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Recurso patrocinado O modelo tradicional de local de trabalho, em que a maioria dos funcionários viaja diariamente para um escritório central, mudou, possivelmente para sempre. A recente pandemia interrompeu os padrões normais de trabalho e, com ela, as expectativas e atitudes de muitas pessoas foram alteradas para sempre. A própria maneira como pensamos sobre o trabalho mudou.
A pesquisa recente do Gartner revelou que mais de dois terços daqueles que atualmente trabalham em um escritório convencional preferem trabalhar remotamente, ou pelo menos de forma mais flexível que lhes permita alternar entre escritório e casa, bem como escolher seu próprio horário. Enquanto isso, 97% daqueles que já trabalham nessa base híbrida querem mantê-la assim, informou o Gartner. Em uma época de escassez de talentos e forte competição pelos melhores profissionais, os chefes de RH de vários setores, tanto em organizações grandes quanto pequenas, têm pouca escolha a não ser se adaptar a essas preferências.
O modelo de trabalho híbrido também levanta questões para os departamentos de TI. O trabalho de um tomador de decisões de TI agora deve abranger o fornecimento do melhor suporte possível para a força de trabalho remota da organização, ao mesmo tempo em que fornece as ferramentas e tecnologias certas de que precisam para trabalhar de maneira distribuída e flexível.
“Os departamentos de TI estão lidando com o fenômeno do trabalho híbrido e os dispositivos necessários para habilitá-lo”, disse Bradley Jenkins, diretor de vendas para clientes da Intel no Reino Unido. “O PC agora é o escritório, o que permite que as pessoas sejam produtivas dentro ou fora do escritório, na verdade, praticamente em qualquer lugar.”
Trabalho seguro e híbrido sob investigação
Para investigar melhor o desafio, a Intel contratou a Forrester Consulting para examinar o papel dos dispositivos de PC no novo e ainda em evolução paradigma do trabalho híbrido, solicitando as opiniões de centenas de tomadores de decisões de TI em todo o mundo.
O surto de COVID-19 já mostrou aos profissionais de TI que os PCs são um dos elementos mais críticos para capacitar os funcionários a trabalhar em vários locais – em casa, no escritório, em um espaço de coworking, na estrada ou no local de um cliente . descobertas de Forrester revelam que 85% dos entrevistados acreditam que os PCs que compram para sua força de trabalho são essenciais para permitir que os funcionários sejam produtivos onde quer que estejam. Cerca de 87% dos tomadores de decisão de TI disseram que agora estão pensando na compra de PCs de maneira diferente por causa do trabalho híbrido. A percepção clara é que as organizações que investem em PCs de alto desempenho adequados ao objetivo estão vendo os benefícios, e aquelas que não investem correm o risco de ficar para trás.
Além da questão da produtividade individual, há também a consideração da segurança corporativa. À medida que os funcionários trabalham em locais mais distribuídos, torna-se cada vez mais responsabilidade dos departamentos de TI melhorar a segurança dos endpoints em seus ecossistemas. Não é nenhuma surpresa que isso tenha surgido como prioridade máxima para 78% dos entrevistados pela Forrester. A confiabilidade também é vital, com 86% se os responsáveis pelas decisões de TI desejarem garantir a continuidade dos negócios fornecendo aos funcionários PCs extremamente estáveis.
As equipes de TI devem poder desfrutar de fácil gerenciamento em toda a propriedade do PC, independentemente da localização geográfica do trabalhador. Na verdade, a principal barreira para suportar um ambiente de trabalho híbrido são os crescentes desafios que os departamentos de TI enfrentam no gerenciamento de PCs. É um ambiente que exige que os departamentos de TI atualizem e gerenciem todos os dispositivos remotamente, com segurança, confiança e rapidez.
Como preencher a lacuna de capacidade do dispositivo híbrido
Dados esses desejos e prioridades, é preocupante que tantos funcionários de TI seniores não sintam que seus funcionários atualmente têm os PCs certos para dar suporte ao trabalho híbrido e, portanto, não podem marcar todas essas caixas. Metade dos entrevistados pela Forrester disse que luta para oferecer suporte ao trabalho híbrido com os dispositivos atuais. Entre os desafios enfrentados, 70 por cento disseram que o baixo desempenho do PC reduz a produtividade de seus funcionários, enquanto 58 por cento indicaram que terão dificuldades para oferecer suporte a cenários híbridos futuros, a menos que algo mude.
Claramente, uma das principais prerrogativas dos chefes de TI é aumentar seus investimentos em PCs capazes de suportar trabalho híbrido – um kit sólido e confiável que oferece o desempenho, a segurança, a capacidade de gerenciamento e a estabilidade que eles desejam.
Então, quais atributos os compradores de PC devem procurar? Para quais desafios de trabalho híbrido os dispositivos precisam ser equipados? Jenkins da Intel tem algumas palavras de conselho: “Há uma série de coisas que os departamentos de TI precisam considerar se quiserem que as pessoas possam usar seus dispositivos em qualquer lugar”, diz ele. “Bem no topo da lista está a segurança. Se você pensar nas pessoas que trabalham em casa, em cafés, enquanto viajam, isso significa que o pessoal de TI precisa considerar como seus dispositivos são protegidos contra uma ampla gama de ameaças.”
O problema tem implicações para outros aspectos do PC do usuário: “Todo dispositivo precisa de potência e desempenho para gerenciar todas as camadas de segurança adicionais”, diz Jenkins. “E não se esqueça de que os trabalhadores híbridos estão usando muitos aplicativos diferentes. Não ter energia suficiente pode afetar a produtividade pessoal. Trata-se de equipar os funcionários com o dispositivo de que realmente precisam.”
