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Infelizmente, demorou mais de dois meses para a empresa-mãe da Eufy, Anker, admitir alguns culpa e pedir desculpas. As primeiras negativas provocaram um escrutínio mais profundo da mídia enquanto a empresa tentava minimizar as falhas de segurança da Eufy, destruindo uma reputação duramente conquistada no processo. Os vários incidentes e o fato de Eufy ter sido pego mentindo e forçado a recuar tornam difícil recuperar a confiança.
As falhas de Eufy parecem especialmente flagrantes porque a empresa geralmente marca todas as caixas certas. Suas câmeras e campainhas atingem o equilíbrio entre qualidade e preço acessível. Anker é uma marca respeitada no espaço de acessórios. E o Eufy oferece suporte para autenticação de dois fatores, embora não seja padrão, e promete armazenamento totalmente local e processamento no dispositivo para recursos como reconhecimento facial.
Entenda os riscos ao fazer compras
Apesar da abundância de fabricantes de câmeras de segurança, as reputações impecáveis são raras, então, como escolher sabiamente? “Você quer usar um nome de marca”, diz Deral Heiland, principal pesquisador de segurança para Internet das Coisas da Rapid7. “Um que você já ouviu falar, porque essas empresas precisam proteger sua marca.”
Grandes marcas estão sob maior escrutínio. Eles são alvos de pesquisadores de segurança e consertadores amadores. E eles sabem que a má imprensa prejudicará seus negócios. Como a regulamentação é insignificante, muitas marcas desconhecidas ou pouco conhecidas vendem câmeras de segurança não testadas que podem abrigar várias vulnerabilidades. Quando eles se deparam com problemas, eles desaparecem ou mudam o nome da marca.
A autenticação de dois fatores (2FA) também é vital, diz Heiland. Isso impede que qualquer pessoa que tenha conseguido obter seus detalhes de login acesse sua câmera. Com 2FA, você precisa dos detalhes de login e de uma impressão digital, varredura facial ou código de uso único gerado automaticamente a partir de um aplicativo autenticador, mensagem de texto ou e-mail. A Strong The One não recomenda nenhuma câmera de segurança que não ofereça pelo menos 2FA como opção, mas gostaríamos que ela se tornasse o padrão em todo o setor.
Ao instalar uma câmera de segurança, vale a pena pensar na coisa mais comprometedora ou embaraçosa que a câmera – fora ou dentro de sua casa – pode ver. Você precisa entender que nenhum dispositivo conectado à Internet é 100% seguro.
Sempre existe o risco de alguém obter acesso à câmera – “seja hackers inserindo senhas violadas para ver se as pessoas as estão reutilizando ou policiais que costumam ir a empresas, mesmo sem mandados, na esperança de obter imagens de os dispositivos das pessoas sem o conhecimento delas”, diz Matthew Guariglia, analista de políticas da Electronic Frontier Foundation.
Depois de cada escândalo de câmera de segurança, você pode ver algumas pessoas argumentando que não se importam com quem vê as imagens da porta da frente ou do quintal. É verdade que há pouco valor em muitos desses fluxos de vídeo, o que os torna um alvo improvável. Mas Guariglia diz que as câmeras de segurança geralmente têm microfones poderosos e muitas vezes captam mais do que pensamos.
Depois, há a questão da privacidade de outras pessoas, sejam vizinhos, limpadores de janelas ou transeuntes. Imagens de câmeras de segurança são frequentemente compartilhadas online sem o conhecimento das pessoas que aparecem nelas. A maioria das câmeras oferece zonas de privacidade para que você possa limitar as gravações à sua propriedade, e você deve considerar o posicionamento com cuidado ao instalar as câmeras.
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