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Os consumidores informados de que não reciclar suas baterias ‘arriscam poluir o equivalente a 140 piscinas olímpicas todos os anos’ eram mais propensos a participar de um esquema de reciclagem de lixo eletrônico, descobriu um novo estudo.
O artigo da Universidade de Portsmouth explora como melhorar nosso descarte sustentável de lixo eletrônico (e-lixo).
Com o Natal chegando e os consumidores comprando os mais recentes telefones celulares, tablets, fones de ouvido e televisores, os produtos eletrônicos mais antigos se tornam extintos e aumentam a quantidade alarmante de lixo eletrônico potencialmente tóxico.
Especialistas da Universidade de Portsmouth realizaram pesquisas para testar quais fatores incentivam os consumidores a descartar lixo eletrônico com segurança, o que será útil para gerentes e formuladores de políticas que implementam esquemas de descarte.
A principal autora do estudo, Dra. Diletta Acuti, da Faculdade de Negócios e Direito da Universidade, disse: “O lixo eletrônico mundial é um problema enorme que precisa ser resolvido com urgência. O lixo eletrônico geralmente contém substâncias perigosas, como mercúrio, chumbo ou ácido, que acaba em aterros sanitários sem nenhum tratamento ou cuidado especial, causando danos significativos a longo prazo ao meio ambiente e à saúde humana.
“O tratamento adequado desses resíduos é, portanto, uma necessidade ambiental.”
Em 2019, 205.000 toneladas de baterias portáteis foram vendidas na Europa, mas apenas metade foi coletada para reciclagem. A pesquisa do Dr. Acuti analisa especificamente o descarte de baterias.
Os pesquisadores realizaram um experimento de campo no norte da Itália, que analisou como a proximidade de lixeiras e a linguagem usada para incentivar a reciclagem afetaram os esforços de 100 pessoas para descartar seu lixo eletrônico.
Ela disse: “Estamos comprando cada vez mais tecnologia, causando montanhas de lixo eletrônico e o problema só vai piorar, mas o descarte adequado desse lixo só pode ser alcançado se os consumidores participarem ativamente da reciclagem.
“Nossa pesquisa analisa quais fatores são eficazes para tentar encorajar as pessoas a reciclar seu lixo eletrônico, o que esperamos que seja útil para implementar esquemas de descarte bem-sucedidos”.
Várias lixeiras foram instaladas para coletar baterias velhas e cartas foram enviadas para informar as pessoas sobre o novo esquema.
Algumas das letras incluíam linguagem metafórica para ver se isso encorajaria os esforços de reciclagem e outras letras incluíam informações numéricas. Os pesquisadores descobriram que a linguagem metafórica teve uma influência mais poderosa nas ações dos consumidores.
“Aqueles que foram instruídos a considerar o fato de que uma bateria contém aproximadamente um grama de mercúrio, uma quantidade que pode poluir uma quantidade de água equivalente a sete banheiras e que corremos o risco de poluir o equivalente a 140 piscinas olímpicas todos os anos, eram mais propensos para reciclar suas baterias”, explicou o Dr. Acuti.
“As metáforas provocam a representação visual de um objeto – que é muito grande ou muito distante da realidade vivida pelo indivíduo, como grandes quantidades de água – na mente do consumidor, o que torna um objeto abstrato mais concreto e fácil de entender.
“Ao colocar as lixeiras estrategicamente e tornar as informações sobre o esquema de descarte fáceis de entender, podemos realmente mudar o comportamento dos consumidores e usar o marketing para um mundo melhor.”
Fonte da história:
Materiais fornecidos por Universidade de Portsmouth. Observação: o conteúdo pode ser editado quanto ao estilo e tamanho.
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