“Os produtos colaborativos agora incluem recursos incríveis, como desfoque de fundo, cancelamento de ruído de fundo e enquadramento automático que aprimoram a experiência dos trabalhadores híbridos. Ao mesmo tempo, os funcionários precisam ser produtivos – fazer anotações, analisar dados e compartilhar conteúdo – tudo isso consome poder de computação . E o dispositivo também deve ser tão fácil de encaixar em casa quanto no escritório, simples de conectar à Internet e capaz de lidar com vídeo facilmente.”
Atualmente, os departamentos de TI também tendem a adotar a sustentabilidade quando se trata de escolher os PCs apropriados, em vez de apenas optar por um dispositivo com potência máxima que possa impactar negativamente a pegada de carbono de sua organização. A sustentabilidade também é aprimorada pelo suporte sem toque. Como você coloca alguém em funcionamento que está a 100 milhas de distância e o que acontece quando eles se deparam com problemas?
O Intel vPro apresenta os recursos
Claramente, há muito para os departamentos de TI e compras pensarem aqui, portanto, pode ser reconfortante saber que os PCs equipados com Intel vPro estão bem equipados para atender às necessidades do trabalho híbrido. Eles são repletos de recursos projetados para oferecer ao trabalhador remoto desempenho de classe empresarial por meio de uma combinação de aplicativos mais rápidos e melhor conectividade. na premissa. Todos os dispositivos equipados com Intel vPro estão prontos com recursos avançados prontos para uso, bem como suporte para os sistemas operacionais Microsoft Windows e Google Chrome, que vêm como padrão em dispositivos construídos por vários fornecedores OEM.
“A Intel tem engenheiros e arquitetos que analisam todos os aspectos do desafio do trabalho híbrido”, explica Jenkins. “Estamos continuamente projetando e orquestrando soluções que os abordam. A plataforma Intel vPro é composta de componentes de hardware e software que ajudam as empresas a serem produtivas – e ajudam o gerente de TI. É sobre desempenho e produtividade pessoal.”
Para maximizar o desempenho dos funcionários remotos, todos os laptops Intel vPro vêm equipados com Thunderbolt 4 para fácil conexão em trânsito, por exemplo. Essas portas foram projetadas para facilitar a conexão de dispositivos, permitindo que os funcionários conectem vários monitores e periféricos sem complicações.
“Você só precisa desconectar um cabo e colocar o laptop na bolsa, para ser conectado na outra extremidade, ajudando você a se mover facilmente entre casa e o escritório”, explica Jenkins.
Thunderbolt 4 é padrão com Intel vPro, assim como WiFi 6E que opera na banda de 6 gigahertz, fazendo uso de espectro novo e não licenciado anteriormente. Ao contrário dos dispositivos que transmitem sinais de dados nas bandas de onda de 2,4 GHz e 5 GHz, aqueles que usam o padrão Wi-Fi 6E desfrutam de vários recursos que os trabalhadores híbridos apreciarão, que também ajudam a melhorar a eficiência e a taxa de transferência de dados de uma rede sem fio e reduzir a latência.
O software salva o dia
Também padrão da plataforma é o Connectivity Performance Suite da Intel, que funciona constantemente selecionando alternativas para oferecer aos usuários a melhor conexão com a rede. A suíte prioriza dinamicamente alguns tipos de tráfego em detrimento de outros – por exemplo, o processamento de chamadas de voz e vídeo antes de um stream de vídeo do YouTube – para oferecer o melhor desempenho de rede para cargas de trabalho de missão crítica.
Para os tomadores de decisão de TI que pensam nas implicações de segurança do trabalho híbrido, a Intel Threat Detection Technology (Intel TDT) eleva a barreira contra ameaças avançadas. É um recurso fundamental da plataforma Intel vPro que acelera a detecção de malware. O Intel TDT usa uma combinação de telemetria de CPU e heurística de ML para detectar comportamento de ataque e pode detectar ransomware, cryptojacking e uma série de outras ameaças.
Todo sistema Intel vPro vem com suporte para capacidade de gerenciamento, diz Jenkins: “Se a TI quiser fazer uma implantação sem intervenção, existem ferramentas de software para ajudar nisso”, observa ele. “Mesmo que algo aconteça com o sistema operacional de um trabalhador remoto, a Intel Active Management Technology (Intel AMT) fornece ferramentas que a TI pode usar para ajudar a colocar o sistema do trabalhador remoto em funcionamento novamente, mesmo se o sistema operacional estiver inoperante. Eles podem até mesmo recarregue remotamente o software para esse dispositivo.”
Onde a estabilidade é uma preocupação, a Intel testa e valida com os três últimos lançamentos do Windows. Portanto, se a TI ainda quiser implantar a geração mais recente do processador enquanto ainda executa o Windows 10, eles podem fazer isso e atualizar para a próxima versão do Windows 11 quando estiverem prontos para atualizar toda a frota de computação. Diz Jenkins: “Também testamos diferentes cargas de trabalho para ver se as coisas funcionam como deveriam. Com o Intel Stable Image Platform Program, (Intel SIPP) a TI tem estabilidade durante todo o ciclo de compra para garantir que não haja interrupções.”
O logotipo Intel vPro em um dispositivo garante que ele virá com um determinado conjunto de tecnologias de hardware e software projetadas para oferecer nada menos que uma base de computação e uma plataforma criada para negócios. E o Intel vPro visa garantir que as organizações que usam um modelo de trabalho híbrido possam oferecer uma melhor experiência de trabalho a seus funcionários. Isso pode, por sua vez, aumentar a produtividade e o envolvimento dos funcionários no trabalho e, como resultado, ajudar as empresas a operar com mais eficiência.
Patrocinado pela Intel.
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