Mesmo que você goste de falar ao telefone, receber ligações de um número desconhecido pode deixá-lo ansioso. Você conhece a pessoa do outro lado da linha? Eles são mesmo uma pessoa? Por que eles estão ligando? A chamada é legítima? Com todas essas perguntas correndo pelo seu cérebro, pode ser difícil saber o que fazer quando a situação surgir.
Então, o que você deve fazer sobre um número desconhecido ligando para você, quais são os perigos potenciais que os chamadores desconhecidos trazem e como você pode impedir que números desconhecidos liguem para você no futuro? Aqui está tudo o que você precisa saber.
Número desconhecido ligando para você? Aqui está o que você deve fazer.
Resumindo, se um número desconhecido ligar para você, você não deve atender. Isso é especialmente verdadeiro se você não estiver esperando uma chamada e se a chamada estiver vindo de uma área ou código de país estranho. Mas lembre-se, mesmo que o identificador de chamadas mostre um código de área local, isso não significa que a chamada está vindo de alguém local; eles podem estar falsificando a localização do número de telefone. Se você atender uma chamada de um número desconhecido acidentalmente, o melhor a fazer é desligar imediatamente. Se a ligação for legítima, como uma ligação para uma entrevista de emprego, ou do seu médico, por exemplo, eles podem deixar uma mensagem.
Alguém pode hackear seu telefone ligando para você?
É altamente improvável que alguém possa invadir seu telefone diretamente ligando para você. Então, se você acha que seu telefone foi hackeado, provavelmente não é por causa de uma ligação telefônica isolada. Mas isso não significa que as chamadas telefônicas de números desconhecidos não resultarão na invasão do seu telefone.
Na verdade, os hackers costumam usar telefonemas como uma forma de engenharia social para configurar ataques de vishing. Os ataques de vishing são mensagens de phishing de voz que tentam usar o medo e/ou a urgência para induzi-lo a revelar informações pessoais confidenciais. Os ataques de vishing comuns incluem ligações de golpistas que fingem ser agências governamentais. É por isso que é importante evitar atender chamadas de pessoas desconhecidas. Se você atender acidentalmente, tome muito cuidado:
Se o chamador ou a gravação solicitar que você pressione um botão ou número para parar de receber chamadas, desligue imediatamente.
Se o chamador lhe fizer perguntas, não responda. Se você responder “sim” a uma pergunta “sim” ou “não”, por exemplo, isso pode permitir que os robocallers saibam que seu número está ativo. Isso pode levar a futuras chamadas de outros operadores de telemarketing que compraram seu número do chamador inicial. Também poderia dar aos criminosos os meios necessários para se passar por você e sua voz.
Se o chamador solicitar informações pessoais, como seu CPF, não as forneça em nenhuma circunstância.
Se você receber uma ligação de alguém alegando representar uma entidade legítima, como seu banco, desligue imediatamente. Você sempre pode procurar o número oficial e ligar de volta para verificar a autenticidade da ligação inicial.
Como você pode ver, existem muitas armadilhas em potencial associadas a chamadas de números desconhecidos. É por isso que é melhor evitar atender essas chamadas em primeiro lugar.
Como interromper chamadas de spam e chamadas automáticas
Se você está incomodado com ligações indesejadas, você não está sozinho. A maioria de nós acha as chamadas de spam e robocalls irritantes; e quando são incessantes, chamadas de spam e robocalls e absolutamente irritantes. Felizmente, esse desdém compartilhado levou a várias soluções. Aqui estão algumas das maneiras mais comuns de bloquear chamadas de spam e robocalls.
Adicione seu número de telefone à lista Não ligue
Nos Estados Unidos, a FCC opera uma lista nacional de Não Ligar para proteger os números de telefone de chamadas indesejadas. Você pode adicionar seu número de telefone à lista Não ligar ligando para 1-888-382-1222 (voz) ou 1-866-290-4236 (TTY) do número de telefone que deseja registrar. Você também pode se registrar on-line em donotcall.gov. Uma vez registrado, os operadores de telemarketing devem removê-lo de suas listas de chamadas em até 31 dias.
Silenciar chamadas desconhecidas (iPhone) Para evitar atender acidentalmente chamadas indesejadas de números desconhecidos, você pode enviá-las diretamente para o correio de voz do seu celular. Isso permite que o chamador deixe uma mensagem na chance de que eles sejam legítimos. As chamadas também aparecerão na sua lista de chamadas recentes para que você tenha um registro delas. Para silenciar chamadas desconhecidas no iPhone, vá para Configurações > Telefone e role para baixo até Silence Unknown Callers . Em seguida, toque nele para ativá-lo.
Bloquear chamadas desconhecidas (Android) O Android também oferece a opção de impedir chamadas de chamadores desconhecidos. No entanto, ao contrário dos iPhones, essas chamadas serão totalmente bloqueadas em vez de irem para o correio de voz. Para bloquear chamadas desconhecidas no Android, toque no ícone Telefone e depois toque no ícone de três pontos; toque em Configurações > Bloquear números, e então ative Bloquear Chamadores Desconhecidos . Use um aplicativo de triagem de spam de terceiros Se você não quiser usar nenhuma das soluções acima, baixe um aplicativo de terceiros que rastreie chamadas de spam e telemarketing. As opções populares incluem Hiya e RoboKiller.
Bloquear números individuaisSe você receber chamadas regulares de spam do mesmo número e quiser impedir que as chamadas cheguem totalmente, basta bloquear o número em seu dispositivo móvel. Para bloquear um número de telefone no iPhone, abra o aplicativo Telefone e toque em Recentes. Em seguida, toque no ícone Informações ao lado do número que deseja bloquear; toque em Bloquear este chamador > Bloquear contato.
Para bloquear um número de telefone no Android, as etapas precisas podem variar de acordo com o dispositivo Android específico que você está usando. No entanto, o processo é geralmente o mesmo. Se o seu Android permitir o bloqueio de chamadas, você poderá abrir o aplicativo Telefone e acessar sua lista de chamadas recentes. Em seguida, selecione o número que deseja bloquear e siga as instruções para bloquear e/ou denunciar o número como spam.
Adicione segurança telefônica adicional ao seu dispositivo móvel com uma VPN
As chamadas de spam não são a única maneira de os cibercriminosos tentarem comprometer seus dispositivos móveis. Os dispositivos móveis conectados ao Wi-Fi público são particularmente vulneráveis a bisbilhoteiros e até mesmo a ataques Man-in-the-Middle e Evil Twin. Felizmente, você pode proteger seu dispositivo móvel dessas ameaças com uma VPN. Uma VPN criptografa sua conexão com qualquer rede, protegendo seus dados e impedindo que outras pessoas visualizem seu tráfego na web.
