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Minha identidade foi roubada. Foi um pesadelo. E isso pode acontecer com você.
Existem algumas maneiras diferentes de se tornar uma vítima de roubo de identidade. No meu caso, alguém roubou minha carteira da minha bolsa e conseguiu obter o restante das minhas informações online. Também pode acontecer se seu e-mail for roubado ou se você for vítima de um hack de dados.
Se você acha que suas informações pessoais estão sendo usadas de forma fraudulenta, veja o que você precisa fazer.
Comece a fazer anotações
Você precisa ser organizado para lutar contra isso. Anote as datas, todas as informações que você recebeu por e-mail ou correio, para qual número você tentou ligar, o nome do representante de atendimento ao cliente com quem você falou e o número do caso ou do incidente que eles atribuíram a você no final da ligação.
Congele seu crédito
Congele e adicione alertas de fraude aos seus arquivos com as principais agências de crédito (Equifax, Experian e TransUnion) e Sistemas Chex. Isso deve impedir que alguém possa usar suas informações para abrir novas linhas de crédito ou contas bancárias.
Denuncie
Envie relatórios para o Centro de Reclamações da Internet do FBI e para a Comissão Federal de Comércio. Esses relatórios servirão como evidência para ajudar a se defender se cobranças fraudulentas forem feitas em seu nome. Visite reclamação.c3.gov para arquivar um. E a Federal Trade Commission administra o IdentityTheft.gov, onde você também pode registrar um relatório e começar com um plano de recuperação. Você também pode entrar em contato com a FTC sobre roubo de identidade ligando para (877) 438-4338.
Coloque bancos em sua discagem rápida
Entre em contato com as linhas de fraude dos bancos. Entre em contato com qualquer instituição financeira onde você acha que uma nova conta foi aberta e informe que é fraudulenta. Um erro que cometi foi ligar para o número 800 geral para os bancos fazerem isso. Acabei esperando pelo que pareceram mil anos porque não tinha o número da “minha” conta à mão para digitar. Os bancos têm departamentos de fraude. Procure esses números e ligue para eles.
Para casos complicados
Alguns casos de roubo de identidade são mais complexos do que outros. Se precisar de ajuda extra:
Entre em contato com o Centro de Recursos de Roubo de Identidade. O grupo de defesa sem fins lucrativos existe para ajudar as vítimas. Visite idtheftcenter.org ou ligue para (888) 400-5530 para começar.
Faça um boletim de ocorrência na polícia. É provável que você encontre alguma resistência, como eu, por parte de oficiais que não estão dispostos a aceitar seu relatório e provavelmente não o acompanharão. Mas ter esse relatório é outra peça-chave de evidência para que você não fique preso por nenhuma atividade do ladrão. Você tem direito a uma cópia do seu relatório assim que estiver pronto, embora possa ter que passar por alguns obstáculos, como ir à delegacia novamente ou enviar uma solicitação por escrito.
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