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Quem eu? Olá, segunda-feira! Seu prenúncio bestial de mais uma semana de trabalho e problemas associados, que Strong The One cada semana dá as boas-vindas com uma parcela de “Quem, eu?”, Contos de nossos leitores sobre técnicos que cometem erros e principalmente amolecem seus mestres.
Esta semana, conheça um leitor que pediu para ser renomeado como “Sam” e já trabalhou em uma empresa que, graças a uma série de aquisições, tinha um portfólio diversificado de infraestrutura e aplicativos que estava migrando para um datacenter consolidado.
Um dos aplicativos lidava com o que Sam descreveu como “cobrança por inspeções”.
“Foram traçados planos para migrar o sistema para as plataformas de cobrança existentes”, contou Sam. Mas, como costuma acontecer quando as empresas se consolidam, funcionários com conhecimentos importantes foram demitidos sem cuidado.
Isso significava que o único desenvolvedor do aplicativo de cobrança era excedente aos requisitos, mas já havia sido contratado como contratado para ajudar em “alguns reparos temporários de emergência” enquanto a equipe de desenvolvimento maior trabalhava na migração.
Dois anos depois, o aplicativo ainda estava sendo executado em seu servidor original, e Sam recebeu a notícia de que era hora de aquela caixa mudar para outra função.
“Depois de alguns e-mails confirmando com o restante da TI que este servidor não estava mais em produção – porque certamente fizemos essa migração – eu o removi, limpei, retirei do rack, movi prédios fisicamente e o reaproveitei para um sistema interno ”, disse Sam Quem, eu?
E então ele não pensou nisso por seis meses, até que recebeu uma mensagem sobre não conseguir se conectar ao servidor há muito reaproveitado.
“Aconteceu uma confusão”, disse Sam, enquanto ele e seus colegas verificavam se o aplicativo realmente havia sido migrado.
Não tinha, e ninguém sabia por quê.
Seguiram-se perguntas desagradáveis.
Por que não foi migrado?
Temos backups?
O que você quer dizer quando diz “Não há backups”?
Por que demorou seis meses para alguém relatar que este aplicativo estava fora do ar?
A melhor pergunta de todas foi: “Há quanto tempo cobramos dos clientes por isso?”
O único desenvolvedor que entendeu o aplicativo foi novamente solicitado a ajudar e, de acordo com Sam, “disse à empresa para desligar e que ele não nos ajudaria por nenhuma quantia em dinheiro”.
Nesse ponto, o projeto de migração atingiu o topo da lista de afazeres da equipe de desenvolvimento e recebeu todos os recursos necessários para realizar o trabalho rapidamente.
“Ele foi integrado ao sistema existente em apenas alguns meses, que se danem os cronogramas ágeis”, disse Sam.
Sam nos disse que não era culpado por essa confusão. “Eu fiz todas as minhas verificações primeiro”, disse ele.
Mas ele ainda está um pouco deprimido por não ter feito tudo o que podia para garantir que o servidor não fosse indispensável.
“Acho que isso mostra que, não importa quantas vezes você verifique, sempre confie na análise de ‘o que isso quebra’ antes de retirar algo, não importa quantas pessoas digam que você está limpo”, ele disse Quem, Eu?
Se você tiver uma história semelhante de um recurso sendo removido sem que ninguém perceba, clique aqui para enviar Quem, eu? E e-mail e pode ser a sua história dando o pontapé inicial em mais uma semana de Registro diversão. ®
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