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A Salesforce decepcionou os mercados, pois não conseguiu elevar sua previsão de receita e viu os projetos de serviços profissionais estagnarem.
O gigante do CRM relatado receita de US$ 8,25 bilhões no primeiro trimestre encerrado em 30 de abril, alta de 11% em relação ao ano anterior e um pouco acima das expectativas do mercado de US$ 8,18 bilhões.
Enquanto isso, a empresa com sede em São Francisco ofereceu orientação de receita no segundo trimestre entre US$ 8,51 e US$ 8,53 bilhões e orientação de receita no ano fiscal de 24 de US$ 34,5 bilhões a US$ 34,7 bilhões, ambas com alta de cerca de 10% ano a ano.
Enquanto as receitas previstas para o segundo trimestre superaram as expectativas dos analistas, a infelicidade dos investidores foi registrada quando as ações caíram ligeiramente no pregão de ontem, tendo subido acentuadamente desde o início do ano.
Foram 12 meses conturbados para o ex-pioneiro SaaS. Em janeiro, anunciou demissões totalizando 10% de sua força de trabalho de cerca de 73.000, culpando a contratação excessiva durante os anos de bloqueio da pandemia de COVID-19. Ao mesmo tempo, A Elliott Management revelou que adquiriu uma participação na Salesforce. Desde então, mais quatro investidores ativistas se juntaram a ela, incluindo Third Point Capital, ValueAct de Mason Morfit, Inclusive Capital de Jeff Ubben e Third Point de Dan Loeb. O interesse deles colocou um destaque nos resultados financeiros da Salesforce.
Como observamos anteriormente, o Salesforce foi entendido como tendo sofrido pressão para melhorar as margens mais perto dos números líderes da indústria de 40 por cento e acima desfrutados pela Microsoft e Oracle. Atualmente, a Salesforce registra margens de 20,4% e estabeleceu uma meta de margem operacional de 25%.
Para o trimestre encerrado em 30 de abril, a Salesforce elevou as margens operacionais para cerca de 27,6 por cento. Isso foi impulsionado pela reestruturação, admitiu nos resultados.
Enquanto a margem de lucro operacional melhorou e tem um indulto de investidores ativistas, o foco mudou para a receita.
A receita futura sob contrato terminou o primeiro trimestre em US$ 46,7 bilhões, um aumento de 11% em relação ao ano anterior, enquanto a obrigação de desempenho restante atual terminou em US$ 24,1 bilhões, um aumento de 12% em relação ao ano anterior. Anurag Rana, da Bloomberg Intelligence contado Bloomberg Television, os números mostraram que os pedidos iriam desacelerar lentamente.
Enquanto isso, a receita de serviços profissionais está sofrendo.
Presidente e COO, Brian Millham disse: “Os clientes continuam examinando cada negócio, e vemos ciclos de negócios alongados e compressão de negócios, particularmente em nossos fluxos de receita mais transacionais, como SMB, criação e fechamento e autoatendimento.
“Também no primeiro trimestre, nosso negócio de serviços profissionais começou a ver menos demanda por transformações plurianuais e, em alguns casos, atrasou projetos, pois os clientes se concentraram em ganhos rápidos e retorno rápido.”
A CFO Amy Weaver disse esperar que o comportamento de compra mais comedido e a fraqueza nos negócios de serviços profissionais persistam.
A empresa de análise Megabuyte disse que a desaceleração dos serviços profissionais é mais “um sinal dos tempos do que uma preocupação estrutural imediata”.
Isso reflete o apelo de projetos menores, já que CTOs e CIOs se concentram mais em projetos mais rápidos com retornos de investimento mais rápidos. “Como tal, isso foi parcialmente compensado pelo aumento da demanda por produtos focados na eficiência da Salesforce”, disse Megabuyte. ®
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