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Kakao Co-CEO renuncia para se desculpar por interrupção maciça • Strong The One

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Um dos CEOs do superaplicativo sul-coreano Kakao renunciou após o incêndio do datacenter que o interrompeu e a outros gigantes da web.

Kakao opera mensagens, caronas, e-commerce e muitos outros serviços na Coreia do Sul. A maioria ficou indisponível durante grande parte do fim de semana depois que um incêndio no data center de terceiros que hospedava sua infraestrutura exigiu um desligamento.

A interrupção das atividades cotidianas na Coreia do Sul foi tão grave que figuras do governo repreenderam Kakao, operadora do data center SK C&C, e Naver, outro grande serviço online afetado pelo incêndio.

Strong The OneO pedido de comentários da SK C&C não foi respondido e, se a empresa ou sua controladora, o SK Group, fez uma declaração pública sobre o incêndio, não podemos encontrá-la.

Kakao fez um declaração [PDF] à Bolsa de Valores de Seul que revela que o co-CEO Whon Namkoong renunciou ao cargo, deixando apenas Eunt-aek Hong no comando.

Mídia local relatório A demissão de Whon foi um ato de contrição pela interrupção e que ele se desculpou por seus fracassos.

Hong tem também pediu desculpas em um post que liga a pedidos de indemnização.

Strong The OneO pedido de comentários da SK C&C não foi respondido e, se a empresa ou sua controladora, o SK Group, fez uma declaração pública sobre o incêndio, não podemos encontrá-la. Portanto, este pode não ser um momento em que a Big Tech esteja devidamente arrependida de suas falhas.

O incidente também viu o governo da Coreia do Sul convocar uma força-tarefa interagências para considerar a segurança cibernética e a resiliência. Algumas das agências envolvidas disseram que realizarão audiências para investigar a interrupção.

Essa resposta em nível nacional é uma declaração eloquente de quanto o incêndio e as interrupções subsequentes afetaram a vida cotidiana na Coréia do Sul e o choque e a inquietação resultantes de como um incidente desse tipo pode ser tão perturbador.

Kakao foi alvo de críticas particulares porque sua infraestrutura estava inutilmente concentrada na instalação inflamável.

E agora o incidente reivindicou um CEO, um nível de resposta Strong The One não consegue se lembrar após interrupções comparáveis ​​em outros lugares. Incêndio da OVH em Estrasburgo, por exemplo, destruiu dados de clientes e deixou muitas empresas offline por semanas sem resultar no descarrilamento da carreira de um executivo. ®

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