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Com a versão oficial do Diablo 4 chegando na próxima semana, os jogadores estão se preparando para encontrar e resolver todos os problemas com o testador beta com bastante antecedência. Um desses erros comuns diz que o bate-papo por voz do Diablo 4 não está funcionando.
Agora, isso pode ser realmente irritante para todos os meus colegas jogadores que meticulosamente conseguiram aquele longo fim de semana aprovado para entrar no fim de semana do Diablo 4 EA. Mas, aqui estão algumas soluções alternativas para ajudar a corrigir o problema.
Por que meu chat de voz no jogo não está funcionando no Diablo 4?
A Blizzard já divulgou uma lista de “problemas atuais” que prevalecem na versão beta de Diablo IV e “problemas de bate-papo por voz no jogo” é o segundo. Então, isso explica por que você pode ser um dos vários usuários que enfrentam isso.
No entanto, há poucas chances de que os seguintes problemas com seu dispositivo possam estar contribuindo para o problema.
- Problemas com as configurações de áudio do sistema
- Drivers de áudio desatualizados
- Problemas com as configurações de áudio do jogo
- Problemas de conexão do microfone
- Intervenção antivírus
Como consertar o chat de voz do Diablo 4 não está funcionando?
Embora não haja muito o que fazer se o problema for apenas devido ao fato de você ser apenas um dos jogadores infelizes que enfrentam esse problema com a versão de teste, aqui estão algumas correções que você pode tentar.
Mas, primeiro, não se esqueça de verificar os seguintes requisitos preliminares:
- Seu PC deve atender aos requisitos de sistema do Diablo IV.
- Você deve ter uma conexão de internet estável.
- Seu PC deve estar executando a versão mais recente do Windows.
Depois de marcar o item acima, prossiga com os seguintes métodos de solução de problemas:
- Atualizar drivers de áudio
- Modificar instalar o jogo
- Verifique o dispositivo de saída de áudio do seu PC
- Ative o acesso ao microfone para o seu dispositivo
- Corrija as configurações de áudio do jogo
- Reparar arquivos do jogo
1. Atualize os drivers de áudio
Em primeiro lugar, se os drivers de áudio do seu PC não estiverem atualizados, esse pode ser um dos motivos por que o bate-papo por voz do Diablo 4 não está funcionando.
- Abra o Menu de acesso rápido pressionando Ganhar + x e clique em Gerenciador de Dispositivos.
- A seguir, clique duas vezes em Controladores de som, vídeo e jogos e, em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio atualmente em uso.
- Clique em Atualizar driver.
- Por fim, baixe e instale as atualizações, se disponíveis.
Você também pode encurtar esse processo e instalar a versão autêntica mais recente de seus drivers de áudio rapidamente com o DriverFix.
Simplesmente, siga estes passos:
- Baixe e instale DriverFix.
- Execute o aplicativo e deixe-o verificar automaticamente as atualizações disponíveis.
- Quando a verificação terminar, baixe e instale as atualizações, se houver.
Reinicie o seu PC para ver a diferença.
2. Modifique a instalação do jogo
Tempo necessário: 5 minutos.
Uma solução que comprovadamente funciona para muitos usuários que enfrentam o erro de bate-papo por voz do Diablo 4 que não está funcionando é executar a instalação de modificação da seguinte maneira.
- Lançar Diablo IV beta em Battle.net cliente.
- Clique em Opções (ícone de engrenagem) e depois aperte Modificar instalação.
- Em seguida, sob Idioma padrãoClique em Alterar idiomas.
- Agora, selecione os idiomas em que deseja se comunicar durante o jogo, além Inglês.
Isso mostrará o tamanho da atualização do idioma, que você pode calcular com o espaço de memória disponível no seu PC.
- Agora defina inglês ou qualquer outro idioma preferido em Selecione o idioma padrão e acertar o confirme botão.
Reinicie o jogo para aplicar as alterações.
3. Verifique o dispositivo de saída de áudio do seu PC
Definir o microfone como o dispositivo de comunicação padrão do seu PC, se ainda não estiver, pode ajudar a corrigir o problema de bate-papo por voz no jogo Diablo 4.
- Vou ao Painel de controle.
- Navegar para Hardware e Som e clique em Som.
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de microfone conectado ao seu PC e defina-o como o dispositivo de comunicação padrão.
4. Ative o acesso ao microfone para o seu dispositivo
Após a etapa acima, certifique-se de fazer também as seguintes configurações.
- Abrir Configurações de privacidade do microfone.
- Ative a opção de Acesso ao microfone para este dispositivo. Além disso, habilite a opção de Permitir que aplicativos acessem seu microfone.
- Para garantir que Diablo IV possa acessar seu microfone para bate-papo por voz no jogo, clique em Propriedades > Avançado após a última etapa e ative o acesso ao microfone para Diablo IV.
Reinicie o seu PC para aplicar as alterações. Você também pode executar uma verificação de microfone de teste para garantir que está captando os sons corretamente.
5. Corrija as configurações de áudio do jogo
Se alterar as configurações de áudio do sistema não corrigiu o funcionamento do bate-papo por voz do Diablo 4, tente verificar as configurações de áudio do jogo uma vez.
- Inicie o Diablo IV e vá para Opções.
- A seguir, clique no Som aba. Sob Saída de som do jogoverifique as seguintes configurações.
- Definir Dispositivo de saída de som e Configuração do alto-falante para Padrão.
- Agora, role para baixo até Chat de voz e faça a seguinte alteração, se ainda não tiver feito.
- Definir Modo de bate-papo por voz para Pressione para falar.
- Certifique-se de selecionar seu dispositivo de microfone preferido como Dispositivo de saída de bate-papo por voz e Dispositivo de microfone.
- Aumente o Volume do bate-papo por voz e Volume de saída do microfone.
- Marque a opção de Foco do bate-papo por voz.
- Clique no Salvar alterações aba.
6. Repare os arquivos do jogo
Corrigir arquivos de jogos corrompidos ou ausentes também pode ajudar a corrigir o problema do chat de voz do Diablo 4.
- Abrir Battle.net cliente e inicie o Diablo IV.
- Navegue até o Opções ou ícone de engrenageme clique em Escanear e reparar.
- A seguir, aperte o Iniciar verificação opção.
- Quando a digitalização estiver concluída, feche Battle.net e reinicie seu dispositivo.
Algumas outras correções que você pode tentar:
Se nenhuma das soluções acima ajudou a corrigir o problema com o chat de voz do Diablo 4 não funcionando, você pode tentar as seguintes soluções.
- Instalar atualizações do jogo
- Use um serviço de comunicação de voz alternativo como o Discord
- Desative temporariamente o antivírus e o Firewall do Windows
- Desinstale e reinstale o jogo
- Entre em contato com o suporte ao cliente da Blizzard.
Caso você ainda esteja enfrentando o erro de bate-papo por voz do Diablo 4 que não está funcionando depois de tentar tudo o que foi mencionado aqui, não há muito o que fazer. Basta esperar que a Blizzard resolva o problema – sem rodeios. Enquanto isso, você pode conferir nossa solução sobre como fazer o Diablo 4 rodar melhor no PC, para melhorar a experiência geral de jogo.
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