Ciência e Tecnologia

O Galaxy S23: por que a Samsung poderia ter puxado uma Apple com sua estratégia de preços

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O desempenho comercial nos Estados Unidos geralmente pode quebrar ou fabricar um smartphone. Portanto, não é de surpreender que a maioria dos grandes players do mundo da tecnologia coloque uma ênfase desproporcional em seu desempenho comercial no território americano.

Esta é uma verdade que muitos usuários em outros mercados-chave (mas relativamente menos importantes) como eu esperam. Mas há um ponto em que as disparidades podem sair do controle. Este é um desses momentos.

O O Samsung Galaxy S23 fez sua tão esperada estreia. A gigante da tecnologia coreana deposita grandes esperanças em seu carro-chefe para 2023, especialmente à luz dos trimestres fiscais nada assombrosos que a empresa experimentou recentemente.
Não é segredo que a Samsung não está satisfeita com o desempenho comercial de seus aparelhos topo de linha. O fracasso em atingir as metas de vendas e uma participação de mercado cada vez menor nos segmentos premium e ultrapremium ($ 800+ e $ 1000+ respectivamente) empurraram Samsung tomará medidas drásticas… pelo menos nos EUA.
No exterior, em outros mercados internacionais, porém, a situação é bem diferente. Neste artigo, tentarei ilustrar a disparidade entre a estratégia da Samsung nos principais mercados internacionais. Também apresentarei meu caso sobre por que essa não é uma abordagem ideal. Por fim, tomarei a liberdade de especular por que o preço do S23 é tão aleatório.

A nova estratégia da Samsung: tornar os carros-chefe competitivos, não lucrativos

Em primeiro lugar, começarei chamando sua atenção para um desenvolvimento importante que ocorreu nos últimos meses. Ou seja, o fato de que a Samsung reconheceu formalmente um grande problema enfrentado por seus smartphones de última geração: o iPhone.

A gigante de tecnologia coreana sempre procurou desafiar efetivamente Apple, com vários graus de sucesso. Cada vez mais, porém, a Samsung está perdendo a batalha nos mercados mais importantes. Em nenhum lugar essa tendência é tão desconcertante quanto nos Estados Unidos, onde o iPhone reina supremo.

É por isso que a Samsung decidiu ostensivamente seguir uma nova estratégia que prioriza a “competitividade” sobre as margens de lucro. Essencialmente, o sentimento é que, ao tornar as séries S e Z mais competitivas (o que se traduziria em mais vendas), a receita poderia ser maior, apesar de uma margem de lucro mais estreita.

Agora seria a hora de apontar que a Samsung realmente desfruta de margens de lucro mais altas do que a Apple quando se trata de seus dispositivos mais premium, algo que a maioria dos consumidores desconhece. À primeira vista, os produtos da Apple são de fato mais caros, mas isso não se deve apenas ao ‘imposto da Apple’ – eles realmente custam mais para serem fabricados.

Por exemplo, o O Galaxy Z Fold 4 custa cerca de US$ 670 para ser fabricado, ou cerca de 40% do preço de venda recomendado. Os custos de hardware do O iPhone 14 Pro Max, por outro lado, fica com cerca de 46% do preço final que o consumidor acaba pagando.
Portanto, é seguro dizer que a Samsung tem espaço para reduzir suas margens de lucro, pelo menos mais do que a Apple. A questão é isso vai acontecer?

O Galaxy S23: por que a Samsung poderia ter puxado uma Apple com sua estratégia de preços

Começarei estipulando que a Samsung conseguiu precificar a linha Galaxy S23 de maneira muito competitiva nos EUA. Não apenas um aumento de preço foi evitado, mas, com os generosos acordos de pré-encomenda, os consumidores americanos têm um sério incentivo para comprar um smartphone Samsung. É exatamente disso que a Samsung precisa para acabar com o domínio da Apple nos Estados Unidos e recuperar sua posição.

No entanto, fora dos EUA, a história é bem diferente. Eu compilei uma lista dos preços oficiais de lançamento da linha Galaxy S nas últimas 3 gerações em 2 mercados principais: Alemanha e Reino Unido. Gostaria de mencionar que os preços na Alemanha são muito semelhantes aos da maioria dos outros estados membros da UE. Portanto, eles fazem um bom trabalho ao avaliar o nível de preços em toda a UE como um todo.

Preços da Alemanha

Preços do Reino Unido

O que esses números nos dizem? Em primeiro lugar, o Galaxy S21 e o Galaxy S22 apresentavam preços praticamente idênticos ao longo das gerações na Alemanha (e, por extensão, na UE) e no Reino Unido. Agora, no entanto, ocorreu um aumento de preço entre € 100-150 e £ 80-100, respectivamente. Ou seja, os preços no exterior subiram até 10%, mas os dos EUA permaneceram constantes. A questão é por quê?

O aumento de preço é justificado?

Tentei entrar em contato com a Samsung para receber uma resposta oficial. Por enquanto, não tive retorno. Caso o faça, uma atualização será publicada imediatamente. Devido à falta de uma explicação oficial, no entanto, tomei a liberdade de apresentar algumas hipóteses.

