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Um banco de dados interno recém-descoberto esclareceu as práticas questionáveis de coleta de dados do Google, levantando preocupações sobre o compromisso da gigante da tecnologia com a privacidade do usuário. O banco de dados, que abrange de 2013 a 2018, revela uma ampla gama de incidentes em que dados pessoais foram coletados e armazenados em vários aplicativos e produtos do Google, incluindo Waze, YouTube e AdWords. Embora o Google afirme priorizar a transparência, o banco de dados vazado supostamente pinta um imagem diferente. Os relatórios da base de dados, classificados por prioridade, detalham casos de recolha de dados que muitas vezes não foram divulgados publicamente. Alguns incidentes envolveram informações sensíveis, como a gravação de vozes de crianças através do microfone do Gboard e a recolha de informações de matrículas através do Street View. Embora o Google afirme que estes incidentes foram resolvidos, o grande número e variedade de relatórios levantam preocupações sobre a capacidade da empresa de proteger os dados do usuário. O banco de dados vazado, obtido pela 404 Media, destaca os riscos potenciais associados às vastas práticas de coleta de dados do Google.
Entre os exemplos de dados coletados ou vazados de forma inadequada estavam informações de pagamento de funcionários por meio do software da agência de viagens Sabre, endereços e viagens realizadas por meio do recurso de caronas do Waze e arquivos do Docs tornados públicos por engano.
Em resposta ao relatório 404 Media, o Google afirmou que os relatórios tinham mais de seis anos e foram revisados e resolvidos. No entanto, a confirmação dos “aspectos” do conjunto de dados pela empresa sugere que pode haver alguma verdade nas alegações.
Esta não é a primeira vez que o Google enfrenta um escrutínio sobre suas práticas de dados. Vazamentos recentes de documentos da API de pesquisa do Google, obtidos pela mesma empresa, também levantaram questões sobre a transparência da empresa em relação às suas operações de pesquisa. A autenticidade desse vazamento específico, embora possa levar meses para ser totalmente analisada, não foi contestada pelo Google quando questionado.
Essas revelações se somam a uma lista crescente de preocupações com a privacidade em torno das práticas de coleta de dados do Google, e parece que o Google tem algum controle de danos no futuro. À medida que os usuários ficam cada vez mais conscientes desse material vazado, resta saber como isso afetará a reputação da empresa e as operações futuras.
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