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“Esgotamento profissional” é um termo familiar demais para muitas pessoas. Uma pesquisa Gallup de 2020 mostrou que 76% dos americanos empregados pesquisados experimentaram esgotamento.
Talvez devido à prevalência da condição, a Organização Mundial da Saúde recentemente reclassificou o burnout em sua Classificação Internacional de Doenças como uma síndrome ocupacional resultante do “estresse crônico no local de trabalho que não foi gerenciado com sucesso”.
Funcionários e empregadores, em todos os setores, estão experimentando cada vez mais os efeitos nocivos do estresse crônico no trabalho. O esgotamento do trabalho pode levar à redução da produtividade, aumento de ausências e licenças, rotatividade de trabalho e até hospitalização.
Os métodos existentes para identificar o esgotamento profissional são demorados e às vezes proprietários, mas uma nova pesquisa da Universidade de Notre Dame oferece uma maneira mais rápida e fácil.
“Matches Measure: A Visual Scale of Job Burnout” será publicado no Journal of Applied Psychology da principal autora Cindy Muir (Zapata), professora de administração e organização na Notre Dame’s Mendoza College of Business, junto com Charles Calderwood da Virginia Tech e Dorian Boncoeur, professor assistente de administração e organização em Mendoza.
“Como o Matches Measure é uma medida visual, torna a avaliação do esgotamento o mais rápida e fácil possível – até mesmo entre países”, disse Muir (Zapata). “Ele elimina uma das razões pelas quais as organizações falham em avaliar seus funcionários regularmente: o tempo. Ao usar o Matches Measure, gerentes e organizações podem entender melhor como o esgotamento do trabalho prevalece entre seus funcionários e como ele flutua ao longo do tempo.”
Semelhante à escala de dor do rosto sorridente usada em consultórios médicos e hospitais (Wong-Baker FACES), a Matches Measure descreve o esgotamento (“esgotamento no trabalho refere-se a sentir-se física, mental e emocionalmente exausto”) e instrui os funcionários a “selecionar a correspondência que melhor representa o quão esgotado você se sente atualmente.”
Através de vários estudos pré-registrados com mais de 1.200 participantes em vários setores, esta pesquisa demonstra que a escala visual é comparável às medidas de burnout existentes, incluindo o Maslach Burnout Inventory. A medida de correspondências se relaciona de maneira semelhante aos preditores conhecidos e às consequências do esgotamento do trabalho, mas usa uma escala mais eficiente e intuitiva.
O estudo conclui: “Dadas as vantagens de uma medida visual curta – redução da fadiga do participante, redução da necessidade de traduzir sentimentos em palavras e maior compreensão do participante, há ampla evidência para motivar futuros acadêmicos a confiar na Medida das Partidas em vez de encurtar escalas de esgotamento existentes.”
Para acessar a escala, visite https://www.muirmatches.com/
Fonte da história:
Materiais fornecido por Universidade de Notre Dame. Original escrito por Shannon Roddel. Observação: o conteúdo pode ser editado quanto ao estilo e tamanho.
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