Deve-se notar que estas são apenas especulações e estou completamente ciente do fato de que posso estar muito enganado. Muita coisa entra na estratégia de preços de uma empresa, então, naturalmente, posso estar perdendo informações cruciais. No entanto, posso pensar em 3 cenários.

Cenário 1: Dólar Forte, Libra Fraca e Euro

Dado o atual clima político e econômico no Reino Unido e na UE, em particular, é possível que a Samsung tenha medo de que as respectivas moedas desses dois mercados possam ser criticadas em um futuro próximo e perder terreno para o dólar. Se for esse o caso, faria sentido que o S23 tivesse um preço um pouco mais alto para compensar qualquer possível depreciação.

No entanto, acredito que agora seria um momento bastante estranho para tal decisão. Em agosto, quando o euro e a libra atingiram uma baixa histórica em relação ao dólar (o euro até caiu abaixo da paridade), a Samsung estava lançando o Galaxy Z Fold 4 e o Galaxy Z Flip 4 – dois dobráveis ​​muito premium e muito caros.

Quer saber quanto custava o Fold na UE, quando 1€ era igual a 1$? Você ficaria surpreso. O Galaxy Z Fold 4 foi lançado a um preço inicial de $ 1.799 nos EUA, cerca de € 1.799 (com base no estado membro) na UE e £ 1.649 no Reino Unido. Desnecessário dizer que um preço relativamente semelhante foi mantido nos três mercados.

Desde agosto, no entanto, o euro e a libra se recuperaram um pouco. Agora, mesmo com o euro bem acima dos níveis de paridade, cada modelo Galaxy S23 custa mais nos EUA do que na UE. É por isso que não estou convencido de que as flutuações cambiais sejam o principal problema. Economicamente falando, tudo o que mudou entre agosto e agora é para melhor. Não faz sentido a Samsung aumentar seus preços agora, quando não o fez há 6 meses.
Cenário 2: Snapdragon vs Exynos

O Galaxy S23 marca o fim de diferentes variantes do carro-chefe da Samsung. Antes, dependendo do mercado, os usuários recebiam um dispositivo com Snapdragon ou um chipset Exynos da Samsung. Embora o desempenho fosse comparável, a versão do Snapdragon sempre teve uma vantagem.

Este não é mais o caso hoje. Agora, todos os smartphones Galaxy S23 serão alimentados pelo mesmo processador Snapdragon 8 Gen 2. Esta é uma ótima notícia quando se trata de desempenho, mas é possível que o chipset da Qualcomm seja mais caro que os Exynos da Samsung. Assim, nos mercados que costumavam receber as variantes do Exynos no passado, um aumento de preço pode ser necessário para sustentar as margens de lucro pré-existentes.

Esta é provavelmente a minha explicação favorita, pois faria muito sentido e justificaria o aumento de preço. No entanto, tenho uma última teoria que odiaria que fosse verdade.

Cenário 3: aumentos de preços para igualar a Apple

Não pude deixar de notar que o Galaxy S23 está mais caro nos mesmos mercados em que a Apple apresentou um aumento de preço com o iPhone 14 em setembro. No caso da Apple, fazia muito sentido.

Em setembro, quando o iPhone 14 foi lançado, um inverno muito frio e economicamente prejudicial para a Europa parecia cada vez mais provável. Por isso, muitos analistas previram uma inflação maior e uma moeda ainda mais desvalorizada. Isso, juntamente com o fato de que a Apple quase nunca ajusta seus preços após o lançamento de um dispositivo, tornou inevitável um aumento de preço.

Embora as coisas tenham mudado nos seis meses entre setembro de 2022 e fevereiro de 2023, o iPhone 14 ainda é o smartphone da Apple mais caro até hoje. E dado o quão obcecada a Samsung parece estar em dar uma mordida em sua parte, pode ser possível que a estratégia da empresa seja precificar o S23 de forma competitiva em relação ao iPhone 14.

Em poucas palavras, em mercados onde o iPhone 14 era mais caro, o Galaxy S23 também poderia ficar mais caro, pois isso permitiria simultaneamente manter-se competitivo e trazer uma margem de lucro maior. Por outro lado, em mercados como os EUA, onde o iPhone 14 foi lançado com o mesmo preço de seu antecessor, a Samsung escolheria preços competitivos em vez de uma margem de lucro maior.

Em última análise, isso pode ser uma estratégia bem-sucedida. A guerra por participação de mercado contra a Apple sempre será mais difícil no território doméstico desta última. Na UE e no Reino Unido, a Samsung tem uma chance maior de se safar com um aumento de preço. O único problema é…

As margens de lucro ainda parecem mais importantes do que a competitividade

Em conclusão, gostaria de dizer que não há nada inerentemente errado em buscar grandes margens de lucro em mercados onde você pode se safar. Deixa um gosto um pouco ruim na boca quando você está pegando a ponta curta do palito como usuário, mas isso é natural.

O que é problemático, no entanto, é o fato de que a Apple agora pode efetivamente ditar os preços não apenas do iPhone, mas também dos carros-chefe do Android. Afinal, não seria a primeira vez que a Samsung tirava uma página do livro da Apple para obter mais lucros.

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