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Mais de um quarto dos adultos do Reino Unido usaram IA generativa, sugere pesquisa | Inteligência Artificial (IA)

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Mais de um quarto dos adultos do Reino Unido usaram inteligência artificial generativa, como chatbots, de acordo com uma pesquisa que mostra que 4 milhões de pessoas também a usaram para trabalhar.

A IA generativa, que se refere a ferramentas de IA que produzem textos ou imagens convincentes em resposta a solicitações humanas, conquistou a imaginação do público desde o lançamento do ChatGPT em novembro.

A taxa de adoção da última geração de sistemas de IA excede a de alto-falantes assistidos por voz, como o Alexa da Amazon, de acordo com o grupo de contabilidade Deloitte, que publicou a pesquisa.

A Deloitte disse que 26% dos jovens de 16 a 75 anos usaram uma ferramenta de IA generativa, representando cerca de 13 milhões de pessoas, com um em cada 10 dos entrevistados usando pelo menos uma vez por dia.

“Levou cinco anos para os alto-falantes assistidos por voz atingirem os mesmos níveis de adoção. É incrivelmente raro que qualquer tecnologia emergente atinja esses níveis de adoção e frequência de uso tão rapidamente”, disse Paul Lee, sócio da Deloitte.

A pesquisa da Deloitte com 4.150 adultos do Reino Unido descobriu que pouco mais da metade da população já tinha ouvido falar de IA generativa, com cerca de um em cada 10 entrevistados – o equivalente a aproximadamente quatro milhões de pessoas – usando-a para o trabalho.

O ChatGPT se tornou uma sensação devido à sua capacidade de gerar respostas de aparência humana a uma variedade de perguntas em diferentes estilos, produzindo artigos, ensaios, piadas, poesias e pedidos de emprego em resposta a solicitações de texto.

Ele foi seguido pelo chatbot Bing da Microsoft, que é baseado no mesmo sistema do ChatGPT, o chatbot Bard do Google e, esta semana, o Claude 2 da empresa norte-americana Anthropic.

Os geradores de imagens também decolaram, exemplificados por uma foto de aparência realista do Papa Francisco em uma jaqueta, produzida pela startup americana Midjourney.

No entanto, a capacidade desses sistemas de produzir em massa textos, imagens e até vozes convincentes em grande escala levou a alertas de que eles poderiam se tornar ferramentas para a criação de campanhas de desinformação em larga escala.

A pesquisa da Deloitte descobriu que, daqueles que usaram IA generativa, mais de quatro em cada 10 acreditam que ela sempre produz respostas factualmente corretas. Uma das maiores falhas nos sistemas de IA generativos até agora é que eles são propensos a produzir erros factuais gritantes.

“No entanto, a tecnologia de IA generativa ainda é relativamente incipiente, com interfaces de usuário, ambiente regulatório, status legal e precisão ainda um trabalho em andamento”, disse Lee.

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