Seu dispositivo parou de responder a você. Seus perfis estão bloqueados e você não pode fazer login em nenhuma de suas contas. Se isso está acontecendo com você, há uma boa chance de você ter sido hackeado. Esta pode ser uma situação profundamente estressante e indutora de ansiedade. Você pode estar se perguntando: “o que devo fazer depois de ser hackeado?” A resposta depende de como seus dados foram comprometidos e que tipo de invasão ocorreu. Felizmente, há esperança e maneiras de evitar um ataque no futuro. Vamos dar uma olhada no que você deve fazer depois de ter sido hackeado.
Congele suas contas financeiras
Se um hacker estiver atrás de suas informações financeiras , o primeiro passo é congelar suas contas. Isso é algo que exigirá que você ligue para seu banco ou instituição financeira. Em alguns casos, você pode até precisar visitá-los pessoalmente. Se um hacker for atrás do seu SSN ou outras informações semelhantes, você pode ter que agir imediatamente.
Primeiro, você precisará congelar todos os seus relatórios de crédito. Isso faz com que ninguém, nem mesmo você, possa abrir novas linhas de crédito em seu nome até que a conta seja “descongelada”. Sites como Equifax e TransUnion facilitam o início do processo em casa. No entanto, também é uma boa ideia entrar em contato com seu banco ou revisar quaisquer cobranças recentes em seus extratos de crédito. Você também pode querer atualizar a senha em seu site ou aplicativo bancário.
Atualize suas senhas e software
Seus dispositivos e contas podem estar vulneráveis a hacking se todos compartilharem a mesma senha. Há um risco significativo em manter suas informações de contato uniformes em todos os seus perfis. Por exemplo, se você mantiver a mesma senha em todos os lugares, um hacker que possa acessar uma de suas contas agora terá acesso a todas elas. É por isso que é tão necessário usar uma senha forte e exclusiva em cada um de seus perfis e dispositivos.
Outra boa prática é manter seu software atualizado. Isso pode não oferecer proteção adicional após a ocorrência de um ataque, mas reduzirá a chance de novos ataques. Quando você não tem software atualizado em seu dispositivo, corre o risco de permitir que existam grandes vulnerabilidades de segurança em seu sistema. Isso vale para todos os dispositivos, incluindo o computador do trabalho e o celular. É importante ficar por dentro das atualizações de software e firmware.
Entre em contato com o suporte para recuperar o acesso
Se uma conta individual foi comprometida, como sua conta do Instagram ou Twitter, você provavelmente precisará seguir as instruções dessa plataforma para recuperar o acesso. Normalmente, o primeiro passo é informar que sua conta foi invadida. Isso pode exigir que você preencha um formulário ou prove sua identidade de alguma forma. Em alguns casos, você pode receber o contato em um endereço de e-mail secundário ou um código via SMS. Abaixo, abordaremos algumas das maneiras pelas quais você pode iniciar o processo de recuperação de conta em várias plataformas populares.
- Amazon : Comece verificando sua identidade na Amazon por meio de um código de verificação enviado ao seu telefone ou dispositivo móvel. Se isso não funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte.
- Apple : Comece visitando iforgot.apple.com , confirmando sua identidade, inserindo a senha do dispositivo Mac ou iOS e verificando o número de telefone associado à sua conta.
- Google : você pode verificar sua identidade para o Google entrando em contato com outros dispositivos conectados à sua conta. O Google também pode tentar verificar sua identidade usando seu e-mail de recuperação.
- Microsoft : Visite account.live.com/password/reset e insira seu email da Microsoft. Depois de obter um código de recuperação, você precisa enviar um pequeno formulário para iniciar a recuperação da conta.
Agora que você está no caminho para recuperar suas contas, há etapas adicionais que você pode executar para se proteger online. Há novas ameaças à espreita na Internet todos os dias, e pode ser difícil evitar ataques de hackers sérios como o que você experimentou. Dê uma olhada em algumas dessas dicas de segurança que podem ajudá-lo no futuro.
Implementar proteção aprimorada
A Internet é um lugar perigoso e é mais importante do que nunca manter-se seguro. Vamos dar uma olhada nas seguintes práticas recomendadas para dar a si mesmo e às pessoas em sua rede mais segurança e proteção online.
- Use a autenticação de dois fatores em todos os seus dispositivos e contas
- Nunca abra anexos em e-mails de fontes não confiáveis
- Evite clicar em links em DMs pessoais nas mídias sociais
- Instale uma VPN confiável em seu computador e telefone
- Atualize suas senhas a cada três meses
- Baixar software antivírus
- Use um gerenciador de senhas
- Evite aplicativos de terceiros
Embora algumas dessas sugestões possam parecer básicas, elas podem percorrer um longo caminho quando se trata de manter sua privacidade intacta. É especialmente importante garantir que você permaneça seguro na Internet hoje em dia, e essas práticas recomendadas podem ajudar.
