De acordo com alguns relatos, o abuso e o assédio online aumentaram durante os bloqueios associados à pandemia de COVID-19. O aumento do uso das mídias sociais e o trabalho em casa tornaram mais difícil para as vítimas “esconder” suas localizações – e as tornaram mais acessíveis a trolls.
Como fazer você lida com assédio online?
O abuso online pode ser chocante e assustador – e muitas pessoas não sabem o que fazer quando são atacadas. Aqui está um guia rápido que descreve suas opções se você tiver o azar de se tornar uma vítima de trollbul
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- Agir rapidamente para coletar evidências
É absolutamente essencial que você colete provas de abuso o mais rápido possível – sem elas, a polícia não poderá agir. Certifique-se de salvar cópias de e-mails e fazer capturas de tela de mensagens ofensivas antes que seu assediador possa excluí-las.
Se você achar o processo muito estressante, peça ajuda a um amigo ou familiar de confiança.
Faça uma relatório policial
A maioria dos países agora tem leis que proíbem comunicações maliciosas – e em muitos casos, o abuso é coberto por outras leis relacionadas ao assédio. Quando você recebeu conteúdo ofensivo, indecente, obsceno ou ameaçador, pode ser uma ofensa criminal. O mesmo acontece se as mensagens forem direcionadas à sua raça, religião, deficiência, orientação sexual ou identidade.
Se você recebeu algum conteúdo desse tipo, deve denunciar o assunto à polícia para Investigação aprofundada.
Denuncie abuso aos prestadores de serviços
Todos os serviços online têm uma conduta que os usuários devem concordar e cumprir – incluindo não assediar outros usuários. Qualquer pessoa que não seguir essas regras pode ter sua conta encerrada. O prestador de serviços também pode denunciar qualquer violação grave à polícia.
Em alguns casos muito raros, trolls determinados criarão novas contas. Se isso acontecer, você deve continuar a coletar evidências e fazer relatórios à polícia e aos prestadores de serviços. Pode parecer que você está desperdiçando seu tempo, mas demonstrar um padrão de comportamento abusivo é útil para processar infratores persistentes da lei.
Procure aconselhamento jurídico
O abuso online também pode violar várias leis civis criadas para proteger sua privacidade e reputação. Você deve considerar procurar aconselhamento jurídico de um advogado que possa fornecer mais conselhos sobre como se proteger.
Dependendo do que aconteceu, você poderá solicitar uma ordem de restrição que impeça seu assediador de fazer mais contato. Se a ordem for violada, o agressor pode ser processado, multado ou até preso – e você também pode processá-lo em uma ação civil.
Fique calmo
O assédio nunca é agradável – e pode ser extremamente angustiante. No entanto, mantendo a calma e seguindo estas etapas, você poderá acabar com o abuso para sempre.
