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A Microsoft foi a primeira a piscar em sua disputa com a UE sobre a agregação do Teams ao Microsoft 365 e ao Office 365, e agora permitirá que os clientes europeus comprem os dois pacotes de software sem ele. Ele também se comprometeu a facilitar o funcionamento de ferramentas de reunião rivais com os dois pacotes.
A Comissão Europeia anunciou em Julho que iria dar início a uma investigação formal sobre se a agregação da ferramenta de colaboração Teams com o Office 365 e o Microsoft 365 pela gigante de Redmond violava as regras de concorrência da UE.
A última medida da Microsoft é fazer “mudanças proactivas” que espera que abordem as preocupações da CE, mesmo enquanto a investigação formal continua. A empresa disse que continuará a cooperar durante todo o processo.
Em um anúncio em seu Blogue sobre política da UE, A Microsoft disse que a partir de 1º de outubro separará o Teams do Microsoft 365 e do Office 365 para clientes empresariais no Espaço Econômico Europeu (EEE) e na Suíça. O EEE inclui os estados membros da UE e os países da Associação Europeia de Comércio Livre (EFTA) – Islândia, Liechtenstein e Noruega.
O Office 365 é um conjunto de aplicativos e serviços baseado em nuvem, incluindo Word, Excel, Outlook e PowerPoint, enquanto o Microsoft 365 também inclui o sistema operacional Windows 10.
As suítes agora serão vendidas em edições especiais do EEE por 2 euros (US$ 2,17) menos por mês ou 24 euros (US$ 26,07) menos por ano, enquanto o Teams estará disponível para novos clientes empresariais comprarem separadamente a um preço de tabela de 5 euros (US$ 5,43). ) por mês ou € 60 ($ 65,21) por ano.
Os clientes empresariais existentes do Microsoft 365 ou Office 365 podem optar por permanecer com a versão atual do pacote ou migrar para uma versão sem Teams, disse a empresa.
Para pequenas empresas e trabalhadores da linha de frente, a Microsoft oferecerá versões das suítes com e sem Teams, sendo que as últimas versões terão um preço mais baixo. Os detalhes de preços atualizados são disponível em uma página da web da Microsoft.
Além disso, a gigante do software disse que tomará medidas para facilitar a integração de ferramentas de colaboração e reunião de terceiros com o Office 365 e o Microsoft 365.
A Microsoft já permite que empresas como Zoom e Salesforce criem experiências personalizadas e integradas, mas disse que recebeu feedback de que poderia fazer mais em termos de suporte e facilitação do desenvolvimento.
No entanto, isso parece incluir principalmente esforços para tornar os desenvolvedores de aplicativos mais conscientes das interfaces de programação de aplicativos (APIs) existentes publicamente disponíveis e da extensibilidade nos aplicativos e serviços do Microsoft 365 e do Office 365 que se conectam ao Teams.
A Microsoft também se comprometeu a desenvolver novas maneiras para outros desenvolvedores hospedarem os aplicativos web do Office em seus próprios aplicativos e serviços, de maneira semelhante à forma como a Microsoft lida com isso no Teams.
A empresa disse acreditar que as mudanças “equilibram os interesses dos nossos concorrentes com os dos clientes empresariais europeus”, mas será suficiente para convencer a Comissão Europeia de que está a cumprir as regras de concorrência leal no mercado?
Pedimos uma reação à própria comissão, mas parece que neste momento ela está mantendo as cartas fechadas. Um porta-voz nos disse: “Tomamos nota do anúncio da Microsoft. Não temos mais comentários a fazer.”
Mas o grupo comercial Provedores de Serviços de Infraestrutura em Nuvem na Europa (CISPE) foi menos reticente.
“Esta concessão da Microsoft mostra que, quando confrontada com pressão regulatória, ela pode ser persuadida a fazer a coisa certa”, disse o secretário-geral Francisco Mingorance em comunicado enviado ao Strong The One.
A CISPE, juntamente com a AWS, já está perseguindo sua própria reclamação com a CE contra a Microsoft sobre políticas de licenciamento anticompetitivas para a execução de software Microsoft em plataformas de nuvem diferentes da sua própria nuvem Azure.
Mingorance afirmou que a pesquisa do CISPE indica que o licenciamento em nuvem da Microsoft pode tornar até 28% mais caro operar o software da empresa em infraestrutura de nuvem de terceiros em comparação com o Azure.
Ele disse que desagregar o Teams é “apenas a ponta do iceberg” quando comparado com muitas empresas europeias e organizações do setor público que enfrentam “práticas de exclusão da Microsoft” ao migrar para a nuvem. ®
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