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Quando quero usar a S-pen e retirá-la, ela sempre sai desconectada e diz “reconectando”. Após cerca de 30s, ele desiste e diz que está desconectado. Eu tenho que inseri-lo de volta e deixá-lo se conectar dentro, e então ele se conectará e permanecerá conectado quando eu o retirar. Ele fica conectado nas próximas tentativas, mas depois de um tempo, se eu quiser usá-lo e retirá-lo, acontece a mesma coisa. Eu tentei redefinir a S-pen, mas não fez nada. Alguém mais está tendo um problema semelhante?” Usuário do Reddit Ardenator97
A S Pen não está se conectando com mais frequência e tem um leve… cheiro químico.” Usuário do Reddit HG1998
Mesmo problema exato, ele se conecta apenas cerca de 25% do tempo.” Usuário do Reddit AttemptsAtHumour
Eu tenho o problema com as anotações fora da tela, às vezes funciona outras não, tenho todas as configurações corretas e tenho que desligar e ligar novamente para funcionar e às vezes não funciona de qualquer maneira, muito frustrante já que as notas desligadas da tela são um dos recursos que eu mais uso.” Usuário do Reddit reuben-rbz
Algumas soluções foram propostas para contornar o problema de conexão. Uma correção que parece funcionar para muitas pessoas é ativar a opção “manter a S Pen conectada”. Isso pode ser encontrado acessando Configurações, navegando até Recursos avançados e tocando em S Pen. Isso vai usar mais bateria, embora seja improvável que o impacto seja grande.
Você também pode tentar redefinir a S Pen abrindo Configurações, escolhendo Recursos avançados, acessando S Pen e tocando nos três pontos verticais na parte superior. Essa correção parece funcionar apenas temporariamente, o que significa que os problemas de conexão podem voltar após algumas horas.
Provavelmente é um problema de software e, como os fóruns on-line estão cheios de reclamações sobre o problema, a Samsung provavelmente resolverá isso em breve.
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