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Hoje fui alvo de uma tentativa de fraude. Os fraudadores fizeram contato usando o Facebook Messenger e a identidade de um amigo meu, um ex-colega.
Eles me persuadiram a acreditar que eu havia ganhado na loteria do Facebook. Retirei-me antes de fornecer quaisquer dados bancários ou de cartão, mas revelei mais informações do que gostaria – meu nome, endereço residencial, data de nascimento, e-mail, celular e ocupação.
Estou preocupado que as informações que forneci pode ser usado ou vendido. Se você tiver algum conselho sobre como posso tomar medidas para limitar mais danos, ficaria muito grato se você o fornecesse.
PC, por email
Isso não parece muito divertido, mas se você tivesse entregado os detalhes do seu cartão bancário, poderia ter sido muito pior. No seu lugar, eu tentaria ter certeza de que a verificação em duas etapas estava ativada para meu e-mail – se você ainda não o fez. Se alguma de suas senhas usasse sua data de nascimento ou similar, eu a alteraria o mais rápido possível. Na verdade, provavelmente vale a pena alterá-los de qualquer maneira.
Infelizmente, você forneceu aos fraudadores informações suficientes para permitir que eles se passem por você para comprar bens e serviços. Por isso eu me inscreveria no registro de proteção da Cifas, que custa £ 25 por dois anos.
Isso colocará um sinalizador de advertência em seu nome e outros dados pessoais no banco de dados nacional de fraudes da Cifas. Isso diz às empresas que usam os dados do Cifas para prestar atenção especial quando você ou outra pessoa usa seus dados para solicitar seus produtos ou serviços. Portanto, se alguém solicitar, digamos, um contrato de telefonia móvel em seu nome, deverá enfrentar verificações de segurança extras suficientes para interromper a transação.
Enquanto isso, monitore de perto sua conta bancária e seja extremamente vigilante se receber ligações de pessoas que se passam por funcionários do banco ou de outros funcionários. Boa sorte.
Aceitamos cartas, mas não podemos responder individualmente. Envie-nos um e-mail para consumer.champions@theguardian.com ou escreva para Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, Londres N1 9GU. Inclua um número de telefone diurno. O envio e a publicação de todas as cartas estão sujeitos aos nossos termos e condições
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