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As áreas com mais reclamações incluem Evansville, Indiana; Paducah, Kentucky; Owensboro, Kentucky; Nashville, Tennessee; Cidade de Nova York, Nova York; Murray, Kentucky; Jasper, Indiana; Newburgh, Indiana; e Benton, Arkansas. Como você pode ver, a cidade de Nova York é estranha aqui em termos de localização e o problema que a Verizon está acontecendo na Big Apple pode ser diferente dos problemas enfrentados em Kentucky, Indiana e Arkansas.
DownDetector mostra que alguns clientes da Verizon estão tendo problemas com a operadora sem fio
No entanto, no DownDetector, um cliente da Verizon escreveu: “Acabei de falar com alguém da Verizon e eles me disseram que uma tempestade em Evansville derrubou uma torre que alimenta uma grande parte do sinal para a maior parte do oeste do Kentucky, sul de Indiana e partes do oeste do Tennessee. Eles disseram que a tempestade também afetou outros porta-aviões.”
Apesar dos problemas óbvios que a Verizon está tendo, alguns estão sendo informados pelos representantes de telefone da Verizon que não há interrupções, embora alguns desses clientes reclamando não tenham nenhum serviço de celular em seus telefones e tenham apenas o ícone SOS na barra de status de seus aparelhos.
Em resposta a outro cliente que lhes enviou um tweet informando que o serviço está fora de serviço em sua área, a Verizon respondeu: “Olá e obrigado por sua menção. Lemos que o serviço está fora e estamos aqui para ajudar a descobrir por que e como para que seu serviço volte a funcionar.”
Esta pode ser uma longa noite para alguns clientes da Verizon. Continuaremos monitorando a situação e atualizaremos a história quando necessário.
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