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Imagine o seguinte: você está iniciando seu jogo favorito em seu iPhone apenas para descobrir que ele continua travando, não importa quantas vezes você tente. Ou talvez você e alguns amigos já tenham suas poses de selfie prontas, mas seu aplicativo de câmera favorito continua travando no seu iPhone.
Então, por que seus aplicativos do iPhone continuam travando? Vejamos as soluções que você pode aplicar quando seus aplicativos continuam fechando em seu iPhone.
1. Verifique sua conexão com a Internet
Se o seu aplicativo requer uma conexão com a Internet para funcionar, uma conexão ruim de Wi-Fi ou ponto de acesso pode fazer com que o aplicativo do iPhone falhe repetidamente. Você pode testar se sua internet está funcionando com uma simples pesquisa no Google no aplicativo Safari e carregando algumas páginas da web.
Para resolver problemas de conexão com a Internet, tente reiniciar o roteador, conecte-se a uma rede Wi-Fi diferente ou aplique estas soluções se o ponto de acesso do iPhone não estiver funcionando.
2. Carregue seu iPhone
Se você estiver jogando um jogo multijogador com gráficos de alta qualidade, mas resta apenas 10% de bateria no seu iPhone, seu aplicativo pode fechar abruptamente porque seu dispositivo está lutando para fornecer energia suficiente para suportá-lo.
Se for um caso urgente, conectar rapidamente o iPhone para carregá-lo pode impedir temporariamente que o aplicativo falhe novamente. No entanto, não é aconselhável carregar o iPhone dessa maneira com frequência.
O uso intenso do seu iPhone durante o carregamento provavelmente resultará em superaquecimento. Isso pode fazer com que seus aplicativos travem novamente. Também é uma prática ruim se você deseja manter a saúde da bateria do seu iPhone.
3. Feche e reinicie o aplicativo
Mesmo que um aplicativo feche abruptamente no seu iPhone, ele ainda pode estar aberto em segundo plano, embora não responda. Ao reabrir o aplicativo no App Switcher, ele pode exibir apenas uma tela em branco e travar novamente.
Nesse caso, tente sair completamente do aplicativo antes de iniciá-lo novamente. Acesse o Alternador de aplicativos, deslize até o aplicativo aberto e deslize para cima para fechá-lo. Em seguida, dirija-se ao seu Tela inicial para reiniciar o aplicativo.
4. Atualize o aplicativo
Os desenvolvedores geralmente lançam atualizações de aplicativos para corrigir bugs e corrigir outros problemas de desempenho. Quando seus aplicativos continuam travando no seu iPhone, atualizá-los pode ser apenas o truque para resolvê-lo.
Para verificar rapidamente se um aplicativo específico está atualizado, acesse o App Store Procurar guia para encontrar o aplicativo. Se uma atualização estiver disponível, você verá um Atualizar botão em vez do habitual Abrir botão. Toque nele para atualizar o aplicativo.
5. Atualize seu iPhone
Como as atualizações de aplicativos individuais, as atualizações do iOS da Apple também vêm com correções de bugs e coisas do gênero. Quando os aplicativos do iPhone continuam travando, você também deve tentar atualizar o iOS se as soluções acima não funcionarem até agora.
Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software para ver se há uma atualização disponível para o seu dispositivo.
6. Reinicie seu iPhone
Reiniciar o iPhone geralmente resolve a maioria dos problemas técnicos, incluindo falhas repetidas de aplicativos. As etapas para reiniciar o iPhone são fáceis, mas variam dependendo do modelo do iPhone.
7. Remova e reinstale o aplicativo
Se nenhuma atualização de aplicativo estiver disponível, outra solução é remover e reinstalar o aplicativo problemático. Antes de fazer isso, lembre-se de que isso apaga todos os dados locais do aplicativo no seu iPhone. Por exemplo, se for um aplicativo de jogo e você não vinculou sua conta a outras plataformas, como Facebook ou Google, perderá todo o progresso.
Se tiver certeza de que deseja continuar, vá para a tela inicial, pressione e segure o aplicativo e toque em Remover aplicativo para desinstalar. Escolher Excluir aplicativo confirmar. Para reinstalar o aplicativo, acesse a App Store e use o Procurar guia para encontrar o aplicativo. Toque em Nuvem ícone para reinstalar.
