Ciência e Tecnologia

Como corrigir o erro “Caminho de rede não encontrado” no Windows

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A Microsoft permite que dispositivos conectados à mesma rede acessem os dados uns dos outros e compartilhem arquivos remotamente. Quando você precisa usar dois dispositivos simultaneamente, esse processo de compartilhamento de dados e recursos pode ser bastante útil. No entanto, há momentos em que os usuários encontram erros, o que pode tornar o processo bastante incômodo e desagradável.


Um problema comum é o erro “nome do caminho de rede não encontrado”, que ocorre quando os usuários tentam se conectar a um dispositivo remoto. Se você estiver enfrentando um problema semelhante, discutimos abaixo seis métodos de solução de problemas que o ajudarão a corrigir o erro rapidamente.


1. Verifique novamente os nomes dos caminhos

Se você encontrar o erro “nome do caminho de rede não encontrado”, a primeira coisa que você deve fazer é verificar novamente o nome do caminho inserido. Um pequeno erro no nome do caminho impedirá que o sistema encontre o caminho para a rede conectada.

Enquanto você faz isso, também recomendamos verificar se o dispositivo com o qual deseja compartilhar arquivos tem o recurso de compartilhamento ativado. Caso contrário, habilite-o e tente executar a ação que estava causando o erro anteriormente.

Veja como você pode tornar a unidade de destino no computador remoto compartilhável:

  1. Clique com o botão direito na unidade de destino e escolha Propriedades no menu de contexto.
    Propriedades da unidade no File Explorer

  2. Na caixa de diálogo a seguir, vá para o Guia Compartilhamento e verifique o status do caminho de rede.
  3. Se disser Não compartilhado, clique no botão Compartilhamento avançado botão.
    Botão de compartilhamento avançado

  4. Marque a caixa associada a Compartilhe essa pasta e anote o nome de compartilhamento da unidade.
    Digite o nome da pasta

  5. Feito isso, clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.

Agora você pode verificar se a unidade está acessível após seguir as etapas acima.

2. Desative temporariamente seu antivírus

Outro culpado comum que muitas vezes impede os usuários de se conectarem a redes, compartilharem arquivos e baixarem aplicativos de fontes de terceiros é um antivírus excessivamente protetor.

A função do antivírus é identificar atividades maliciosas e bloqueá-las, mas há momentos em que esses programas de segurança também começam a rotular processos legítimos como ameaças, bloqueando-os completamente.

Se você estiver usando um programa de segurança de terceiros em seu sistema operacional, recomendamos desativá-lo temporariamente e tentar conectar-se ao computador remoto e compartilhar arquivos. Se o antivírus estiver causando o problema, desativá-lo deverá resolver o problema para você. Se isso acontecer, você pode considerar mudar para um programa de segurança melhor para evitar tais problemas no futuro. Consulte nosso guia sobre os melhores aplicativos antivírus para Windows para tomar uma decisão informada.

Você também pode tentar desabilitar o Windows Defender se estiver usando-o e ver se isso ajuda. No entanto, quando terminar de compartilhar os arquivos, certifique-se de reativar o antivírus imediatamente, pois mantê-lo desativado por um longo período pode expor seu PC a ameaças.

3. Tente se conectar usando um endereço IP

Você também pode se conectar ao computador remoto usando o endereço IP. Neste método, usaremos o prompt de comando para fazer isso funcionar.

Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Imprensa Ganhar + R para abrir Executar.
  2. Digite “cmd” no campo de texto de Executar e clique Ctrl + Mudança + Digitar para abrir o prompt de comando como administrador.
  3. Na janela do prompt de comando, digite o comando mencionado abaixo e pressione Digitar para executá-lo:
     ipconfig /all​​​ 
    comando ipconfig todos

  4. Role para baixo e anote o endereço do endereço IPv4.
    endereço ipv4 em cmd

  5. Agora, abra a caixa de diálogo Executar novamente e cole o endereço IPv4 que você anotou no campo de texto aqui.
    endereço ipv4 em execução

  6. Clique Digitar e veja se você consegue se conectar ao computador remoto com sucesso.

4. Reinicie o serviço auxiliar TCP/IP NetBIOS

Para conectar-se a um dispositivo remoto e compartilhar arquivos com ele, determinados serviços do Windows devem estar funcionando corretamente. Um dos serviços mais importantes, neste caso, é o serviço TCP/IP NetBIOS Helper. Como tal, recomendamos que você reinicie-o para garantir que esteja funcionando.

Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Abra Executar pressionando Ganhar + R.
  2. Digite services.msc em Executar e clique Digitar.
  3. Na janela Serviços, procure TCP/IP NetBIOS Helper e clique com o botão direito nele.
  4. Escolher Propriedades no menu de contexto.
    Propriedades do serviço auxiliar TCP/IP

  5. Na caixa de diálogo a seguir, clique no botão Parar botão.
    Botão Parar na caixa de diálogo Propriedades

  6. Aguarde alguns segundos e clique em Começar.
  7. Agora, expanda o menu suspenso para Tipo de inicialização e escolha Automático.
    Tipo de serviço de inicialização

  8. Clique Aplicar > OK para salvar as alterações.

Uma vez feito isso, verifique se isso resolve o problema para você.

5. Habilite SMB 1.0

SMB é um protocolo de rede que permite aos usuários acessar arquivos e impressoras compartilhados no Windows. Isso está desabilitado por padrão no Windows, mas habilitá-lo pode ajudá-lo a se conectar a um dispositivo remoto e compartilhar arquivos pela rede.

Neste método, permitiremos o compartilhamento dos arquivos. No entanto, sugerimos fortemente que você desative-o após o uso, pois sabe-se que ele possui algumas vulnerabilidades de segurança que podem atrapalhar seu sistema.

Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Digite Painel de Controle na pesquisa do Windows e clique em Abrir.
  2. Na janela seguinte, vá para Programas > Programas e características.
    Opção de programas no Painel de Controle

  3. Escolher Liga ou desliga características das janelas no painel esquerdo.
    Opção de ativar ou desativar recurso do Windows

  4. Agora, procure “Suporte para compartilhamento de arquivos SMB 1.0/CIFS” e marque a caixa associada a ele.
    Opção SMB 1.0

  5. Clique OK para salvar as alterações e verificar se o erro foi corrigido.

6. Modifique as configurações de segurança de rede

Também pode haver um problema com as configurações de segurança de rede do seu computador, que pode bloquear o acesso a recursos compartilhados, resultando no erro. Veja como você pode garantir que possui as configurações de rede corretas para se comunicar de maneira eficaz com outros dispositivos ou recursos na rede.

  1. aperte o Ganhar + R chaves juntas para abrir Executar.
  2. Digite “secpol.msc” em Executar e clique Digitar.
  3. Na janela a seguir, navegue até o seguinte local:
    Local Policies > Security Options > Network Security: LAN Manager authentication level
  4. Expanda o menu suspenso e escolha Enviar segurança de sessão NTLMv2 para LM e NTLM, se negociado.
    Modifique as configurações de segurança de rede no Windows

  5. Clique Aplicar > OK para salvar as alterações.

7. Redefinir TCP/IP

Finalmente, se os métodos acima não funcionaram para você, considere redefinir o TCP/IP, o que reverterá todos os protocolos IP e entradas DNS ao estado padrão.

Sabe-se que essa correção corrige quase todos os problemas relacionados à rede que aparecem no Windows de vez em quando e, esperançosamente, corrigirá o erro em questão para você também.

O erro do caminho de rede do Windows, resolvido

Conectar-se a outro dispositivo pela rede e compartilhar arquivos deve ser um processo contínuo. Esperançosamente, os métodos de solução de problemas mencionados acima ajudarão você a colocar a funcionalidade da rede em funcionamento rapidamente. No entanto, se o erro persistir, você pode considerar usar outro serviço de compartilhamento de arquivos como o Google Drive até que a Microsoft lance uma correção oficial para esse problema.

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