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O chefe do mecanismo de busca do Google alertou contra as armadilhas da inteligência artificial em chatbots em uma entrevista a um jornal publicada no sábado, enquanto a Alphabet, controladora do Google, luta para competir com o aplicativo de sucesso ChatGPT.
“Esse tipo de inteligência artificial de que estamos falando agora pode às vezes levar a algo que chamamos de alucinação”, disse Prabhakar Raghavan, vice-presidente sênior do Google e chefe da Pesquisa do Google, ao jornal alemão Welt am Sonntag.
“Isso então se expressa de tal forma que uma máquina fornece uma resposta convincente, mas completamente inventada”, disse Raghavan em comentários publicados em alemão. Uma das tarefas fundamentais, acrescentou, é reduzir isso ao mínimo.
O Google ficou para trás depois que o OpenAI, uma startup que a Microsoft está apoiando com cerca de US $ 10 bilhões (cerca de Rs. 82.500 crore), em novembro introduziu o ChatGPT, que desde então impressionou os usuários com suas respostas surpreendentemente humanas às consultas do usuário.
A Alphabet apresentou o Bard, seu próprio chatbot, no início desta semana, mas o software compartilhou informações imprecisas em um vídeo promocional em uma gafe que custou à empresa US$ 100 bilhões (aproximadamente Rs. 82,50.000 crore) em valor de mercado na quarta-feira.
A Alphabet, que ainda está realizando testes com usuários no Bard, ainda não indicou quando o aplicativo poderá se tornar público.
“Obviamente sentimos a urgência, mas também sentimos a grande responsabilidade”, disse Raghavan. “Nós certamente não queremos enganar o público.”
Recentemente, a Microsoft anunciou uma parceria multimilionária com a OpenAI, fabricante do ChatGPT, para revelar novos produtos. O Google, por outro lado, está trabalhando para desenvolver o Bard enquanto também investe pesadamente em outras startups de IA.
Os serviços que o Bard e o ChatGPT do Google ofereceriam são semelhantes. Os usuários terão que digitar uma pergunta, uma solicitação ou dar um prompt para receber uma resposta humana. A Microsoft e o Google planejam incorporar ferramentas de IA para reforçar seus serviços de busca Bing e Google Search, que representam uma grande parte da receita.
© Thomson Reuters 2022
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