No entanto, se estiver enfrentando problemas para reinstalar o aplicativo, verifique se você está conectado ao mesmo ID Apple para restaurar aplicativos excluídos e compras no aplicativo no seu iPhone corretamente.
8. Verifique o armazenamento do seu iPhone
Pouco espaço de armazenamento pode afetar a eficiência do seu iPhone e fazer com que seus aplicativos continuem travando. Se o armazenamento do seu iPhone estiver quase cheio, é melhor começar a criar espaço livre no iOS.
Para verificar sua situação atual de armazenamento, vá para Configurações > Geral > Armazenamento do iPhone para obter uma visão geral de quais aplicativos estão ocupando mais espaço. E se você vir algum aplicativo que não usa, certifique-se de removê-lo.
9. Redefinir todas as configurações
Uma das últimas soluções que você pode tentar é redefinir todas as configurações do seu iPhone. Este procedimento restaura todas as configurações do seu iPhone para o estado padrão ou de fábrica. Vá para Configurações > Em geralrole para baixo até o final e toque em Transferir ou redefinir o iPhone. Selecione Reiniciar e escolha Redefinir todas as configurações.
Seu iPhone não excluirá nenhum dado, desde que você não escolha acidentalmente Apague todo o conteúdo e configurações.
10. Considere atualizar seu iPhone
Às vezes, o problema vai além do que um desenvolvedor de aplicativo pode considerar. Por exemplo, se você está navegando em um grande site de comércio eletrônico e percorrendo uma variedade infinita de produtos, é difícil para um iPhone 5 acompanhar, mesmo que o aplicativo seja compatível com versões mais antigas do iOS.
Portanto, a idade do seu dispositivo pode ser o principal culpado quando você descobre que seus aplicativos do iPhone continuam travando. Considere atualizar para um novo modelo se vários problemas (além de travamentos de aplicativos) estiverem afetando gravemente a funcionalidade do seu iPhone.
Os aplicativos do iPhone continuam travando? Seu dispositivo pode não ser o problema
Se você estiver usando um modelo de iPhone recente e já tentou todas as soluções acima, o problema pode ser o próprio aplicativo quando ele fecha. Embora isso esteja além do seu controle, ainda há algumas etapas que você pode seguir.
Verifique se uma atualização de aplicativo está em desenvolvimento
Um aplicativo para iPhone que continua travando para muitos usuários não é um problema pequeno. Visite o site oficial do aplicativo ou as páginas de mídia social. Aqui, os desenvolvedores podem anunciar que estão cientes do problema e estão trabalhando em um hotfix ou atualização para corrigi-lo.
Dessa forma, você saberá se os desenvolvedores planejam ou não corrigir o problema de travamento em uma atualização futura. E se estiverem, basta aguardar o lançamento.
Forneça feedback ao desenvolvedor do aplicativo
Caso não tenha visto nenhum anúncio, você pode fornecer feedback aos desenvolvedores por e-mail ou outros canais designados. Às vezes, apenas os usuários de uma plataforma ou dispositivo específico sofrem falhas frequentes de aplicativos, e os desenvolvedores podem não estar cientes da extensão do problema, especialmente se for um aplicativo independente com uma base de clientes menor.
Embora seja compreensivelmente frustrante que seu aplicativo para iPhone continue travando quando você deseja usá-lo, seja educado e construtivo em seus comentários. Lembre-se de que os desenvolvedores de aplicativos também são pessoas!
Substitua por um aplicativo semelhante
Se você perceber que o histórico de versões mais recentes do aplicativo foi há um ou dois anos e suas mídias sociais não são atualizadas há anos, é provável que os desenvolvedores não estejam mais ativos. Portanto, é melhor ir até a App Store para instalar outro aplicativo que sirva ao mesmo propósito para substituir o atual.
Faça seus aplicativos do iPhone funcionarem novamente
Se você está com dor de cabeça ao se perguntar por que seus aplicativos continuam travando no iPhone, esperamos que nossa lista de correções o tenha ajudado a resolver o problema.
Concentre-se em descobrir se é um problema específico do aplicativo ou se a causa raiz é um dispositivo desatualizado. Sempre vale a pena manter o seu iPhone atualizado para aproveitar os recursos mais recentes e garantir a compatibilidade do aplicativo.
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