas de vídeo. Sua principal desvantagem é que ele só roda no kit da Apple. Se você tivesse um iPhone ou um iPad, acho que já teria decidido comprar um iPad para a vovó. Se eu estiver errado e você for um usuário da Apple, você pode comprar um iPad com tela de 10,2 polegadas por £ 349.
Infelizmente, se você precisar comprar novos iPads para os dois lados, aproximadamente £ 700 não é uma solução barata em comparação com cerca de £ 200 para dois Echo Shows ou um Echo Show e seu smartphone atual.
É claro que os iPads podem fazer milhares de coisas além de fazer videochamadas, e a vovó acharia muitas delas úteis ou divertidas. Se a vovó não quisesse usar o FaceTime por algum motivo, os iPads suportam muitos outros sistemas de videochamada, incluindo o Zoom Cloud Meetings. Eles também têm mais e melhores aplicativos do que os tablets Android e Amazon.
tablets Android
Há um zilhão de tablets Android e você pode economizar muito dinheiro comprando produtos “fora da marca”. No entanto, eu optaria por um Samsung Galaxy Tab convencional, um da linha Huawei MediaPad ou um Lenovo SmartTab. Pelo que vi – que não são todos – eles são bem feitos e têm telas de boa qualidade a preços razoáveis.
Um geek pode passar muito tempo ponderando sobre a resolução da câmera selfie, velocidade do processador, armazenamento e assim por diante. Eu não espero que nada disso importe muito para os propósitos da vovó. Basta decidir quanto quer gastar e escolher o melhor que conseguir.
Da linha Samsung, eu olharia para o Galaxy Tab A10 de 10,1 polegadas com Android 9 (Pie) por cerca de £ 199 ou menos.
Da linha Huawei, eu optaria por um MediaPad M5 lite em vez de um T5, porque eles têm portas USB-C em vez de microUSB. Não consegui encontrar um M5 de 10 polegadas com Android 9 em vez de 8 (Oreo), embora você possa viver com isso ou obter um modelo de 8 polegadas.
A Lenovo oferece um tablet SmartTab de 10,1 polegadas que “se transforma em uma Smart Screen habilitada para Alexa quando encaixada”. O dock fornece o suporte e alto-falantes extras por um preço total de £ 149 (M10) ou £ 220 (P10). Isso marca as duas caixas a um preço acessível, mas eu ainda optaria por um Echo Show.
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