O que fazer e o que não fazer que eu sempre sigo

Não importa se você envia mensagens de texto ou usa um aplicativo de mensagens dedicado, como o iMessage ou o WhatsApp, há certas regras que você deve seguir. Infelizmente, nem todo mundo parece ter recebido o memorando listando a etiqueta fundamental de mensagens que todos devem saber. Então, aqui estão, para ajudar você, 11 coisas que eu sempre sigo e não faço…

1 Evite mensagens de Shatner (uma série de mensagens curtas)

Embora você possa não estar familiarizado com o termo “mensagens Shatner”, provavelmente estará familiarizado com o que ele se refere. Isso é, simplesmente, uma série de mensagens curtas enviadas rapidamente quando uma mensagem mais longa teria sido suficiente. Os piores infratores podem até mesmo enviar uma palavra de cada vez para efeito dramático, criando notificações infinitas no seu telefone.

O nome faz referência à maneira como William Shatner, famoso por Star Trek, fala. Ele tem uma tendência a adicionar pausas entre as palavras e isso combina com o estilo de mensagem usado aqui. Não importa como você escolha chamar, por favor, pare de fazer isso.

2 Nunca escreva ensaios longos sem uma pausa

Em uma conversa direta com a mensagem de Shatner, algumas pessoas escrevem longos ensaios como mensagens, e isso é igualmente desnecessário. Mesmo que você tenha um ponto importante a dizer a alguém, tenha pena da alma deles ao não enviar uma mensagem longa e desconexa que cubra vários assuntos de uma vez.

Em vez disso, concentre-se em um assunto e envie a mensagem. Então, permita que eles respondam antes de passar para um assunto diferente. Se você imaginar como isso seria em uma conversa no mundo real em vez de uma mensagem online, você pode facilmente ver o quão inapropriado e desnecessário isso é.

3 Se você ler uma mensagem, sempre reconheça-a

Todos nós temos aquele amigo que deixa uma conversa em um aplicativo de mensagens acabar sem perceber que está terminando. E todos nós sabemos que isso é rude. Você deve sempre reconhecer uma mensagem de alguma forma, mesmo que seja apenas um tique ou um emoji de polegar para cima. Isso permite que a outra pessoa saiba que você a viu e está pronto para seguir em frente.

Por que isso é rude? Bem, imagine que você estava falando com alguém cara a cara, e essa pessoa simplesmente foi embora sem levar a conversa a uma conclusão de forma alguma. Você ficaria irritado, e com razão. E precisamos empregar o mesmo nível básico de polidez em nossas interações online também. Devemos ser educados até com chatbots de IA!

4 Não incomode alguém para responder rapidamente

Embora seja tentador cutucar alguém metaforicamente quando essa pessoa não respondeu a uma mensagem imediatamente, também é rude. Ela pode estar ocupada, então, a menos que você saiba que ela está online e disponível, dê a ela o benefício da dúvida.

No entanto, há um limite para isso. Como já mencionado, é rude ignorar completamente a mensagem de alguém, então se eles não responderam ou não reconheceram de alguma outra forma, digamos 24 horas depois, você está dentro dos seus direitos de enviar uma mensagem de acompanhamento.

5 Esteja ciente do horário em que você está enviando mensagens para alguém

Com o planeta agora interconectado como nunca antes, você provavelmente terá familiares e amigos localizados em todo o mundo. E as mensagens permitem que você se comunique com eles livre e facilmente como nunca antes. Mas você precisa estar ciente dos diferentes fusos horários que existem.

Eu trabalho com muitos americanos, e eles sabem que não devem me enviar mensagens durante a noite, pois seriam as primeiras horas da manhã para mim aqui no Reino Unido. Enquanto a maioria das pessoas usa o Não Perturbe para impedir que isso seja um problema, você também deve estar ciente de que horas (no fuso horário deles) você está enviando mensagens para alguém.

6 Lembre-se de quem é a pessoa para quem você está enviando mensagens

Muitas vezes é fácil esquecer que destinatários diferentes exigem tipos diferentes de mensagens. Por exemplo, eu falo de forma muito diferente em grupos familiares do WhatsApp do que em grupos que contêm amigos de idade e mentalidade semelhantes. Porque o que você diz e como você diz deve diferir entre diferentes grupos de pessoas.

