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Os varejistas de celulares estão se preparando para um aumento nos roubos organizados quando o novo iPhone 15 da Apple estiver à venda na próxima semana.
Os roubos que envolvem um grupo de pessoas que visam uma loja de mercadorias são por vezes referidos como “fumegantes” e ocorreram mais de 300 incidentes deste tipo em lojas de telecomunicações no ano passado.
Metade desses incidentes ocorreu nos últimos três meses de 2022, após o lançamento do iPhone, segundo dados publicados pelo Crime Communications Strategy Group (CCSG).
Três Reino Unido esperam combater o aumento dos roubos através da implementação de tecnologia de marca d’água, em parceria com a Selecta DNA e o National Business Crime Centre.
Isso envolve a colocação de códigos exclusivos em produtos de alto valor, tornando-os mais fáceis de serem rastreados pela polícia em caso de roubo.
Mark Ward, presidente do CCSG, diz que o grupo “não esconde o fato de que estamos marcando telefones”.
“É um impedimento”, continua ele. “Teremos cartazes em nossas lojas e esperamos que isso dissuada as pessoas de aceitá-los.”
iPhone 15 da Apple estará à venda na sexta-feira, 22 de setembro. A versão mais cara custa £ 1.199.
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O iPhone da Apple será lançado nas lojas na próxima semana
Joel Thompson, gerente da loja principal da Three UK em Oxford Circus, em Londres, foi um dos membros da equipe em uma sessão de treinamento sobre tecnologia de marca d’água.
“A pior experiência que tive foi quando cerca de quatro pessoas entraram na loja e você podia vê-las pegando os telefones de forma muito agressiva”, diz ele, acrescentando que o incidente ocorreu enquanto os clientes navegavam. “Eles também disseram à equipe para recuar e não se envolver.”
Thompson acrescenta que nos oito anos em que trabalhou para a Three UK, “a cultura mudou” e os ladrões tornaram-se “mais agressivos”.
Ele também questiona se o aumento destes crimes pode estar ligado à crise do custo de vida.
Imagens de CCTV mostram uma gangue de ladrões roubando uma barraca inteira de telefones de uma loja Three UK
Paul Fagg, inspetor de polícia que trabalha para o Centro Nacional de Crimes Empresariais, diz: “Há um grupo de adultos, às vezes adultos, correndo para uma loja, ameaçando e intimidando [people].
“Sabemos em primeira mão o efeito que isso causa nas vítimas e nos funcionários daquela loja. Portanto, estamos tentando mudar a mensagem e a mentalidade em torno de que o crime empresarial é [a] crimes sem vítimas.”
Três funcionários do Reino Unido foram aconselhados a recuar caso ocorra um incidente violento, mas os proprietários de empresas que gerem lojas telefónicas mais pequenas e independentes não podem suportar as enormes perdas que muitas vezes ocorrem como resultado destes roubos.
Muhammad Fahad, 40 anos, experimentou isso quando homens armados com martelos entraram em sua loja Fone City em St Albans no início deste ano.
Fahad tem imagens dos ladrões mascarados entrando em sua loja
O Sr. Fahad tentou lutar contra um dos homens. Ele diz: “Eu simplesmente o empurrei e ele tirou um martelo de seu braço ou algo assim. Então ele martelou na minha mão e eu disse a mim mesmo: ‘deixe-os em paz’.”
Cinco meses depois, ele ainda está lidando com as consequências. “Basicamente eles levaram tudo, tudo. Mais de £ 10.000 [worth of products],” ele diz.
“Não sei quanto tempo vou levar para me recuperar dessa dor, emocional e financeiramente.”
Ele está pedindo mais ajuda da polícia para proteger pequenas empresas como a dele.
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