O recurso de pesquisa no Microsoft Outlook é uma ferramenta poderosa. Felizmente, é fácil consertar quando quebra. Basta seguir nossas oito maneiras de fazer a pesquisa do Outlook funcionar novamente. Você estará de volta aos seus e-mails rapidamente.
1. Execute o Solucionador de problemas de pesquisa do Windows
Antes de nos aprofundarmos nas correções específicas do Outlook, vamos usar um dos muitos solucionadores de problemas do Windows. Você encontrará o solucionador de problemas de pesquisa do Windows em Iniciar > Configurações > Atualização e segurança.
A partir daqui, escolha Solucionar problemasVá para Solucionadores de problemas adicionaisem seguida, localize e selecione o Pesquisa e indexação opção e clique em Execute o solucionador de problemas.
2. A pesquisa do Outlook não está funcionando? Reconstruir o índice do Outlook
Para começar, vá direto para esta correção de pesquisa do Outlook que geralmente resolve o problema imediatamente. Há duas maneiras de fazer isso. Ambos são rápidos e geralmente funcionam.
Método 1: Use Programas e Recursos
Para reconstruir o índice do Outlook quando a pesquisa do Outlook não estiver funcionando:
Digite “control” na barra de pesquisa do Windows e selecione a melhor correspondência para abrir o Painel de Controle.
Dirigir a Programas > Programas e Recursos.
Role para baixo e selecione Perspectivas 2019, Microsoft Office [your version]ou Microsoft 365.
Agora, selecione Mudar do menu superior. Agora você pode escolher Reparo Rápido ou Reparo on-lineconforme destacado na imagem abaixo.
Escolher Reparo Rápidoentão Repararpara corrigir o problema de indexação do Outlook sem usar sua conexão com a Internet.
Deixe o processo ser concluído e reinicie o sistema.
Há uma segunda opção de menu de reparo de índice do Outlook, você só precisa saber onde encontrá-la.
Abra o Outlook e selecione Arquivo > Opções > Pesquisar. Agora, selecione Opções de indexaçãoSeguido por Avançado.
Por fim, selecione Reconstruire clique OK. Isso pode demorar um pouco. Após a conclusão da reconstrução, reinicie o sistema.
Também: Verifique novamente o status de indexação
Existe uma maneira rápida de verificar o status de indexação do Outlook.
No Outlook, digite “pesquisar” no Diga-me barra de ferramentas. Agora, selecione Ferramentas de pesquisa > Status de indexação e veja quantos itens estão aguardando index. Você ainda pode usar a pesquisa do Outlook enquanto os itens restantes são indexados, mas você encontrará algumas omissões.
3. Verifique os locais do índice do Outlook
Em seguida, verifique se o Outlook está na lista de locais indexados.
Abra o Outlook e vá para Arquivo > Opções > Pesquisar > Opções de Indexação. Selecionar Modificar no painel Opções de indexação. Certifique-se de que há uma verificação ao lado Microsoft Outlookentão aperte OK.
Agora, reinicie seu sistema.
4. Corrija a pesquisa do Outlook usando o registro
É possível reparar a pesquisa do Outlook usando o Registro do Windows.
Imprensa Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro. A seguir, pressione Ctrl+F para abrir o menu de pesquisa, copie e cole a seguinte chave de registro:
The specified language : markup does not exist'
Code generation failed!!
'
Uma vez encontrado, selecione o painel do lado direito, clique com o botão direito do mouse e selecione Nova Dword (32 bits). Nomeie o novo Dword PrevenirIndexaçãoOutlook e atribuir-lhe o valor 0.
Imprensa OKe reinicie o sistema.
5. Atualize o Microsoft Office 2019/Microsoft Office 2021
Quando foi a última vez que sua versão do Office foi atualizada? Seus problemas de pesquisa do Outlook podem ser resolvidos atualizando o Office para a versão mais recente.
Abra o Outlook. Dirigir a Arquivo > Conta do Office (apenas Conta para outros programas do Office). Verifique em Informações do produto para o Opções de atualização menu suspenso. Selecionar Atualizar agora se disponível e deixe o processo ser concluído.
Se você não vir nenhuma opção de atualização e houver apenas uma Sobre botão, considere o seguinte:
Você está executando uma licença de volume emitida pelo seu local de trabalho ou similar?
