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O que você precisa saber
- Um problema de loop de inicialização está afetando dispositivos Pixel 6, 7 e 8, causando travamentos ao executar o Spotify.
- O problema parece ter começado com o lançamento do Pixel Feature Drop em junho.
- Reiniciar manualmente o telefone pressionando longamente o botão liga/desliga pode interromper o ciclo de travamento.
- Os usuários sugerem desativar as notificações do Spotify ou limpar o cache do aplicativo, mas ainda não existe uma solução universal.
Alguns proprietários de Pixel estão enfrentando um bug peculiar no Spotify que faz com que seus telefones fiquem presos em um loop de inicialização.
Um problema de software recente parece estar afetando os dispositivos Google Pixel 6, Pixel 7 e Pixel 8, fazendo com que eles travem após executar o Spotify. As versões exatas do software que causam esse problema ainda não estão claras. Esse problema foi detectado pela primeira vez no Reddit, onde usuários relataram que seus Pixels travavam após reproduzir o Spotify (via Android Authority).
De acordo com relatos de usuários, esse problema começou com o Pixel Feature Drop de junho. Esse novo soluço chega logo após outra falha preocupante do Pixel 6. Um bug recentemente transformou alguns dispositivos Pixel 6 em pesos de papel após uma redefinição de fábrica de rotina.
Agora, os usuários estão relatando um loop frustrante em que seus Pixels travam toda vez que tentam tocar uma música no Spotify. Os telefones não desligam completamente, mas mostram a mensagem de erro “a IU do sistema não está respondendo”. Ocasionalmente, a falha termina levando o dispositivo de volta à tela de bloqueio.
Reiniciar manualmente o dispositivo pressionando longamente o botão liga/desliga interrompe o loop de travamento.
O Spotify reconheceu o problema em seus fóruns oficiais, confirmando que está ciente e trabalhando ativamente em uma correção. A empresa também observou que alguns usuários estão enfrentando longos tempos de carregamento ao tentar iniciar o aplicativo.
“Ao clicar em reproduzir uma música, ela oscila entre a tela bloqueada e a tela preta antes de desligar”, afirma a postagem no fórum.
A causa exata desse problema ainda não está clara. No entanto, o Android Authority sugere que a atualização recente do aplicativo do Spotify em 2 de julho pode ser a culpada. Para ser justo, contatamos o Google para uma declaração, mas a empresa não estava imediatamente disponível para comentar.
Uma solução provavelmente está no horizonte, mas, enquanto isso, os usuários do Pixel descobriram algumas correções temporárias. Alguns sugerem desligar as notificações do Spotify, enquanto outros recomendam limpar o cache do aplicativo. Infelizmente, ainda não há uma solução universal.
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