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Os médicos da linha de frente que cuidaram de pacientes com COVID-19 durante a primeira onda da pandemia na cidade de Nova York e Nova Orleans relataram vários fatores que contribuíram para o estresse ocupacional durante esse período extraordinariamente difícil em suas carreiras.
Estes incluíram fatores de nível individual, como idade, experiência de trabalho e estágio de vida; fatores de nível institucional, como disparidades de recursos, tipo e tamanho institucional e políticas; fatores de nível profissional, como racionamento informal e incerteza médica; e fatores de nível social, como a resposta federal, política COVID e desigualdades sociais.
Neste ponto da pandemia, é bem reconhecido que o esgotamento é generalizado na medicina”, disse Mara Buchbinder, PhD, professora e vice-presidente do Departamento de Medicina Social da UNC e principal autora do novo estudo publicado no Jornal de Medicina Interna Geral.
“O que é menos compreendido é o quão profundamente arraigado está no estresse dos sistemas de saúde. Os médicos estão cansados de ouvir que devem se curar por meio da ioga e da atenção plena quando os sistemas subjacentes estão quebrados”.
Os autores do estudo conduziram entrevistas semiestruturadas qualitativas com 40 médicos de 14 hospitais da cidade de Nova York e 39 médicos de 9 hospitais de Nova Orleans. Todos passaram pelo menos 4 semanas prestando atendimento hospitalar para COVID-19 a partir de março de 2020, quando ambas as cidades estavam enfrentando o primeiro surto da pandemia nos Estados Unidos.
Os estressores mais citados pelos médicos durante as entrevistas incluíram:
- Preocupações sobre ser exposto ao COVID-19 e/ou transmiti-lo para sua família
- O volume e a carga de mortes de pacientes
- O volume de pacientes/carga de trabalho
- Incerteza médica sobre como cuidar de pacientes com COVID-19
- Cuidar de pacientes sem apoio familiar
- Desconfiança em relação aos médicos/ceticismo COVID
“A experiência de responder a uma emergência de saúde pública em grande escala também criou oportunidades para abordagens inovadoras de resolução de problemas por médicos e equipes e levou a administração do hospital a aliviar a linha de frente dos encargos administrativos”, disse Nancy Berlinger, PhD, pesquisadora estudioso do The Hastings Center e co-autor deste estudo.
“No futuro, os hospitais devem continuar a ouvir a linha de frente para obter informações sobre ambientes de trabalho que apoiem a integridade e o bem-estar dos médicos e promovam melhores resultados para os pacientes”.
O estudo conclui que as intervenções para reduzir o estresse e o esgotamento médico podem ser mais eficazes se tiverem como alvo os fatores sistêmicos e estressores, incluindo a cultura organizacional e a dinâmica da equipe.
Os co-autores adicionais do estudo são Alyssa Browne, MA e Tania Jenkins, PhD, ambas do Departamento de Sociologia da UNC; e Liza Buchbinder, MD, PhD, no Centro de Medicina Social e Humanidades da UCLA e no Instituto Semel.
Fonte da história:
Materiais fornecido por Saúde da Universidade da Carolina do Norte. Observação: o conteúdo pode ser editado quanto ao estilo e tamanho.
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