Você fez alterações na Diretiva de Grupo do seu sistema?
Seu local de trabalho ou similar está usando uma Diretiva de Grupo para interromper as atualizações manuais?
Alguém instalou uma versão pirata do Office em seu sistema?
Você sempre pode instalar manualmente uma atualização do Microsoft Office por meio da página de download de atualizações do Office.
6. Repare seu arquivo de pasta pessoal do Outlook (.PST)
Outra opção é reparar o arquivo de pasta pessoal do Outlook (.PST) usando a ferramenta de reparo da caixa de entrada. A pesquisa do Outlook pode encontrar problemas se o arquivo de pasta pessoal do Outlook estiver corrompido.
Primeiro, você precisa encontrar a ferramenta de reparo. Sua localização depende da sua versão do Outlook. Você está procurando scanpst.exe em um dos seguintes locais:
Office 2016 de 32 bits e mais recente: C:Arquivos de ProgramasMicrosoft OfficeOffice16
Office 2016 de 64 bits e mais recente: C:Arquivos de Programas (x86)Microsoft OfficeOffice16
Outlook de 64 bits 2016 e mais recente: C:Arquivos de ProgramasMicrosoft OfficeOffice16
Office 365 (pacote de 2016): C:Arquivos de ProgramasMicrosoft Officerootoffice16
Office 2013 de 32 bits: C:Arquivos de ProgramasMicrosoft OfficeOffice15
Office 2013 de 64 bits: C:Arquivos de Programas (x86)Microsoft OfficeOffice15
Outlook de 64 bits 2013: C:Arquivos de ProgramasMicrosoft OfficeOffice15
Office 365 (pacote de 2013): C:Arquivos de ProgramasMicrosoft Officerootoffice15
Se você não configurou uma conta de e-mail POP3, mas busca e-mails usando IMAP, talvez não encontre o arquivo.
Você também precisa saber a localização do seu arquivo PST. Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 e usuários de versões mais recentes devem encontrar seu arquivo de pasta pessoal em:
The specified language : markup does not exist'
Code generation failed!!
'
Se você puder ver apenas um arquivo OST no local acima, é um sinal de que você está usando IMAP em vez de POP3 para verificar seu e-mail.
Encontrou tudo? Excelente! Agora clique com o botão direito scanpst.exe e selecione Executar como administrador. Acertar Navegar, copie e cole o local do arquivo da pasta pessoal na barra de endereços. Selecione a conta relevante, pressione Abrirentão Começar. Esse processo pode levar alguns minutos, mas deve corrigir seus problemas de pesquisa do Outlook.
7. Verifique a configuração de política de grupo de indexação do Outlook
Esta opção é um tiro no escuro; se algo mudou especificamente essa configuração, você tem outros problemas. Mas vale a pena explorar todas as opções de correção de pesquisa do Outlook. Infelizmente, essa opção está disponível apenas para usuários do Windows 10 Pro e Windows 11 Pro, pois os usuários domésticos não têm acesso ao painel Editor de Diretiva de Grupo Local do Windows.
Modelo gpedit na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione a melhor correspondência.
Agora, navegue até Configuração do usuário > Modelos administrativos > Pesquisa. Verificar Caminhos excluídos padrão e Impedir a indexação de determinados caminhos para alterações em relação ao Microsoft Outlook.
Se o estado da política estiver definido como Não configuradovocê sabe que não é daí que vêm os problemas de pesquisa do Outlook.
8. Reinstale o Outlook
Como último recurso, você pode desinstalar e reinstalar o Microsoft Outlook. Claro, isso é demorado e não é uma solução ideal. Mas alguns usuários relatam que este último recurso finalmente corrigiu seus problemas de pesquisa do Outlook.
Corrigir a pesquisa do Outlook quando ela quebra
Essas oito correções devem cuidar de todas as falhas de pesquisa do Outlook. Se a pesquisa do Outlook não estiver funcionando, não entre em pânico. Basta trabalhar o seu caminho através da lista.
Na minha experiência, reconstruir e atualizar o índice de pesquisa do Outlook geralmente faz as coisas se moverem novamente. Mas se não, reparar o arquivo pessoal do Outlook é outra opção confiável.
