T móvel os clientes estão tendo dificuldades para lidar com aumentos de preços contra os quais pensavam estar protegidos. Acontece que o que eles pensavam ser uma garantia contra o aumento dos preços dos planos apenas os protegia para a última fatura. Agora, até mesmo assinantes de longo prazo estão fartos. Por exemplo, um assinante era um T móvel cliente que até aumentou sua conta para que sua fatura mensal incluísse impostos e taxas.
Nas redes sociais, esse cara disse que estava feliz pagando US$ 70 por mês e que estava disposto a fazer isso pelo resto da vida. E sim, ele imaginou que a garantia do Price Lock o protegia de aumentos nos preços dos planos mensais. Mas, no começo deste ano, a segunda maior operadora do país não definiu mais o Price Lock como uma forma de manter sua fatura mensal igual, desde que você não fizesse alterações no seu plano. Em vez disso, tudo o que o Price Lock fez foi garantir que a T-Mobile pagaria o último mês do seu serviço se você decidisse sair porque a operadora sem fio aumentou o preço do seu plano.
Então, depois que aumentaram o preço do plano desse cliente, a T-Mobile disse a ele que se ele não gostasse do aumento de preço, ele poderia sair. Claro, graças ao Price Lock, ele não ficaria preso na última conta mensal se decidisse sair. Depois de quase 11 anos, esse cliente decidiu sair T móvel. Mais interessante é onde ele decidiu ir para substituir T móvel.
A Visible da Verizon não tem lojas de varejo ou representantes. Você gerencia sua conta pelo aplicativo ou site
Ouvimos dizer que as MVNO (operadoras de rede virtual móvel) têm conquistado muitos novos negócios de clientes fartos de suas empresas de serviço completo pós-pago. As MVNOs não possuem suas próprias redes e compram “tempo de antena” da AT&T, T móvele Verizon e vendem seus serviços a você a um preço mais alto. A maioria dos MVNOs são empresas pré-pagas que pedem que você pague adiantado pelo serviço de cada mês.
O antigo T móvel cliente mudou para uma empresa MVNO digital chamada Visible. Como a maioria dessas MVNOs de baixo custo, a Visible economiza dinheiro por não possuir nenhum local de varejo ou pagar representantes que parecem dispostos a enganá-lo para fazer compras que os ajudem, não a você. De propriedade de Verizonos assinantes têm acesso a Verizonrede 5G da por US$ 25 por mês. Por US$ 45 por mês (atualmente com desconto de US$ 25 por mês com o código de cupom VIP20), você está conectado a VerizonRede 5G Ultra Wideband da.
Com empresas digitais como a Visible, você pode gerenciar seu plano por meio de um aplicativo no seu telefone ou pelo site, comprar telefones das melhores marcas e pagar preços mais baixos pelo seu serviço sem fio sem se preocupar se o representante com quem você está lidando adicionou linhas à sua conta sem sua permissão para ajudá-lo a receber um salário maior.
Você pode esperar ver mais histórias como essa nas mídias sociais. Assinantes de longa data de serviços sem fio pós-pagos estão mudando para provedores de serviços sem fio digitais como a Visible. Outro MVNO digital sem loja é a Boost Infinite. Por US$ 60 por mês, eles têm um plano que lhe dará um novo modelo básico de iPhone ou um aparelho Galaxy S todo ano. Pague mais e você pode obter modelos mais caros, como o iPhone Pro Max ou o Galaxy S Ultra todo ano. A Boost Infinite usa o serviço sem fio da Dish, AT&T e T móvel.
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