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Uma nova pesquisa sugere que os cidadãos britânicos estão adotando tecnologias generativas de IA, como ChatGPT, em um ritmo fenomenal
Às vezes, o entusiasmo em torno das novas tecnologias supera em muito a realidade. Mas uma nova pesquisa sugere que os cidadãos britânicos estão adotando tecnologias generativas de IA, como o ChatGPT, a um ritmo fenomenal.
Quando questionado pelo grupo de contabilidade, 26% dos adultos do Reino Unido usaram um serviço generativo de IA, como chatbots inteligentes. Isto equivale a 13 milhões de cidadãos britânicos. E um em cada dez britânicos agora usa ferramentas de IA pelo menos uma vez por dia.
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Não apenas por diversão
Muita gente tem ‘brincado’ com o ChatGPT para ver do que a plataforma é capaz. No entanto, uma em cada 10 (4 milhões de pessoas) utiliza IA generativa para trabalhar.
A capacidade de produzir textos e imagens convincentes ajudou os trabalhadores a se tornarem mais produtivos, permitindo-lhes realizar tarefas comuns como escrever e-mails, criar obras de arte ou realizar pesquisas com mais rapidez.
Adoção surpreendentemente rápida
Muitas vezes, as novas tecnologias levam muito tempo para serem amplamente adotadas. Os analistas observam que foram necessários cinco anos para que alto-falantes inteligentes como Amazon Alexa, Apple HomePod e Google Nest atraíssem níveis semelhantes de aceitação.
O ChatGPT não enfrentou tais dificuldades, pois as pessoas adotaram a plataforma quase desde o momento em que ela foi lançada ao público. Sem dúvida, parte desse sucesso se deve ao fato de que nenhum hardware especial é necessário para interagir com a IA generativa – você pode acessar a maioria dos serviços a partir de um PC ou aplicativo de smartphone. Os alto-falantes inteligentes exigem que os usuários adquiram hardware especializado – o que pode ser bastante caro no caso de dispositivos Apple. Ao reduzir a barreira à entrada, a IA generativa superou muitos dos problemas inerentes a outras novas tecnologias.
Uma palavra de alerta
Houve uma conclusão na pesquisa da Deloitte que deveria causar alguma preocupação. 40% dos questionados disseram acreditar que os sistemas generativos de IA sempre produzem respostas factualmente corretas. Infelizmente, isso não é verdade.
Os sistemas de IA são tão precisos quanto os dados usados para treiná-los. Se o algoritmo recebeu dados factualmente incorretos durante o treinamento, é provável que os resultados de qualquer consulta também estejam incorretos.
Também é importante observar que alguns sistemas de IA só conseguem fazer referência a dados históricos de treinamento. No caso do ChatGPT, nenhum dado novo foi introduzido no sistema desde setembro de 2021 – o que significa que qualquer informação “factual” que produza pode estar desatualizada há dois anos (ou mais).
Tempos emocionantes pela frente
O facto de os utilizadores britânicos estarem a adoptar a IA generativa é positivo para a indústria como um todo. A procura dos utilizadores impulsionará novas inovações e melhorias, garantindo que a tecnologia se torne ainda mais útil – e valiosa.
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A postagem Explode o uso de IA no Reino Unido apareceu pela primeira vez no Panda Security Mediacenter.
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