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A Meta está demitindo mais de 11.000 funcionários após o declínio dramático nos lucros e a subsequente queda no preço das ações no final do mês passado.
Em um post tornado público esta manhã depois de ser compartilhado com a força de trabalho, o chefe da empresa, Mark Zuckerberg, disse que as demissões foram a “mudança mais difícil que fizemos na história da Meta”.
Ele adicionou:
A corporação de mídia social – lar do Facebook, Instagram e WhatsApp – no mês passado receita de US$ 27,7 bilhõesqueda de 4% em relação ao ano anterior, mas o lucro caiu 52%, para US$ 4,4 bilhões.
A demanda por publicidade mais fraca foi culpada, “impactada pelo cenário macroeconômico incerto e volátil”, disse o CFO David Wehner no final de outubro.
A Meta está sofrendo nas mãos dos ajustes focados em privacidade da Apple em seu sistema operacional, com a Meta estimando no início deste ano que a mudança de privacidade do iOS custará US $ 10 bilhões.
Embora mal tenha sido mencionado na missiva, há também a questão da divisão metaverso da Meta, que seu último relatório de ganhos trimestrais revelou que já perdeu US$ 9,4 bilhões este ano.
Os cortes de empregos talvez sejam em parte consequência da onda de contratações que Meta e outros do setor iniciaram durante a pandemia. A Meta, por exemplo, empregou mais de 58.000 em 2019, mas o número de funcionários aumentou para 87.000 no terceiro trimestre do calendário.
O dinheiro para os cortes de empregos para com Zuck, ele disse em seu blog esta manhã – com quem mais ele pensou que poderia ter parado não está claro.
Então, como Meta chegou aqui?
“No início da Covid, o mundo mudou rapidamente para o mundo online e o aumento do comércio eletrônico levou a um crescimento desproporcional da receita. Muitas pessoas previram que essa seria uma aceleração permanente que continuaria mesmo após o fim da pandemia. Eu também, então fiz a decisão de aumentar significativamente nossos investimentos, o que infelizmente não ocorreu como eu esperava.
“Não apenas o comércio on-line voltou às tendências anteriores, mas a desaceleração macroeconômica, o aumento da concorrência e a perda de sinal de anúncios fizeram com que nossa receita fosse muito menor do que eu esperava. Eu entendi errado e assumo a responsabilidade por isso.” ele disse.
A Meta precisa gastar menos dinheiro, ou se tornar mais “eficiente em termos de capital”, como disse o CEO. Mais recursos estão sendo transferidos para um “número menor de áreas de crescimento de alta prioridade”, incluindo o mecanismo de descoberta de IA, anúncios e plataformas de negócios e “nossa visão de longo prazo para o metaverso”.
Foi essa obsessão com o metaverso e a falta de paciência do grupo de acionistas com ele que contribuiu para a redução de mais de 70% no preço das ações da Meta desde 2015.
Zuckerberg continuou: “Cortamos custos em nossos negócios, incluindo redução de orçamentos, redução de benefícios e redução de nossa pegada imobiliária. Estamos reestruturando equipes para aumentar nossa eficiência. Mas essas medidas por si só não vão alinhar nossas despesas com nosso crescimento de receita, então também tomei a difícil decisão de deixar as pessoas irem.”
Como indenização, os funcionários dos EUA receberão 16 semanas de salário base mais duas semanas adicionais para cada ano de serviço, sem limite. Isso parece generoso para nós, certamente comparado a algumas das organizações de tecnologia do mundo mais antigo por aí. O seguro de saúde para os próximos seis meses também será coberto, e a Meta prometeu fornecer suporte para vistos para funcionários imigrantes.
Em outras partes do mundo, Zuck disse que a empresa levará em consideração as leis trabalhistas locais.
“Tomamos a decisão de remover o acesso à maioria dos sistemas Meta para as pessoas que saem hoje, dada a quantidade de acesso a informações confidenciais. Mas estamos mantendo os endereços de e-mail ativos durante todo o dia para que todos possam se despedir”, disse o CEO.
Sem surpresa, dada a escala das demissões, a Meta está “planejando contratar menos pessoas no próximo ano”.
“Também estamos reestruturando nossas equipes de negócios de forma mais substancial. Isso não é um reflexo do grande trabalho que esses grupos fizeram, mas do que precisamos daqui para frente.”
Zuckerberg disse que as demissões eram um “último recurso” e que havia puxado outros tipos de gastos antes de hoje. “Por exemplo, à medida que reduzimos nossa pegada imobiliária, estamos migrando para o compartilhamento de mesa para pessoas que já passam a maior parte do tempo fora do escritório. Lançaremos mais mudanças de corte de custos como essa nos próximos meses.”
Os gastos com infraestrutura também estão sendo revistos – a empresa disse recentemente que quer suar seus servidores por muito tempor – e procurará aumentar a eficiência à medida que constrói uma infraestrutura de IA.
“Fundamentalmente, estamos fazendo todas essas mudanças por dois motivos: nossa perspectiva de receita é menor do que esperávamos no início deste ano e queremos ter certeza de que estamos operando de forma eficiente tanto na Família de Aplicativos quanto nos Reality Labs”. ®
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