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Um dos CEOs do superaplicativo sul-coreano Kakao renunciou após o incêndio do datacenter que o interrompeu e a outros gigantes da web.
Kakao opera mensagens, caronas, e-commerce e muitos outros serviços na Coreia do Sul. A maioria ficou indisponível durante grande parte do fim de semana depois que um incêndio no data center de terceiros que hospedava sua infraestrutura exigiu um desligamento.
A interrupção das atividades cotidianas na Coreia do Sul foi tão grave que figuras do governo repreenderam Kakao, operadora do data center SK C&C, e Naver, outro grande serviço online afetado pelo incêndio.
Strong The OneO pedido de comentários da SK C&C não foi respondido e, se a empresa ou sua controladora, o SK Group, fez uma declaração pública sobre o incêndio, não podemos encontrá-la.
Kakao fez um declaração [PDF] à Bolsa de Valores de Seul que revela que o co-CEO Whon Namkoong renunciou ao cargo, deixando apenas Eunt-aek Hong no comando.
Mídia local relatório A demissão de Whon foi um ato de contrição pela interrupção e que ele se desculpou por seus fracassos.
Hong tem também pediu desculpas em um post que liga a pedidos de indemnização.
Strong The OneO pedido de comentários da SK C&C não foi respondido e, se a empresa ou sua controladora, o SK Group, fez uma declaração pública sobre o incêndio, não podemos encontrá-la. Portanto, este pode não ser um momento em que a Big Tech esteja devidamente arrependida de suas falhas.
O incidente também viu o governo da Coreia do Sul convocar uma força-tarefa interagências para considerar a segurança cibernética e a resiliência. Algumas das agências envolvidas disseram que realizarão audiências para investigar a interrupção.
Essa resposta em nível nacional é uma declaração eloquente de quanto o incêndio e as interrupções subsequentes afetaram a vida cotidiana na Coréia do Sul e o choque e a inquietação resultantes de como um incidente desse tipo pode ser tão perturbador.
Kakao foi alvo de críticas particulares porque sua infraestrutura estava inutilmente concentrada na instalação inflamável.
E agora o incidente reivindicou um CEO, um nível de resposta Strong The One não consegue se lembrar após interrupções comparáveis em outros lugares. Incêndio da OVH em Estrasburgo, por exemplo, destruiu dados de clientes e deixou muitas empresas offline por semanas sem resultar no descarrilamento da carreira de um executivo. ®
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