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Útil de todas as maneiras certas? Agência Anadolu/Getty Images
Confiar.
Essa noção indescritível que os humanos correm para abraçar. Por sua conta e risco, é isso.
Quando a confiança é quebrada, pode ser o pior dos sentimentos. Quando você considera alguém uma forma superior e confiável de ser humano e ele acaba sendo tão podre poroso quanto o próximo ser humano, a decepção pode ser severa.
O que poderia me levar a uma reflexão tão piegas?
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Bem, acabei de falar sobre a Microsoft e seu último uso poético de palavras. Ou, dependendo do seu ponto de vista, é uma distorção da língua inglesa para servir a um ideal torturado.
A empresa lançou recentemente algo chamado Copilot. Este é um pedaço de IA aparentemente treinado para tirar o peso de sua mente.
Está lá para ajudá-lo a chegar ao seu destino. Está lá para libertá-lo para se concentrar em dirigir sua vida. E está aí para te ajudar a encontrar a versão perfeita de você, aquela que faz mais para, sei lá, ser mais.
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Há uma diferença, porém, entre o copiloto da Microsoft e, digamos, um copiloto da American Airlines.
Ouça as palavras de Jared Spataro, vice-presidente de trabalhos modernos e aplicativos de negócios da Microsoft: “Às vezes, o Copilot acerta. Outras vezes, ele falha utilmente, dando a você uma ideia que não é perfeita, mas ainda assim lhe dá uma vantagem.”
Eu me pergunto quanto tempo levou para alguém chegar ao conceito de “errado útil”.
Você não gostaria, digamos, que o volante do seu carro estivesse utilmente errado. Assim como você não gostaria que seu eletricista estivesse utilmente errado.
De alguma forma, porém, deve-se torcer pelo fato de que um pedaço de IA (às pressas) inserido nas ferramentas de negócios mais básicas de alguém pode estar totalmente errado.
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Um pouco como autocorreção, então?
utilmente errado.
Mas isso realmente não é um micro-problema, é?
Toda a indústria de tecnologia é aparentemente construída sobre a arrogância de que tudo o que faz torna o mundo um lugar melhor. Mesmo que, após algumas utilizações e vários anos, possa fazer o contrário.
Tudo, desde a direção totalmente autônoma até o Facebook, foi elogiado como a próxima e maior vinda de um futuro insondavelmente glorioso e correto – até que seja revelado que é uma besteira total ou, talvez pior, algo altamente contraproducente para a humanidade. .
Uma pausa para considerar se o então CEO da Microsoft, Steve Ballmer, estava errado quando riu do primeiro iPhone. Talvez ele fosse.
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Muitas vezes, o impulso para o novo – impulsionado pelo impulso para o dinheiro – obscurece o impulso de parar, pensar e imaginar que efeito tudo isso pode ter sobre a humanidade.
Os humanos são pateticamente fracos. Eles são impressionáveis. Eles prontamente gravitam em torno de novos brinquedos, na esperança de que esses brinquedos tornem suas vidas melhores, mais ricas e gratificantes.
Só mais tarde eles descobririam que esses novos brinquedos serviam apenas para tornar suas vidas muito mais frustrantes, ao mesmo tempo em que tornavam as empresas que criaram os brinquedos muito mais ricas.
Claro, todas essas empresas – a Microsoft também – afirmam que estão sendo responsáveis na maneira como criam suas novas ofertas.
Espere, a Microsoft não acabou de demitir toda a equipe de ética e sociedade da IA?
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