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Quantas vezes você entrou em uma reunião e notou todos de cabeça baixa e dedos voando? Esse cenário é muito familiar em nossos locais de trabalho, para não mencionar nossas casas. E nós aceitamos isso como normal. Na verdade, ouvi argumentos de que nosso comportamento de dançar com o polegar é a extensão natural de nossa sociedade avançada… que temos que crescer e nos adaptar… e que pedir um comportamento diferente é um retrocesso no melhor.
Para isso, eu educadamente digo: “Touro”.
Sim – nossos BlackBerrys, iPhones e outras ferramentas de tecnologia mudaram nossas vidas para melhor, fornecendo-nos mais flexibilidade, informações e poder do que nunca.
E – com grandes poderes vem grandes responsabilidades, como diz o Homem-Aranha. Embora nosso uso dessas ferramentas tenha explodido com uma velocidade sem precedentes, ninguém parou para nos ensinar como integrá-los no trabalho e na vida que queremos ter. Quando não há regras, a tecnologia nos governa.
Por que devemos nos importar?
Deixar a tecnologia dominar poderia ser bom – se tudo o mais estivesse funcionando bem. Mas não é. E estamos perdendo algo importante em nossas vidas profissionais e pessoais.
Estamos perdendo a conexão.
“Conexão?” você ri de mim, espantado. “Ora, agora estou conectado aos meus 400 seguidores no Twitter, 875 amigos no Facebook e minha lista de contatos de e-mail aos milhares! Estou mais conectado do que nunca!”
Tudo verdade. Você está conectado. Mas você está conecta-ing? Meus clientes, amigos e pessoas em minhas platéias me dizem que não. Na verdade, eles estão sentindo:
- Menos conectados a seus colegas, mesmo aqueles a apenas um andar de distância,
- Mais distante de seus amigos e familiares, e
- Até ainda mais longe de seus próprios pensamentos e vozes, porque eles estão constantemente respondendo ao zumbido de adrenalina de seu(s) dispositivo(s).
A conexão é uma necessidade humana básica – um desejo, até. Queremos conectar. Então você acha que faríamos o que for preciso para nos conectar, certo? Mas não estamos fazendo isso. Na verdade, estamos involuntariamente substituindo a conexão com o clique.
E não está funcionando.
A parte triste é que ouço as pessoas dizerem “é assim que tem que ser” para ter sucesso em um mundo conectado. Mais uma vez, eu desafio, touro.
É hora de fazer novas regras
Nossas maravilhosas ferramentas de tecnologia caíram em nossas vidas com grande velocidade. Quando nos ajustamos rapidamente para integrar suas possibilidades, criamos involuntariamente regras informais baseadas em hábitos que nunca pensamos, desafiamos ou rejeitamos. Até agora.
Agora, temos a oportunidade de criar novas regras e técnicas que funcionem para apoiar nosso sucesso em vez de drená-lo. Com novas regras, podemos assumir o controle dessas ferramentas incríveis e poderosas – e assumir o controle de nossas vidas profissionais novamente.
Se você está pronto para novas regras, aqui estão quatro para tentar. Se você quiser se conectar mais, experimente e descubra como você pode clicar menos!
Regra nº 1: decida se você está usando sua tecnologia – ou se ela está usando você.
Comece se perguntando:
- Sou “puxado” para e-mails e ligações de trabalho durante os momentos em que estou tentando estar presente para meus amigos ou familiares?
- Meus amigos ou entes queridos reclamam que eu presto mais atenção à tecnologia do que a eles?
- Eu me sinto ansioso ou nervoso quando minha tecnologia vibra ou apita?
- Eu mando uma mensagem de texto ou disco manualmente enquanto estou dirigindo um carro?
Se você disse “sim” para qualquer um deles, sua tecnologia está usando você. Lembre-se, você é o único com o cérebro aqui – e você é muito inteligente para se acostumar.
Regra nº 2: Experimente conectar-se de forma diferente.
Em muitos de nossos locais de trabalho, parece que esquecemos que temos alternativas para e-mail, texto e tweets. Então aqui vai um lembrete! Você ainda pode:
- Ligue em vez de clicar. Claro, o correio de voz pode ser mal utilizado tanto quanto o e-mail, mas uma mensagem breve, otimista e clara ajuda a construir uma conexão pessoal mais forte.
- Caminhe em vez de clicar. Vá para a localização de alguém, mesmo que seja alguns minutos fora do caminho. Se você anseia por conexão, nunca deixe passar uma oportunidade de estar cara a cara – isso constrói relacionamentos, evita multitarefas, gera ideias melhores e é apenas mais divertido!
- Escreva em vez de clicar. Notas físicas, escritas à mão, não são passadas. Eles são simples de fazer e carregam emoções poderosas com eles, mesmo quando estão apenas dizendo um simples “obrigado”. As notas são salvas – e lembradas.
Regra nº 3: crie suas zonas livres de cliques
Seu 7-Eleven local pode estar aberto o tempo todo, com uma equipe rotativa entrando e saindo. Mas você, como indivíduo, não pode estar “aberto para negócios” 24 horas por dia, 7 dias por semana – especialmente se quiser trabalhar no seu pico de energia e ser bem-sucedido.
Quando seus dispositivos estão ligados e você está “aberto” para receber e responder a informações, você está aberto para negócios. Mas você também pode escolher um momento ou situação para ser “fechado”. Eu chamo isso de suas “zonas livres de cliques”. Por exemplo:
- Às terças e quintas, não verifico e-mails depois das 19h
- Não uso meu celular comercial nos finais de semana.
- Às segundas-feiras, não verifico os e-mails até depois de nossa reunião semanal de equipe.
- Não uso meu BlackBerry quando estou comendo com outra pessoa.
Som extremo? Você pode fazer exceções, desde que sejam claras. Por exemplo:
- Eu não verifico e-mail depois das 19h, exceto durante a semana em que estamos no prazo com o boletim mensal.
- Só ligo meu iPhone em reuniões se estiver esperando uma ligação de cliente ou precisarmos encontrar informações que ajudem na reunião. Se meu iPhone estiver ligado por um desses motivos, direi no início da reunião; caso contrário, estará desligado.
Sua zona sem cliques permite que você esteja totalmente presente e atento em momentos em que normalmente não está. Ele permite recarregar e atualizar, e fortalecerá seu desempenho a longo prazo.
Regra nº 4: Compartilhe suas regras com outras pessoas.
Ensinamos aos outros como nos tratar. Se estivermos constantemente disponíveis e respondendo – seja ou não a solicitação de alta prioridade e valor – ensinamos a eles que nosso tempo é totalmente acessível e, como tal, menos valioso.
Comunique as novas regras que você criou e compartilhe suas zonas livres de cliques. Então, aja de forma consistente. Resista a deixar que os outros o culpem por seus compromissos com você mesmo.
Resista a fazer muitas exceções também – elas enviam uma mensagem de que você não está realmente falando sério e tornam sua palavra menos valiosa.
Por fim, lembre-se de que as regras que você cria são suas e somente suas. Eles não funcionarão para todos da mesma maneira que você os fará funcionar para você. Você pode dar a si mesmo um presente – para criar suas regras exclusivamente para a maneira como você deseja trabalhar, viver e se conectar.
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