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O Prime Day da Amazon é a época favorita do ano para os clientes da Amazon, especialmente os 153 milhões de clientes que são membros do Prime. Mas os clientes da Amazon não são os únicos que estão ansiosos pelo Prime Day. A escala do evento também atrai golpistas que procuram ter um dia de campo enganando compradores desavisados da Amazon para obter informações confidenciais, pessoais ou de pagamento.
Golpes comuns no Amazon Prime Day
A maioria dos golpes que acontecem no Prime Day assume uma ou mais das seguintes formas.
Sites falsos
Esse tipo de golpe é baseado em typosquatting. Aqui, os golpistas criam réplicas do site real da Amazon. Tudo parece igual, desde a interface do usuário até o logotipo. Mas o endereço do site é realmente diferente e você pode suspeitar que algo está errado ao fazer login.
A ortografia do endereço do site falso parecerá com o verdadeiro “www.amazon.com” em uma rápida olhada. Mas isso não. Uma verificação dupla mostrará uma letra faltando, letras extras ou caracteres especiais entre as letras do endereço da web.
A maioria das pessoas acessa esses sites quando digita incorretamente o nome do endereço. A maioria dos sites falsos exibirá um painel de usuário semelhante quando os usuários tentarem fazer login. Mas, é claro, o site coletará os detalhes reais de login do usuário e, posteriormente, os detalhes do cartão quando eles tentarem fazer o check-out.
Textos ou e-mails de phishing
Textos e e-mails de phishing são mais comuns do que sites falsos porque exigem menos esforço do golpista. O phishing também tem o potencial de atingir muitas pessoas ao mesmo tempo. Além do mais, com mensagens de phishing, os golpistas não precisam confiar nas chances de um comprador digitar incorretamente o URL da Amazon.
Os golpistas geralmente enviam e-mails ou textos contendo mensagens promocionais ou convidando o destinatário a reivindicar alguma recompensa fictícia. Outras vezes, o e-mail ou texto é sobre alguma cobrança fictícia no cartão vinculado à conta do cliente.
O objetivo é fazer com que um cliente desavisado clique em um link na mensagem. Na maioria das vezes, clicar nesse link leva o cliente a um site falso, onde ele recebe solicitações para fornecer dados pessoais ou informações de cartão de crédito.
Chamadas fraudulentas de suporte ao cliente
As chamadas fraudulentas de suporte ao cliente são um dos tipos mais comuns de golpes que acontecem no Prime Day. Aqui, o golpista realmente liga e afirma ser um funcionário da Amazon. Então, eles se oferecem para resolver um problema fictício por uma pequena taxa.
Ou os golpistas afirmam que o cliente foi escolhido para receber uma recompensa em um sorteio. Em seguida, eles incentivam a pessoa a fornecer suas informações de login ou dados bancários para reivindicar a recompensa.
Avaliações Falsas de Clientes
O primeiro dia é alto e o acúmulo do próprio dia é ainda mais alto. Em uma tentativa de se destacar em meio a uma cacofonia de vozes disputando sua atenção e cada dólar, os vendedores podem recorrer a táticas dissimuladas, como avaliações falsas.
Críticas falsas sempre existiram. Mas com a ajuda da IA generativa, agora é mais fácil criar avaliações convincentes em uma escala muito maior. Vendedores novos ou pequenos costumam fazer isso com espírito competitivo para impulsionar a venda de produtos legítimos. No entanto, não existe uma maneira definitiva para você, comprador, separar o lobo da ovelha.
Produtos abaixo do padrão
Quando se trata da qualidade dos produtos que você verá à venda no Prime Day, pode ser um sucesso ou um fracasso. Pode ser difícil encontrar qualidade em um oceano de produtos baratos. É ainda mais desafiador se o produto que você deseja tiver poucos vendedores ou se a marca não estiver presente no mercado.
Existem quase 2 milhões de vendedores terceirizados na Amazon; um quarto deles está nos Estados Unidos e vende quase 4 bilhões de produtos anualmente, de acordo com a Amazon. Embora o serviço exija que os vendedores forneçam informações de identidade verificáveis, não há verificação individual de cada produto que eles vendem.
Obviamente, o mercado on-line restringe a listagem e a venda de determinados produtos, principalmente produtos com requisitos de segurança rígidos, como álcool, peças automotivas e alimentos. No entanto, quando se trata do padrão de itens vendidos sem restrições, muitas compras são baseadas na confiança. Confie que os golpistas podem explorar. Você descobrirá se o item que comprou é durável, abaixo do padrão ou atende às suas necessidades depois de abrir a caixa de entrega dias depois.
Cupons, promoções e códigos de desconto falsos
Cuidado com e-mails e anúncios lançando cupons e códigos de desconto para centenas de dólares em economia. Os códigos promocionais da Amazon são reais e você os encontrará em sites respeitáveis de guias do consumidor no Prime Day. Eles também são uma oportunidade para golpistas.
Desconfie de e-mails, anúncios e até postagens em fóruns da comunidade solicitando que você forneça certos detalhes em troca de cupons. Alguns até parecem inofensivos – como apenas pedir seu endereço de e-mail para enviar os códigos. É provável que sejam tentativas de cultivar e-mails para campanhas de marketing. Em troca, você provavelmente receberá códigos falsos ou expirados em sua caixa de entrada.
A essa altura, é claro, você forneceu seu endereço de e-mail a terceiros. Muitos compilam e vendem bancos de dados de e-mail para fornecedores de marketing; o seu pode acabar em uma lista que os cibercriminosos usam para ataques baseados em e-mail.
Como evitar golpes do Amazon Prime Day
Aqui estão algumas dicas para evitar ser enganado:
- Visite o site da Amazon a partir de seus favoritos ou marcadores salvos em vez de digitar o endereço. Dessa forma, você evita a possibilidade de cair em um site falso criado por golpistas.
- Cuidado com e-mails ou mensagens de texto que tenham um tom urgente. A Amazon oferece acordos por tempo limitado, mas se o acordo parecer bom demais para ser verdade, esse pressentimento provavelmente está certo.
- Os golpistas usam e-mails falsos da Amazon para roubar dinheiro, portanto, desconsidere ameaças ou mensagens que exijam que você tome medidas ou corre o risco de perder sua conta caso contrário. Em vez disso, visite sua conta da Amazon em seu navegador (não em um link enviado por e-mail). Qualquer mensagem importante da Amazon estará no painel da sua conta.
- Use a autenticação multifator para proteger sua conta Amazon. Esse muro de segurança extra impede que golpistas acessem sua conta, mesmo que obtenham seus detalhes de login de outra forma.
- Não acredite em todos os comentários que você vê, especialmente se estiver comprando de um vendedor pela primeira vez. Veja suas avaliações e avaliações de clientes de outros produtos.
- Os códigos promocionais geralmente são listados publicamente nos sites que os oferecem. Não forneça informações privadas, e-mail ou número de telefone em troca de descontos atraentes. Se você precisar fornecer um endereço de e-mail, crie um e-mail descartável.
Golpes não terminam após o primeiro dia
Sim, o Prime Day é uma oportunidade para os golpistas dobrarem a aposta em fraudar clientes desavisados. Mas os golpistas não têm dias de folga. Os golpes continuam, mesmo após o Prime Day. No entanto, as dicas que discutimos acima ainda são relevantes e podem ajudá-lo a evitar golpes ao fazer compras online.
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