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Se o seu PC com Windows 10 ou 11 estiver se recusando a abrir arquivos JPG, vários problemas podem estar em jogo, como arquivos corrompidos ou problemas com o visualizador de fotos padrão. Experimente estas dicas de solução de problemas para corrigir o problema e ter seus arquivos JPG de volta à visualização.
1 Descarte problemas com seu arquivo JPG
Seu PC com Windows 10 ou 11 pode ter problemas para abrir um arquivo JPG se ele tiver um nome de arquivo excessivamente longo ou uma extensão de arquivo incorreta. Nesses casos, renomear o arquivo com um nome mais curto e garantir que ele tenha uma extensão “.jpg” deve corrigir o problema.
Outra coisa que você deve fazer é verificar o tamanho do arquivo JPG que você está tentando abrir. Se for muito grande, use um editor de fotos ou um aplicativo da web para reduzir o tamanho do arquivo de imagem e tente novamente.
No entanto, se você estiver tendo problemas apenas com alguns arquivos JPG selecionados, eles podem estar corrompidos. Você pode verificar essa possibilidade abrindo um arquivo JPG diferente da web para ver se ele funciona corretamente.
2 Atualizar, reparar ou redefinir o aplicativo Fotos
Em PCs com Windows 10 e 11, o Microsoft Photos é o aplicativo padrão para abrir arquivos JPG. Então, se houver um problema com este aplicativo, ele pode falhar ao abrir qualquer arquivo JPG. Para corrigir isso, abra a Microsoft Store e pesquise o aplicativo Photos. Se uma versão mais recente do aplicativo estiver disponível, clique em Atualizar para instalá-lo.
Atualizar o aplicativo deve ajudar a corrigir problemas causados por uma compilação de aplicativo com bugs ou desatualizada. No entanto, se o problema persistir, você pode usar o recurso de reparo de aplicativo integrado no Windows para corrigir problemas com o aplicativo. Veja como:
- Clique com o botão direito do mouse em Ícone do menu Iniciar na barra de tarefas e selecione Aplicativos instalados.
- Percorra a lista ou use a barra de pesquisa para localizar o Fotos aplicativo.
- Clique no menu de três pontos ao lado dele e selecione Opções avançadas.
- Role para baixo até a seção Redefinir e clique em Reparar botão.
Você deve ver uma marca de seleção ao lado do botão Reparar quando o processo for concluído. Se você não conseguir abrir arquivos JPG mesmo depois disso, considere redefinir o aplicativo no mesmo menu. Isso removerá todos os dados do aplicativo, corrigindo efetivamente os problemas causados por dados corrompidos.
3 Abra o arquivo JPG com outro aplicativo
Outra coisa que você pode fazer é tentar abrir arquivos JPG com um aplicativo visualizador de fotos diferente. Existem muitas alternativas excelentes para o aplicativo Fotos. Baixe e instale qualquer aplicativo visualizador de fotos confiável que você goste. Depois de instalado, clique com o botão direito no arquivo JPG e selecione Abrir com > [Photo Viewer App].
Se isso resolver o problema, você pode definir o novo aplicativo como o visualizador de fotos padrão no seu computador Windows. Se precisar de ajuda com isso, confira nosso guia sobre como alterar aplicativos padrão no Windows.
4 Executar uma verificação SFC
Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes no seu PC Windows também podem causar tais problemas. Felizmente, o Windows inclui uma ferramenta útil chamada SFC (System File Checker) que pode escanear automaticamente seu sistema em busca de arquivos corrompidos e substituí-los por suas versões em cache. Veja como executá-lo.
- Imprensa Vitória + S para abrir o menu de pesquisa.
- Tipo comando na caixa e selecione Executar como administrador.
- Selecione Sim quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) aparecer.
- Tipo sfc/ escaneie agora e bateu Digitar.
Aguarde a conclusão da verificação e reinicie seu PC. Depois disso, você deve conseguir abrir arquivos JPG conforme o esperado.
Encontrar problemas ao abrir uma foto simples no seu computador Windows pode ser frustrante. Espero que uma ou mais das soluções que listei acima tenham funcionado para você, e agora você consegue abrir arquivos JPG no seu PC sem problemas.
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