Além de falar diferente com amigos do que com a família, você também deve suavizar seu tom em conversas com colegas de trabalho ou seu chefe. Eles podem não gostar da foto picante que você pretendia enviar para seu parceiro, ou da piada que você pretendia enviar para seus amigos.

7 Nunca envie nada inapropriado por meio de uma mensagem

Mesmo que você ache que o destinatário apreciará o que você está enviando, você deve sempre pensar duas vezes antes de enviar algo inapropriado. Isso pode variar das fotos picantes e piadas picantes mencionadas acima a qualquer coisa que contenha informações pessoais ou sensíveis.

Eu até recomendaria cautela ao falar mal de um amigo para outro, pois as mensagens podem ser capturadas e usadas contra você. Capturas de tela também podem doxá-lo acidentalmente, mas isso é outro problema completamente diferente. Amigos vêm e vão, e se você enviou a mensagem errada para um amigo com quem você se desentendeu, essa mensagem errada pode ser usada contra você.

8 Use emojis com moderação (e apropriadamente)

Para muitos de nós, os emojis se tornaram a maneira padrão de reagir a coisas que vemos online, incluindo mensagens. E isso é absolutamente bom. Eu os amo tanto quanto qualquer outra pessoa, pois eles nos dão uma maneira mais rápida de reconhecer algo.

No entanto, você pode usar emojis com muita frequência, e se fizer isso, eles não só perdem o impacto, como você começa a parecer preguiçoso e indiferente. Emojis (como um polegar para cima ou uma cara rindo) são bons quando uma mensagem não justifica uma resposta real, mas não quando lhe fazem uma pergunta direta ou quando você está falando sobre algo sério.

9 Use sempre a ortografia e a gramática corretas

Essa regra de mensagem provavelmente não vai cair nas gerações mais jovens, muitas das quais veem a ortografia e a gramática corretas como demandas inteiramente opcionais. Mas acho que todos deveriam pelo menos se esforçar para soletrar as palavras corretamente e colocar vírgulas onde (e somente onde) elas precisam ser colocadas em todas as formas de comunicação escrita.

Em 2012, escrevi um artigo sobre por que erros de digitação sempre importam, mesmo em mensagens de texto. E embora o mundo tenha evoluído muito desde então, com os aplicativos de mensagens tomando o lugar das mensagens de texto SMS, ainda acredito que meu ponto continua válido.

10 Nunca presuma que todos conhecem gírias de texto

Siglas são comumente usadas ao enviar mensagens para as pessoas, principalmente porque mensagens de texto SMS têm um certo número de caracteres, o que significa que qualquer oportunidade de reduzir o número de caracteres usados ​​era útil. Mas nem todo mundo conhece todas as siglas que existem.

Em termos gerais, quanto mais velho você for, pior esse problema se torna. Novas siglas e taquigrafias estão sendo inventadas o tempo todo, com muitas delas entrando no dicionário. Mas qualquer uma que não passe para o mainstream pode ser confusa para o resto da população. Então, tente usar palavras completas quando possível, mesmo que demore mais para escrever.

11 Nunca envie mensagem para alguém quando estiver cansado ou embriagado

Você nunca, jamais deve mandar mensagem para alguém quando estiver cansado ou embriagado. Essencialmente, se sua mente racional provavelmente não está trabalhando em plena capacidade por qualquer motivo, você deve se proibir de mandar mensagem para as pessoas. Mesmo que isso signifique trancar seu telefone em algum lugar inacessível.

Por quê? Porque você pode ter perdido aquele instinto de não ofender, e/ou perdido suas inibições. Isso significa que você pode acabar mandando mensagem para aquela ex-namorada em quem você pensa ocasionalmente, ou acabar enviando a mensagem errada para a pessoa errada.

Estas são algumas das regras para ter em mente ao enviar mensagens para outras pessoas. Elas não só garantirão que você não pareça rude, mas também podem evitar que você se meta em situações embaraçosas.