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O que você precisa saber
- Um executivo da empresa explicou por que o OnePlus 12 não receberá uma atualização de software de sete anos, ao contrário dos carros-chefe mais recentes do Google e da Samsung.
- Kinder Liu, presidente da OnePlus, enfatizou que priorizar a experiência geral do usuário é crucial, sugerindo que um suporte de software mais longo por si só não garante uma melhor experiência do usuário se o hardware falhar.
- Liu comparou um smartphone a um sanduíche, sugerindo que o suporte estendido de software não importa se a experiência geral do usuário piorar.
Um executivo da OnePlus revelou por que o OnePlus 12 não receberá uma atualização de software de sete anos, como o Google e a Samsung fizeram para seus carros-chefe mais recentes.
Kinder Liu, presidente e COO da OnePlus, disse ao Tom’s Guide que a obsessão por atualizações de software não é essencial se isso significar sacrificar a experiência geral do usuário. Simplesmente ter um suporte de software mais longo não garante uma melhor experiência do usuário se outros aspectos como hardware ou design não estiverem à altura, segundo ele.
Na área dos smartphones, existem atualmente apenas dois grandes players que oferecem as atualizações de software mais longas para seus telefones Android de primeira linha: Samsung e Google. Ambas as empresas estão dando tudo de si com sete anos de atualizações do Android para a série Galaxy S24 e a dupla Pixel 8. Enquanto isso, o OnePlus leva a prata com uma política de atualização de quatro anos, acrescentando um ano extra para atualizações de segurança.
Liu disse que dar um tapa em sete anos de atualizações do Android “perde completamente o foco”. Segundo ele, não se trata apenas de acumular anos; a experiência do usuário do seu telefone deve permanecer tranquila o tempo todo. Em termos mais simples, o telefone precisa envelhecer como um bom vinho para que essas atualizações realmente façam a diferença.
Ele comparou um smartphone a um sanduíche. “Alguns fabricantes estão dizendo agora que o recheio de seus sanduíches – o software de seus telefones – ainda estará bom para comer daqui a sete anos”, disse Liu. “Mas o que eles não estão dizendo é que o pão no sanduíche, a experiência do usuário, pode ficar mofado depois de quatro anos. De repente, uma política de atualização de software de sete anos não importa porque o resto da sua experiência com o telefone é terrível.”
Liu acrescentou que o OnePlus se uniu à TÜV SUD para submeter o OnePlus 12 e o OnePlus 12R a alguns testes rigorosos, simulando anos de desgaste. Depois de analisar os números, o OnePlus decidiu garantir uma garantia de desempenho “rápido e suave” por quatro anos.
O executivo também destacou a potencial degradação da bateria que um telefone pode suportar após sete anos de uso ininterrupto. “Quando nossos concorrentes dizem que sua política de software durará sete anos, lembre-se de que a bateria de seus telefones pode não durar”, acrescentou.
No segmento sofisticado dos smartphones Android, um novo confronto está se formando sobre por quanto tempo os fabricantes se comprometem a oferecer suporte a atualizações de software. Tradicionalmente, os telefones Android ficam atrás dos iPhones nesse aspecto, mas o jogo está mudando com a Samsung e o Google agora se comprometendo com atualizações mais demoradas.
É uma vitória para os consumidores, desde que o hardware funcione. Essencialmente, já é hora de o design do smartphone alcançar o suporte estendido de software.
O OnePlus 12, o carro-chefe mais recente da linha, traz recursos de primeira linha sem gastar muito. Pode não corresponder à integração de IA ou ao suporte de software mais longo do Samsung Galaxy S24, mas possui uma tela incrivelmente brilhante, câmeras incríveis e aposta tudo em jogos móveis de alto desempenho.
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