Ciência e Tecnologia

Como desbloquear um telefone bloqueado pela operadora

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Principais conclusões

  • Os telefones bloqueados pela operadora só podem acessar a rede de uma operadora e não aceitam SIMs de outra operadora.
  • Desde 2014, as operadoras dos EUA são obrigadas a fornecer aos clientes uma forma de desbloquear seus telefones gratuitamente.
  • Considere comprar telefones desbloqueados online ou em lojas para aproveitar a liberdade de inserir qualquer SIM no seu telefone desde o primeiro dia.



A sua operadora impede que você insira um cartão SIM de um de seus rivais? Nesse caso, está bloqueado pela operadora. Primeiro, você precisa desbloquear o telefone para trocar o SIM. Aqui está o que você precisa saber sobre um telefone bloqueado pela operadora.


O que significa um telefone bloqueado pela operadora?

Exibição do Apple iPhone 14 em uma loja Best Buy com anúncios na loja da T-Mobile, Verizon e ATT
Jonathan Weiss/Shutterstock

Neste contexto, desbloquear o telefone não significa inserir um PIN para deslizar a tela de bloqueio. Nem está relacionado ao desbloqueio do bootloader do seu telefone, uma etapa que você executa ao fazer root no seu dispositivo ou atualizar uma ROM personalizada.

Simplificando, um telefone bloqueado pela operadora só pode acessar a rede de uma operadora. Se você comprou seu telefone diretamente na loja de uma operadora, há uma boa chance de ele estar bloqueado para essa operadora.


Se você adquiriu seu telefone em um site como Amazon ou Best Buy que o listou como uma versão desbloqueada, poderá usá-lo em qualquer rede compatível. Não há restrição artificial ou bloqueio de uma operadora.

Para saber com certeza se você pode trocar seu SIM, veja como verificar se seu telefone está bloqueado pela operadora.

Como desbloquear um telefone bloqueado pela operadora

As operadoras nos EUA são obrigadas a oferecer a opção de desbloquear seu dispositivo gratuitamente. Você pode revisar as políticas de desbloqueio de dispositivos nos sites oficiais da AT&T, T-Mobile e Verizon.

Em geral, estas são as informações que você precisará fornecer antes de prosseguir com uma solicitação de desbloqueio do dispositivo:

  • Seu nome (e, se estiver entrando em contato com sua operadora, seu telefone ou número de conta).
  • O número IMEI do seu dispositivo. Normalmente, você pode encontrar essas informações no aplicativo Configurações do seu telefone. Aprenda como encontrar o número IMEI de qualquer telefone.
  • Qualquer senha de gerenciamento de conta telefônica que você configurou.
  • Seu telefone não deveria ter sido perdido, roubado, bloqueado ou associado a qualquer ação fraudulenta.
  • Quaisquer documentos que confirmem uma postagem no exterior, seja militar ou corporativa.


Desbloquear seu telefone é legal nos EUA desde 2014. No entanto, as leis variam de acordo com o país, portanto, confirme a legalidade de onde você mora.

Se o seu telefone atende às condições necessárias e você reuniu as informações necessárias, veja como desbloquear o dispositivo:

  • AT&T: Você pode enviar uma solicitação diretamente do site da AT&T.
  • T móvel: Há instruções no site da T-Mobile detalhando como desbloquear seu dispositivo. Se isso não funcionar ou se o modelo do seu telefone não estiver listado, você precisará acessar a página de contato da T-Mobile para obter suporte.
  • Verizon: A Verizon remove automaticamente o bloqueio 60 dias após a ativação. Se você for um militar destacado, poderá remover o bloqueio mesmo durante o período de bloqueio de 60 dias, entrando em contato com o suporte da Verizon.


Se você não conseguir desbloquear seu dispositivo por meio de sua operadora, experimente códigos de desbloqueio de terceiros.

Esteja você falando diretamente com sua operadora ou usando uma abordagem de terceiros, saiba que desbloquear seu smartphone pode demorar um pouco.

Considere comprar um telefone desbloqueado na próxima vez

Pessoa segurando Samsung Galaxy S24 Plus
Sergio Rodriguez/MakeUseOf

Sua operadora não venderá um telefone desbloqueado, mas você pode facilmente encontrar um online ou em grandes varejistas. Eles podem parecer mais caros, mas isso ocorre porque você está visualizando o custo real do telefone, e não as parcelas mensais que as operadoras normalmente cobram. Ocasionalmente, as operadoras oferecem descontos genuinamente atraentes, mas ganham dinheiro vendendo planos de serviços caros.


Com telefones desbloqueados, muitas vezes você pode economizar muito mais do que gasta mudando para um MVNO de custo mais baixo. Você também pode financiar um telefone desbloqueado de outras maneiras, se for o plano de pagamento mensal que você deseja, sem ter que desbloquear o telefone posteriormente. Existem muitos motivos para preferir comprar um telefone desbloqueado.

Seja como for, uma vez desbloqueado, seu telefone será seu para fazer o que quiser. A grande vantagem de desbloquear seu smartphone pela rede é que ele não pode ser bloqueado novamente em uma rede diferente. Você pode usar qualquer cartão SIM compatível e, desde que tenha uma conta e crédito nessa rede, poderá fazer chamadas, enviar SMS e conectar-se à Internet.

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